Обрывы соединения. Лаги и фризы. Форма обращения к Администрации проекта.

[sophisticated 241]

В 01.10.2022 в 21:21, izuqt сказал:

Пинг 80-115, вроде бы немного, но даже если он 80 ощущается на все 150+, свап оружий через 1-3 секунды после нажатия бинда

Добрый день!

Прошу Вас выполнить повторный тест с актуальным IP-адресом 185.71.66.193

Спасибо!

[Persivald 3]

Начало вечером жутко лагать, днем все хорошо и стабильно, а вечером играть не возможно от слова совсем, в чем проблема?

[sophisticated 241]

17 часов назад, Persivald сказал:

Начало вечером жутко лагать, днем все хорошо и стабильно, а вечером играть не возможно от слова совсем, в чем проблема?

Добрый день!

У Вас проблемы на каждом узле, начиная с самого первого (вашей квартиры). Вам необходимо выполнить настройку своего сетевого оборудования или же напрямую обратиться к провайдеру для решения данной проблемы. 

[Bulava 2]

Зашёл в игру час назад-скилы с задержкой работали, а сейчас вообще все легло и связи нет с серваком.

[Slikki 0]

Нет соединения с сервером, попробуйте позже...

Выкинуло из игры и теперь такая проблема, лаунчер не запускается

IP 94.181.141.31

[ivansnakes 0]

После переустановки игры и лаунчера не было соединения,запустил с впн и зашёл до окна ввода логина и пароля,после их ввода пишет:вы были отключены от сервера.5.58.213.212

 

Edited October 28, 2022 by ivansnakes

[kodak 0]

Не входит в игру брендмауэр отключал, антивирус выключал, впн ставил, а лаунчер всемравно не видит соединения с сервером. 

ip 46.138.24.212  Что делать?)) вчера все работало.

 

[Fruney 1]

Добрый вечер, последнюю неделю пинг, со стабильных 70-80 в игре, стал выше и постоянно прыгать в среднем от 95 до 180(иногда 220+), с чем это может быть связано?
Может ли быть проблема связана с тем, что с одного интернета играет два человека?

[Loly 18]

Здравствуйте. Замучали постоянные дисконнекты, каждые 10-15 минут. Где проблема? Что делать? 

[Gilmor 0]

Добрый день, я вылетаю из игры каждые пол часа, если не чаще.
Второе - это постоянно скачущий пинг, сейчас на скрине это еще неплохо, в среднем разброс от 80 до 200. 

[Ignored 0]

Здравствуйте, после вашего обновления дергается камера при просмотре с зажатой кнопкой ПКМ. Клиент уже 3 раза сносил и устанавливал заного, драйвера тоже все поменял , сегодня даже виндовс снёс. Дергание камеры остались.. есть какое то решение ?

[tree4815 1]

Здравствуйте, после последнего обновления постоянно скачет пинг. До обновления был средний пинг ~60, сейчас скачет от 75 до 200 стабильно, иногда доходит до 1к.

[Mojomix 0]

здравствуйте. после последнего рестарта пинг вырос до 650-900. перезагрузка компа и роутрера скинула пинг до 200, но стабильно было 80-100, не больше. вылетов нет, но пинг неиграбельный(

[kiriewka 0]

Проблема с пингом прыгает от 100 до 500, нормальный пинг 69-72, после очередных ваших обновлений стало вообще невозможно играть и очень частые лаги, до этого было нормально, провайдера не менял и ничего не менял, только ваши обновления. IP динамический на момент обращения ( 188.186.12.15 )

[sophisticated 241]

28 минут назад, kiriewka сказал:

Проблема с пингом прыгает от 100 до 500, нормальный пинг 69-72, после очередных ваших обновлений стало вообще невозможно играть и очень частые лаги, до этого было нормально, провайдера не менял и ничего не менял, только ваши обновления. IP динамический на момент обращения ( 188.186.12.15 )

Здравствуйте,

У Вас проблемы на пути к серверу (9 узел). 
Советуем Вам попробовать использовать программы для снижения пинга, они могут проложить более удобный маршрут до сервера.

[Игрок 7]

Я так понимаю проблема на вашей стороне?Проблема началась сегодня 1.03.2023.

 

[sophisticated 241]

1 час назад, Игрок сказал:

Я так понимаю проблема на вашей стороне?Проблема началась сегодня 1.03.2023.

 

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, о какой проблеме идет речь? На скрине трассировке все в порядке.

[Игрок 7]

45 минут назад, sophisticated сказал:

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, о какой проблеме идет речь? На скрине трассировке все в порядке.

Я не знаю что произошло,лагает лаунчер ,лагает весь вход в игру,пинг от 2000 до 18000,единственное что помогло это прокси Киев пинг 80-120,но до его еще надо загрузиться.Вчера спокойно заходил через прокси Германия

Edited March 1, 2023 by Игрок

[Dazer 0]

Доброго времению  Немогу зайти в игру. Раздаю интернет с телефона, Киевстар.

46.211.28.242

 

 

Edited March 22, 2023 by Dazer

[mell 0]

Здравствуйте, на протяжении всего времени игры на сервере наблюдаю скачки пинга от 66 и выше 100-150. Есть ли способ пофиксить эту проблему? Впн не помогает.

[RealGang(Евгений) 1]

 

не идет дальше загрузка

 

Edited June 18, 2023 by RealGang(Евгений)

[sophisticated 241]

1 час назад, RealGang(Евгений) сказал:

 

не идет дальше загрузка

 

Добрый день!

Перезагрузите Ваш роутер и ПК. Проблема должна решиться. 

[RealGang(Евгений) 1]

не помогло , не решилась все так же 

[RealGang(Евгений) 1]

е помогло , не на 2.40 гбб останавливается и не докачивает , впн все пробовал ничего не помогает

[sophisticated 241]

39 минут назад, RealGang(Евгений) сказал:

е помогло , не на 2.40 гбб останавливается и не докачивает , впн все пробовал ничего не помогает

Закройте клиент игры или что-либо что может его использовать (торрент например).

а) Добавить папку игры в исключения во всех антивирусах (включая Windows defender), а также в брандмауэре. Перезапустить ПК.
б) Правой кнопкой мыши нажать на папку с игрой - Свойства - убираем галочку "Только для чтения" - Применить - ОК
Запустить лаунчер