Обрывы соединения. Лаги и фризы. Форма обращения к Администрации проекта.

[runwey 1]

Здраствуите, у меня очени силные лаги в игре почему не знаю. Лаги не сразу проивляются а после 20-30 минут игры. И самое интересное они исчезаю если я начинаю управлять камерои игры зажав правую кнопку мышкию как отпускаю правую кнопку мышкий сразу начинает лагать. Вот есть такой видео на нем видно как я зажимаю Правую кнопку мышки и мышка исчезает и тогда прекрашяются и лагию. и еше я заметил что я могу просто стоять на месте и двигать курсор по экрану и с 60фпс сразу падает до 20фпс 

Aion_2021_11.18_-_13_40_54_01.mp4

[runwey 1]

17 минут назад, runwey сказал:

Здраствуите, у меня очени силные лаги в игре почему не знаю. Лаги не сразу проивляются а после 20-30 минут игры. И самое интересное они исчезаю если я начинаю управлять камерои игры зажав правую кнопку мышкию как отпускаю правую кнопку мышкий сразу начинает лагать. Вот есть такой видео на нем видно как я зажимаю Правую кнопку мышки и мышка исчезает и тогда прекрашяются и лагию. и еше я заметил что я могу просто стоять на месте и двигать курсор по экрану и с 60фпс сразу падает до 20фпс 

Aion_2021_11.18_-_13_40_54_01.mp4

спасибо нашел решение..

[NancyFox 223]

12 часов назад, runwey сказал:

спасибо нашел решение..

Поделитесь им пожалуйста с другими игроками. Возможно, ваш совет кому-то поможет в будущем.

[barbazavr 0]

пинг в игре 50-140 можно с этим чтото сделать?

[runwey 1]

23 часа назад, runwey сказал:

Здраствуите, у меня очени силные лаги в игре почему не знаю. Лаги не сразу проивляются а после 20-30 минут игры. И самое интересное они исчезаю если я начинаю управлять камерои игры зажав правую кнопку мышкию как отпускаю правую кнопку мышкий сразу начинает лагать. Вот есть такой видео на нем видно как я зажимаю Правую кнопку мышки и мышка исчезает и тогда прекрашяются и лагию. и еше я заметил что я могу просто стоять на месте и двигать курсор по экрану и с 60фпс сразу падает до 20фпс 

Aion_2021_11.18_-_13_40_54_01.mp4

Мне помогла данная махинация

[Reginka 2]

уже наверно почти месяц, играю и у меня идут лаги(тормоза/фризы) незнаю как это точно называется, тоесть инвентарь открывается с прогрузкой, тоесть при нажатии на инвентарь он открывается и каждый слот отдельно прогружается, скилы кастуются тоже рывками как то....

[Reginka 2]

вот еще дополню, что бы конкретно понять что происходит, на видео видно как прогружается инвентарь 

VID_20211201_103106.mp4

Edited December 1, 2021 by Reginka

[NancyFox 223]

1 час назад, Reginka сказал:

вот еще дополню, что бы конкретно понять что происходит, на видео видно как прогружается инвентарь 

VID_20211201_103106.mp4

Это 2 проблемных узла из-за которых у вас возникают лаги. Вы можете обратиться к вашему провайдеру с просьбой проложить маршрут к нашему серверу в обход этих узлов, либо использовать ВПН программу.

[Reginka 2]

Цитата

 

ВПН скачала, купила на месяц, не помогает

[antarctica 0]

перепроверила уже все что только можно, но все равно не могу запуститься. пишет "потеря соединения, переподключаемся", хотя раньше все нормально работало. от провайдера на просьбу проложить маршрут к серваку ответы получила крайне дурацкие - у нас все хорошо, мы проверили, попробуйте подключиться к инету через кабель, получите реальный айпишник и т.п. 

Edited January 9, 2022 by antarctica
ошиблась чутка

[NancyFox 223]

19 часов назад, antarctica сказал:

перепроверила уже все что только можно, но все равно не могу запуститься. пишет "потеря соединения, переподключаемся", хотя раньше все нормально работало. от провайдера на просьбу проложить маршрут к серваку ответы получила крайне дурацкие - у нас все хорошо, мы проверили, попробуйте подключиться к инету через кабель, получите реальный айпишник и т.п. 

самая первая проблема у вас в первом узле - это ваша квартира, там 100% потеря пакетов (красная горизонтальная полоса). Далее идет узел № 5. Ну, и хорошо было бы увидеть состояние узла непосредственно у нашего сервера - конечный узел не попал на ваш скриншот. 
Но в любом случае - проблемы начинаются в вашей квартире. Попробуйте связатсья с вашим провайдером и спросить у него почему так может быть.

[NancyFox 223]

В 01.12.2021 в 14:08, Reginka сказал:

ВПН скачала, купила на месяц, не помогает

попробуйте выстроить маршрут вручную с помощью ВПН (избегая проблемных узлов)

[anton17007 0]

Доброго времени...сильно утмляют скачки пинга...одновременно отслеживаю пинг на ВПН (Exitlag) и в игре...пинг отличается временами почти в 2 раза...в ВПН подключаюсь через Frankfurt1. На сколько я знаю сервер Euroaion находится во Франкфурте...отсюда следует вопрос..откда такие скачки в игре ? в ВПН скачков пинга нет...
 

Спойлер

 

 

[NancyFox 223]

14 часов назад, anton17007 сказал:

Доброго времени...сильно утмляют скачки пинга...одновременно отслеживаю пинг на ВПН (Exitlag) и в игре...пинг отличается временами почти в 2 раза...в ВПН подключаюсь через Frankfurt1. На сколько я знаю сервер Euroaion находится во Франкфурте...отсюда следует вопрос..откда такие скачки в игре ? в ВПН скачков пинга нет...

Спойлер

Пожалуйста, проведите проверку вашего сетевого соединения так, как указано в первом сообщении данной темы. Это поможет выявить места, из-за которых вы можете получать скачки пинга.

 

 

[anton17007 0]

4 часа назад, NancyFox сказал:

4 часа назад, NancyFox сказал:

 

Или я Вас не понимаю или Вы меня...я написал что подключаюсь через ВПН, то есть программа обходит все проблемные места и на выходе то есть на сервере Frankfurt1 я получаю пинг 78-87...если бы такой пинг был в самой игре он бы меня вполне устроил...сервер Frankfurt1 и игровой сервер я подозреваю находятся не далеко друг от друга...в игр.е пинг особенно вечером с 19 до 00 часов МСК начинает скакать с 78 до 250...в ВПН скачков до сервера Frankfurt1 не наблюдаю...скрины я приложил выше...Без ВПН в моем сетевом соединении проблем хватает,(проводил диагностику с Pingplotter) по этому и пользуюсь ВПН приложением, c Exitlag потеря пакетов до сервера  frankfurt1 составляет 0%

 

Доброго времени...сильно утмляют скачки пинга...одновременно отслеживаю пинг на ВПН (Exitlag) и в игре...пинг отличается временами почти в 2 раза...в ВПН подключаюсь через Frankfurt1. На сколько я знаю сервер Euroaion находится во Франкфурте...отсюда следует вопрос..откда такие скачки в игре ? в ВПН скачков пинга нет...

[NancyFox 223]

1 час назад, anton17007 сказал:

Доброго времени...сильно утмляют скачки пинга...одновременно отслеживаю пинг на ВПН (Exitlag) и в игре...пинг отличается временами почти в 2 раза...в ВПН подключаюсь через Frankfurt1. На сколько я знаю сервер Euroaion находится во Франкфурте...отсюда следует вопрос..откда такие скачки в игре ? в ВПН скачков пинга нет...

Я вам уже ответила - проведите проверку вашего сетевого соединения как показано на инструкции в первом посте данной темы и скиньте сюда результаты проверки в виде скриншота. Если вы потрудитесь пролистать ответы Администрации и скрины игроков, то поймете для чего именно мы просим провести проверку.

[anton17007 0]

1 час назад, anton17007 сказал:

Доброго времени...сильно утмляют скачки пинга...одновременно отслеживаю пинг на ВПН (Exitlag) и в игре...пинг отличается временами почти в 2 раза...в ВПН подключаюсь через Frankfurt1. На сколько я знаю сервер Euroaion находится во Франкфурте...отсюда следует вопрос..откда такие скачки в игре ? в ВПН скачков пинга нет...

прилагаю скрин проверки соединения...по адресу игрового сервера как раз такие скачки про которые я говорил...ВПН обходит проблемные сервера по пути следования..и по итогу пинг на Frankfurt1 ,стабильный далее идет сервер Euroaion и на скрине видны приличные скачки в желтую зону...тестировал без впн...а играю с ВПН...обратите пожалуйста на это внимание

Edited January 24, 2022 by anton17007

[NancyFox 223]

6 часов назад, anton17007 сказал:

прилагаю скрин проверки соединения...по адресу игрового сервера как раз такие скачки про которые я говорил...ВПН обходит проблемные сервера по пути следования..и по итогу пинг на Frankfurt1 ,стабильный далее идет сервер Euroaion и на скрине видны приличные скачки в желтую зону...тестировал без впн...а играю с ВПН...обратите пожалуйста на это внимание

 

 

это узел из-за которого у вас проблемы, там идет потеря пакетов до сервера. Обратите на него внимание.

[Gilmor 0]

Лаги каждые 1-2 часа нахождения в игре, просто невозможно! Не могу выявить какую то зависимость от времени дня или еще чего либо... пинг обычный 20-50, когда начинаются лаги, средний пинг 150-200. Помогите разобраться, и понять что делать!

Качество интернета постоянно и стабильно как на скрине!

Edited January 30, 2022 by Gilmor

[TheAlmighty 1,101]

16 minutes ago, Gilmor said:

Лаги каждые 1-2 часа нахождения в игре, просто невозможно! Не могу выявить какую то зависимость от времени дня или еще чего либо... пинг обычный 20-50, когда начинаются лаги, средний пинг 150-200. Помогите разобраться, и понять что делать!Качество интернета постоянно и стабильно как на скрине!
 

Spoiler

 

 

 

Здравствуйте,

У Вас проблемы на пути к серверу. Второй скриншот не рассматриваем, так как там проверка до сервера Москвы, у нас же в Европе. 
Советуем Вам попробовать использовать программы для снижения пинга, они могут проложить более удобный маршрут до сервера.

[Gilmor 0]

36 минут назад, TheAlmighty сказал:

Здравствуйте,

У Вас проблемы на пути к серверу. Второй скриншот не рассматриваем, так как там проверка до сервера Москвы, у нас же в Европе. 
Советуем Вам попробовать использовать программы для снижения пинга, они могут проложить более удобный маршрут до сервера.

Посоветуйте пожалуйста программы, я не очень понимаю в этом! боюсь только усугубить ситуацию.. И порядок действия, мне нужно будет воспользоваться программой и вновь сделать тест и прислать вам? если ситуация не изменится, или нет?

Edited January 30, 2022 by Gilmor

[TheAlmighty 1,101]

5 minutes ago, Gilmor said:

Посоветуйте пожалуйста программы, я не очень понимаю в этом! боюсь только усугубить ситуацию.. И порядок действия, мне нужно будет воспользоваться программой и вновь сделать тест и прислать вам? если ситуация не изменится, или нет?

Программы, например vpngame или exitlag. 
Если с ними все будет работь, то ничего не нужно больше присылать. А если и с ними проблемы, то значит что-то не так настроено или программа просто не справляется. Но вообще такого быть не должно. Сервер при настройке нужно выбирать Франкфурт или что-то ближайшее к нему.

[KSANDERS 0]

Я новый игрок вашего проекта, пытаюсь зайти в игру но не получается, т.к. когда скачал клиент, закинул лаунчер, запустил, проверил и обновил клиент, но когда нажимаю "Играть" он проверяет 2гб клиента и на 93% останавливается и пишет "Потеря соединения, переподключаемся..." 
Скачал PingPlotter выполнил все по инструкции, вот скрины. Пробовал запускать как с ПВн так и без, пробовал разные ВПН программы.
 

Спойлер

 

[NancyFox 223]

14 часов назад, KSANDERS сказал:

Я новый игрок вашего проекта, пытаюсь зайти в игру но не получается, т.к. когда скачал клиент, закинул лаунчер, запустил, проверил и обновил клиент, но когда нажимаю "Играть" он проверяет 2гб клиента и на 93% останавливается и пишет "Потеря соединения, переподключаемся..." 
Скачал PingPlotter выполнил все по инструкции, вот скрины. Пробовал запускать как с ПВн так и без, пробовал разные ВПН программы.
 

  Показать контент

 

Добрый день.
У вас на скринах четко видны проблемные узлы (5 штук, почти все рядом друг с другом.) Попробуйте через ВПН попробовать избежать данных проблемных участков маршрута. 
P.S. Сервера в программе ВПН выбирайте вручную, анализируя предложенный путь. Там много комбинаций. Автоматический выбор пути чаще всего может быть проложен через вот такие вот узлы, где наблюдаются проблемы.

[Syndraiven 0]

Появилась такая проблема после смены винды на 11 , до этого клиент запускался идеально (на 7 винде)

 

Спойлер