Maintenance 04.08.2023

[sophisticated 241]

Hello, dear players!

The server will be turned off today for the maintenance at 12:55 for a long period of time, minimum for 7 hours. Maximum duration is indefinite.
During the night the server went off due to the processor failure. We have to fully check and test the hardware, change it if needed. We cannot just leave the things as they are as they may lead to new failures and serious negative outcome. 

According to the data center support, they need minimum 7 hours to carry out the tests. In case of exchanging the parts, it may take more time (ETA unknown).

Thank you for your attention and see you later in game!

___________________________________________________________________________________________________________________

Уважаемые игроки! 

Сегодня, в 13-55 по МСК сервер будет отключен на техническое обслуживание на длительный период времени (минимум 7 часов). Максимальный срок проведения работ, к сожалению, пока неизвестен.

Ночью сервер отключился из-за сбоя процессора. Мы должны полностью проверить и протестировать оборудование, при необходимости произвести его замену. Мы не можем просто оставить все как есть, поскольку это может привести к новым падениям сервера и серьезным негативным последствиям.

По данным службы поддержки дата-центра, им требуется минимум 7 часов для проведения тестов. В случае замены деталей это может занять больше времени (расчетное время неизвестно).

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание!

[TheAlmighty 1,102]

Dear players,

Duration of premium boost packs, temporary titles, pets will be prolonge after the works.
____________________________________________
Уважаемые игроки,
Время действия премов. титулов, петов, итемов временных будет продлено после окончания работ

[TheAlmighty 1,102]

Dear players!

We have managed to find the root of the problem that caused server failure at night. 
Unfortunately, some hardware components have to be changed with the following configuration of the server.

For now we are awaiting the reply from the supports of the data center regarding the needed parts. If everything is fine, they start the work right away. Minimum time needed for works is 6 hours. After the components are changed, we will have to configure the server from zero. (This does not mean wiping any game process)

The duration of premium boost backs, temporary pets, mounts, titles, etc. will be prolonged.

We sincerely hope for your understanding of this issue and the need to carry out this work. 
_____________________________________________________________________________________

Уважаемые игроки,

Нам удалось найти корень проблемы, которая привела к ночному сбою сервера.
К сожалению, некоторые аппаратные компоненты должны быть изменены при следующей конфигурации сервера.

На данный момент мы ожидаем ответа от Службы поддержки дата-центра относительно наличия у них необходимых деталей. Если все в порядке, они сразу же приступают к работе. Минимальное время, необходимое для выполнения работ, составляет 6 часов. После того, как компоненты будут изменены, нам придется настраивать сервер с нуля. (Это не означает стирание какого-либо игрового процесса или игровых данных!)

Обращаем ваше особое внимание на то, что длительность действия временных предметов будет продлена на срок проведения тех. работ.

Мы искренне надеемся на ваше понимание этого вопроса и необходимости проведения этой работы!
До скорой встречи на просторах ЕвроАйон! 
 

[uiaion 1]

6 hours ago, TheAlmighty said:

Dear players!

We have managed to find the root of the problem that caused server failure at night. 
Unfortunately, some hardware components have to be changed with the following configuration of the server.

For now we are awaiting the reply from the supports of the data center regarding the needed parts. If everything is fine, they start the work right away. Minimum time needed for works is 6 hours. After the components are changed, we will have to configure the server from zero. (This does not mean wiping any game process)

The duration of premium boost backs, temporary pets, mounts, titles, etc. will be prolonged.

We sincerely hope for your understanding of this issue and the need to carry out this work. 
_____________________________________________________________________________________

Уважаемые игроки,

Нам удалось найти корень проблемы, которая привела к ночному сбою сервера.
К сожалению, некоторые аппаратные компоненты должны быть изменены при следующей конфигурации сервера.

На данный момент мы ожидаем ответа от Службы поддержки дата-центра относительно наличия у них необходимых деталей. Если все в порядке, они сразу же приступают к работе. Минимальное время, необходимое для выполнения работ, составляет 6 часов. После того, как компоненты будут изменены, нам придется настраивать сервер с нуля. (Это не означает стирание какого-либо игрового процесса или игровых данных!)

Обращаем ваше особое внимание на то, что длительность действия временных предметов будет продлена на срок проведения тех. работ.

Мы искренне надеемся на ваше понимание этого вопроса и необходимости проведения этой работы!
До скорой встречи на просторах ЕвроАйон! 
 

its 6 hours is sever fixed now？

[Deekin 0]

2 часа назад, uiaion сказал:

its 6 hours is sever fixed now？

still down

[uiaion 1]

1 hour ago, Deekin said:

still down

good job

[Shamanochka 0]

А, подарки будут за столь длительное ожидание?

[goodwin 71]

Я вот все думаю, а не проклята ли игра? Первый дата центр сгорел, переехали во второй в Германию и тут опять началось.....

[Shamanochka 0]

Да, хоть бы дали примерную информацию по времени ожидания. Все сроки о которых писали раньше прошли.

[sophisticated 241]

Уважаемые игроки!

К сожалению, человеческий фактор сыграл с нами злую шутку - в дата-центре неправильно подключили сеть, теперь переделывают. Это продлило тех. работы.

В данный момент технические работы продлеваются на неопределенный срок. Как только в дата-центре исправят настройки сети, мы приступим к работе со своей стороны. 

Если информация обновится - мы опубликуем её в этой теме. 

[Timo 0]

В общем, прошли уже сутки, можно ещё на сутки забыть про Айон, ну или опять "человеческий фактор" и ещё на двое суток)

[vdzzz123 2]

Ребят, вам правда настолько скучно живётся, что вы "летом" не знаете чем себя занять и сидите тут с одним вопросом - КОГДА ВКЛЮЧАТ СЕРВЕР? Вроде как вся информация как в дк так и здесь, на форуме, уже была оглашена на этот счёт. К чему эта демагогия?

[Leo1000 3]

я хочу КАЧАТЬСЯ!!! Рейты  на кач в понедельник тоже будут?? Весь день улетел с вашими тех. работами.

[Irina 0]

Нам не скучно живётся, просто у меня дома все кроме меня перезагорали и эти выходные мы сидим дома, мне вот хоть раз за лето хотелось нормально поиграть, в следующие мы опять уедем

[Rubin 2]

15 минут назад, Leo1000 сказал:

я хочу КАЧАТЬСЯ!!! Рейты  на кач в понедельник тоже будут?? Весь день улетел с вашими тех. работами.

Согласен,хотелось бы рейты получить на прокачку!

[Marfuha 2]

народ, пусть работают. Есть претензии открывайте свой сервак. Надо радоваться что они пытаються завершить поломку, а не бросают все и закрывают проект. Пару дней без игры ток на пользу пойдет.

[SevenVdj 3]

Вот же облом я токо скачал и тут не могу зайти не играл 8 лет

[goodwin 71]

54 минуты назад, SevenVdj сказал:

Вот же облом я токо скачал и тут не могу зайти не играл 8 лет

Бог тебя просто и в этот раз уберег. Как бы намекает 

[Romalg1993 7]

стоит покупать новую дорогую мышку если сервак не работает ? =) =)

[Blavi 5]

Рейты очень были нужный сейчас а не в понедельник...

Edited August 5, 2023 by Blavi

[Blavi 5]

41 минуту назад, Romalg1993 сказал:

стоит покупать новую дорогую мышку если сервак не работает ? =) =)

А при чем тут мышка с серваку? Та и для айона лучшая мышь стоит не дорого

[fakeorphan 3]

Похоже, снова Бидон постарался. 

[pein666 0]

  2 hours ago, Romalg1993 said:

стоит покупать новую дорогую мышку если сервак не работает ? =) =)

А при чем тут мышка с серваку? Та и для айона лучшая мышь стоит не дорого

warto kupic myszke i nie tylko dla aiona ! bo w inne gry dobra myszka tez sie przyda! zreszta najlepsza myszka to Razer naga bo ma dodatkowy panel na skille!

[pein666 0]

widze ze własnie skonczyli w niemczech bo udalo mi sie na moment zalogować choc bez pokazania kont, wiec znaczy ze nasi w koncu zaczeli zerowac ten serw ! ciekawe ile to potrwa???

[Blavi 5]

8 минут назад, pein666 сказал:

  2 hours ago, Romalg1993 said:

стоит покупать новую дорогую мышку если сервак не работает ? =) =)

А при чем тут мышка с серваку? Та и для айона лучшая мышь стоит не дорого

warto kupic myszke i nie tylko dla aiona ! bo w inne gry dobra myszka tez sie przyda! zreszta najlepsza myszka to Razer naga bo ma dodatkowy panel na skille!

Naga povne gimno