Недоступность сервера 10.03

[TheAlmighty 1,100]

Уважаемые игроки, 
В датацентре, в котором расположен наш сервер, произошёл серьёзный инцидент, связанный с пожаром. Пожарные сразу же прибыли на место происшествия, но не смогли остановить возгорание в секторе 2.

Наш сервер расположен в секторе 3,который не был уничтожен, но все же пострадал.

На данный момент пожар устранен, однако сервера ещё не восстановлены. По официальным сообщениям от владельца дата сервера, сегодня они запущены не будут, но мы надеемся на лучшее. 

Будем держать вас в курсе. 

 

 

Обновление 1:

Все серверы в секторе 3 (наш сервер расположен в нем) уцелели. Сейчас идет разработка плана по их подключению и запуску. К сожалению, время восстановления работы остается неизвестным.

 

 

Обновление 2:

Наш сектор (№3) не пострадал и будет восстановлен в первую очередь, но на это потребуется время.
В то же время, мы ожидаем восстановление сервера в ближайшие сроки, так как наше здание в приоритете, и нам требуется только подключение к питанию.

[TheAlmighty 1,100]

Обновление:

Поступила информация о том, что все серверы в секторе 3 (наш сервер расположен в нем) уцелели. Сейчас идет разработка плана по их подключению и запуску. К сожалению, время восстановления работы остается неизвестным.

[QQruZka 7]

Это все из за того что мало ивентов,вас бог покарал)

[Luciferos 4]

4 минуты назад, QQruZka сказал:

Это все из за того что мало ивентов,вас бог покарал)

Да не мало ивентов. Не надо наглеть уже..) Был шикарный ивент на нг. Был отличный ивент летом. Надо знать меру. А то с кучей жирных ивентов можно и экономику ушатать случайно. 
Пусть лучше так будет, чем куча жирных ивентов и вода по 20кк на ауке

[QQruZka 7]

Скучно там без ивентов уже почти не захожу делать нечего,ну  это на няхах мб на асмах другая ситуация

[TheAlmighty 1,100]

Обновление информации:

К настоящему моменту у нас 2 новости по поводу ситуации с сервером. 
Хорошая новость - наш сектор не пострадал и будет восстановлен в первую очередь. 
Не самая приятная часть из этого - ожидание. 
В то же время, мы ожидаем восстановление сервера в ближайшие сроки, так как наше здание в приоритете, и нам требуется только подключение к питанию.

Мы с нетерпением ждем восстановления работы сервера вместе с вами, чтобы поскорее увидеться в игре снова!

[JIanch 4]

Тем у кого премиум был активирован, будет компенсация или отсчёт времени был остановлен?

[TheAlmighty 1,100]

3 minutes ago, JIanch said:

Тем у кого премиум был активирован, будет компенсация или отсчёт времени был остановлен?

К сожалению, мы не можем дать никакой информации сейчас. Нам не известно, в каком состоянии сервер и каким образом (и как) он был отключен в датацентре.

[Dreaming_lu 6]

Огромное спасибо, что информируете нас о происходящем.

[Yougan 54]

Ждем чуваки и чувихи. 19 Марта запустят..  Пожар натворил там делов. 

Спойлер

НЕ ПРОПАДАЙТЕ

 

Edited March 10, 2021 by Yougan

[Viktor 10]

Ёперный балет...9 дней)

[Drifanitocka 0]

3 часа назад, TheAlmighty сказал:

Обновление информации:

К настоящему моменту у нас 2 новости по поводу ситуации с сервером. 
Хорошая новость - наш сектор не пострадал и будет восстановлен в первую очередь. 
Не самая приятная часть из этого - ожидание. 
В то же время, мы ожидаем восстановление сервера в ближайшие сроки, так как наше здание в приоритете, и нам требуется только подключение к питанию.

Мы с нетерпением ждем восстановления работы сервера вместе с вами, чтобы поскорее увидеться в игре снова!

Я только играть начала спустя пару лет и тут вот(((

[Tanashiri 4]

де вы там про 9 дней увидали то

[Yougan 54]

4 минуты назад, Tanashiri сказал:

де вы там про 9 дней увидали то

Octave Klaba

 

@olesovhcom

 

В ответ

@olesovhcom

Update 4pm We plan to restart SBG1+SBG4+the network by Monday March,15 and SBG3 by Friday March,19.

[ThyLight 0]

Будет комментарий от адмнистрации? Если перезапуск 3 сегмента пройдет 19 числа, включение сервера так же стоит ожидать не ранее 19?

[ANDRAON 6]

 

[KFOR89rus 13]

да ладно вам,чего вы паникуете. хоть поживёте в реале)))ничего страшного,не конец света и свете не конец,а надя помрёт последней 

[Tanashiri 4]

таки интересно че в русскоязычном варианте инфу про 9 дней не как не коментят админы

[Yougan 54]

28 минут назад, Tanashiri сказал:

таки интересно че в русскоязычном варианте инфу про 9 дней не как не коментят админы

Да не пишут .. и не говорят про 9 дней .. Потому что надеются восстановить сервер по быстрее  

[ThyLight 0]

Или просто бояться отпугнуть людей, сказав что сервер может быть недоступен 9 дней  

[Yougan 54]

1 минуту назад, ThyLight сказал:

Или просто бояться отпугнуть людей, сказав что сервер может быть недоступен 9 дней  

9 дней это не 99 дней .. можно и пережить ) 1 день уже считай прошел ) как и не было ) 

[Admin 422]

Информация о запуске 19 числа крайне сырая. Сложно оценить ущерб так быстро и сразу приступить к работе. 

Мы надеемся что получить доступ к серверу получится раньше. Сами сервера не пострадали (у нас их 3). Есть вероятность получения всех данных с серверов до запуска самого дата центра (путем переноса жестких дисков в новые сервера). Но это пока сделать нельзя.

Мы будем держать вас в курсе событий.

[Tanashiri 4]

билетики погорять..привычка собирать и в один день под премкои на знаки проходить..эх..бум верить в выходные поднимуть)

[серж 13]

чем дольше будите тянуть с запуском, то игроки могут тупо пойти играть на другие сервера, и это печально

[ToxicTrash 45]

16 minutes ago, серж said:

чем дольше будите тянуть с запуском, то игроки могут тупо пойти играть на другие сервера, и это печально

9 дней - это конечно, неприятно, но не настолько критично чтоб люди побросали свои аккаунты (в которые вложены месяцы времени и иногда немалые деньги, социальные связи и ломанулись переезжать на другие сервера. В данном случае - это форс-мажор, но не вайп в конце-концов, На репутации сервера никак не должно сказаться. Сейчас наоборот есть время немного остановиться, оглядеться по сторонам, лишний раз подумать над балансом и новыми идеями.  Тем более, в отличие от ру-комьюнити, привыкшем прыгать по серверам каждые полгода, костяк сервера составляют европейцы, которые на "альтернативные" сервера с багнутыми данжами и гуляющими по стенам и воздуху мобам не пойдут. Все будет хорошо - позвольте людям сделать их работу - думаю, все заинтересованы в скорейшем решении этих проблем.