Обрывы соединения. Лаги и фризы. Форма обращения к Администрации проекта.

[sophisticated 241]

  On 9/3/2022 at 5:24 PM, kuksa said:

Когда будет решен вопрос с Украиной? 

Ну уже почти месяц прошел!!! 

 

  On 9/4/2022 at 6:27 AM, levee said:

Меня интересует тот же вопрос.С ВПН пинг 100+,играть сином не очень,в добавок и выбивает постоянно,в данжи ходить невозможно.

Добрый день!

Сервер все ещё подвергается постоянным ДДОС атакам. Приоритет стоит на настройке антиддос защиты и решения проблем с атаками на сервер. 

Мы понимаем, что сейчас для украинцев есть необходимость использовать VPN сервисы и пинг в различных сервисах может отличаться, но, к сожалению, пока ничем не можем Вам помочь.

Спасибо за понимание.

[kuksa 10]

  On 9/4/2022 at 6:57 AM, sophisticated said:

 

Добрый день!

Сервер все ещё подвергается постоянным ДДОС атакам. Приоритет стоит на настройке антиддос защиты и решения проблем с атаками на сервер. 

Мы понимаем, что сейчас для украинцев есть необходимость использовать VPN сервисы и пинг в различных сервисах может отличаться, но, к сожалению, пока ничем не можем Вам помочь.

Спасибо за понимание.

Я испробовал огромное количество разных впн систем, не помогает!!! 
Это затратно финансово очень!
Сколько раз еще нужно попросить, выкатите гайд как обойти защиту!!! Раз уж вы бросили нас.

[sophisticated 241]

  On 9/4/2022 at 9:47 AM, kuksa said:

Я испробовал огромное количество разных впн систем, не помогает!!! 
Это затратно финансово очень!
Сколько раз еще нужно попросить, выкатите гайд как обойти защиту!!! Раз уж вы бросили нас.

На предыдущих страницах данной темы Вы можете найти ответы на Ваши вопросы, которые включают в себя два альтернативных варианта VPN сервисов. Я уточнял у украинцев, которые пользуются данными сервисами, получил позитивный фидбэк о работоспособности. Оба сервиса являются абсолютно бесплатными, пинг держится в районе 60. 

[kuksa 10]

  On 9/4/2022 at 9:55 AM, sophisticated said:

На предыдущих страницах данной темы Вы можете найти ответы на Ваши вопросы, которые включают в себя два альтернативных варианта VPN сервисов. Я уточнял у украинцев, которые пользуются данными сервисами, получил позитивный фидбэк о работоспособности. Оба сервиса являются абсолютно бесплатными, пинг держится в районе 60. 

выпустите гайд для других людей.
Когда ожидать компенсацию за потерянные бусты?

 

[sophisticated 241]

  On 9/4/2022 at 10:27 AM, kuksa said:

выпустите гайд для других людей.
Когда ожидать компенсацию за потерянные бусты?

 

О компенсации также сообщалось ранее. 

Компенсация будет выдана всем игрокам, но это возможно только после решения проблемы ДДОС атак. Сделать компенсацию до решения проблемы = создать круговорот компенсаций за компенсации. 

Администрация борется с проблемой ДДОС атак каждый день и вкладывает все возможные ресурсы и силы. 

Об игроках никто и никогда не забудет и компенсация будет выдана.

Спасибо за понимание. 

[Bulava 2]

Худо-бедно, но заходил через лаунчер в игру, но после сегодняшнего отключения сервера, опять роги вдоль дороги.

[frenkalene 0]

Ближе к вечеру начинает пропадать связь с игрой.

[ScreamSoda 3]

Подскажите в чем беда?? Буквально неделю назад все работало отлично, до этого такого никогда не было

[Bulava 2]

Так и не удаётся зайти в игру, ни через лаунчер, ни как. Уже мысли посещают-похоже расставаться нужно с вами.

[sophisticated 241]

  On 9/11/2022 at 7:00 AM, Bulava said:

Так и не удаётся зайти в игру, ни через лаунчер, ни как. Уже мысли посещают-похоже расставаться нужно с вами.

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, используете ли Вы какие-либо VPN сервисы или рутеры?  

[kuksa 10]

  On 9/11/2022 at 8:22 AM, sophisticated said:

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, используете ли Вы какие-либо VPN сервисы или рутеры?  

Добрый день.
Когда будут сняты ограничения с игроков Украины ??? 

Ну 9$ платить за впн не сильно привлекательно, что бы поиграть, максимально не привлекательно, вы того не стоите.

Решите пожалуйста это ПРОБЛЕМУ!

[kuksa 10]

  On 9/11/2022 at 8:58 AM, kuksa said:

Добрый день.
Когда будут сняты ограничения с игроков Украины ??? 

Ну 9$ платить за впн не сильно привлекательно, что бы поиграть, максимально не привлекательно, вы того не стоите.

Решите пожалуйста это ПРОБЛЕМУ!

 

  On 9/11/2022 at 8:22 AM, sophisticated said:

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, используете ли Вы какие-либо VPN сервисы или рутеры?  

Или компенсируйте шопом.
Я не знаю, давайте искать решение. Я скидываю скриншоты оплаты за ВПН, который я буду тратить на то что-бы играть на вашем сервере, а вы компенсируете это в эквивалентном соотношении в шопе.
Делайте что-то. 

[Bulava 2]

  On 9/11/2022 at 8:22 AM, sophisticated said:

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, используете ли Вы какие-либо VPN сервисы или рутеры?  

Я никогда не использовал VPN и рутеры, проблемы вообще НИКОГДА не было.Ни клиент не трогал и вообще ничего. Проблемы пошли в конце августа, можно посмотреть в этой теме, на 6-й вроде странице писал, посоветовали через лаунчер, сначала помогло, но по истечении пары-тройки дней сервер падал опять и после этого вообще всё колом стало.

[sophisticated 241]

  On 9/11/2022 at 8:58 AM, kuksa said:

Добрый день.
Когда будут сняты ограничения с игроков Украины ??? 

Ну 9$ платить за впн не сильно привлекательно, что бы поиграть, максимально не привлекательно, вы того не стоите.

Решите пожалуйста это ПРОБЛЕМУ!

Добрый день! 

Здесь уже было обсуждение по поводу подключения из Украины. К сожалению, в Украине заблокированы сервисы защиты, которую мы вынуждены использовать. 
Мы постараемся решить проблему с ддосами, с использованием этой дополнительной антиддос системы. И уже после этого будем решать проблему с подключением с Украины. 

Ранее в этой теме предлагались различные варианты VPN сервисов, которые являются абсолютно бесплатными и не требуют покупки подписки или оплаты трафика. 

[Bulava 2]

 Попробовал сегодня зайти-результат тот же.

[Snezhadol 0]

Аналогичная проблема со входом в игру "Невозможно подключиться к серверу авторизации"... Буквально 6 числа заходила, потом упал сервер и после этого входа нет. Пробовала разные танцы с бубном, ничего.

[Admin 422]

Мы по прежнему подвергаемся атакам. Эта проблема полностью не решена.

Вход в игру возможен только через лаунчер! Я вижу что многие заходят в игру без его использования. Это одна из причин ошибки: "невозможно подключится к серверу авторизации".

Ссылка на лаунчер - https://euroaion.com/files/euroaion.exe

 

Если вы заходите в игру через лаунчер и получаете эту ошибку - выполните тесты которые указаны в первом сообщении этой темы + обязательно указывайте ваш IP. Без этого мы никак не сможем диагностировать и решить проблему.

 

Напоминаю. Некоторые провайдеры Украины заблокировали сервисы антиддос системы которую мы используем. В этом случае подключение возможно только с использованием VPN! VPN должен изменять ваш IP адрес еще до запуске лаунчера. Многие программы для понижения пинга работают не по такому принципу, отсюда бесконечный "коридор" при входе на игровой сервер, так как ваш IP меняется не с самого начала и вам "отказано" в соединение антиддос защитой. 

 

[Tequilochka 5]

Решение просто смешное, сейчас утро и я смог зайти, не факт что пустит вечером. Дело не в лаунчере , а в кривом исполнении серверной части, не знаю софт у вас ерунда или просто аппаратная часть но проблемы явно не со стороны игроков.

P.S. Удалите верхние посты пожалуйста.

Edited September 13, 2022 by Tequilochka

[Snezhadol 0]

Дело не в нас, я уже 1.5 года играю и явно запускала игру правильно(через ОРИГИНАЛЬНЫЙ лаунчер)
Все было нормально, до ДДОС атак. Игра запускалась у меня до 6 сентября, потом этого числа был краш сервера и после этого я вообще никак зайти не могу.
Пробовала все, VPN, удаление папок(bin), отключение антивирусов и прочего, перезакач игры, танцы с бубном и ничего.
 

Edited September 14, 2022 by Snezhadol

[Admin 422]

  On 9/14/2022 at 4:41 AM, Snezhadol said:

Дело не в нас, я уже 1.5 года играю и явно запускала игру правильно(через ОРИГИНАЛЬНЫЙ лаунчер)
Все было нормально, до ДДОС атак. Игра запускалась у меня до 6 сентября, потом этого числа был краш сервера и после этого я вообще никак зайти не могу.
Пробовала все, VPN, удаление папок(bin), отключение антивирусов и прочего, перезакач игры, танцы с бубном и ничего.
 

У вас очень плохо работает интернет, это может быть причиной недоступности сервера.

Начиная с самого первого узла и на всех остальных. Возможно проблема в роутере, возможно в локальной сети провайдера. Рекомендуем отослать этот скриншот им.

Вы не написали свой IP, без него не можем запрашивать информацию в антиддос системе.

[Admin 422]

  On 9/13/2022 at 11:28 PM, Tequilochka said:

Решение просто смешное, сейчас утро и я смог зайти, не факт что пустит вечером. Дело не в лаунчере , а в кривом исполнении серверной части, не знаю софт у вас ерунда или просто аппаратная часть но проблемы явно не со стороны игроков.

P.S. Удалите верхние посты пожалуйста.

Для играющих 1.5 тысяч человек с серверной частью все в порядке, а для вас нет?

В момент проблемы, предоставьте скриншот как выше + напишите свой IP.

[Attack 2]

  On 9/13/2022 at 7:09 PM, Admin said:

Напоминаю. Некоторые провайдеры Украины заблокировали сервисы антиддос системы которую мы используем. В этом случае подключение возможно только с использованием VPN! VPN должен изменять ваш IP адрес еще до запуске лаунчера. Многие программы для понижения пинга работают не по такому принципу, отсюда бесконечный "коридор" при входе на игровой сервер, так как ваш IP меняется не с самого начала и вам "отказано" в соединение антиддос защитой. 

 

это собираетесь фиксить или нет? я не буду покупать по 6-7 баксов в месяц подписку что бы тут играть 

[kuksa 10]

  On 9/14/2022 at 12:00 PM, Admin said:

Для играющих 1.5 тысяч человек с серверной частью все в порядке, а для вас нет?

В момент проблемы, предоставьте скриншот как выше + напишите свой IP.

Когда будут выданы компенсации? 

Я лично потерял неделю бустов.

[Snezhadol 0]

  On 9/14/2022 at 12:00 PM, Admin said:

Для играющих 1.5 тысяч человек с серверной частью все в порядке, а для вас нет?

В момент проблемы, предоставьте скриншот как выше + напишите свой IP.

Скорость интернета всегда была такая же. В роутере тоже не может быть проблема, дело в том, что ранее я играла, вот только 6 числа после краша зайти не могу. 
Мой ip: 80.67.220.193

[sophisticated 241]

Сообщения с айпи адресами скрыты. Если Вы уже публиковали здесь свои скриншоты, повторно отправлять их не нужно, нам они все еще доступны.