• Announcements

    • Admin

      Ddos attacks! / Атаки на сервер!   08/16/2022

      The server is under consistent DDos-attqcks. We are testing and setting a new defense system (for now unsuccessfully). The server is unstable for now. Disconnections, unplanned maintenances are possible, as well as it may be impossible to enter the game. There's no need to contact the supports now, as until the problems are fixed generally, there's nothing else we could do you regarding this issue. Together with "standard" ddos we have more advanced attacks that seek for the breaches in the game server infrastructure breaches. 
      Since the start of the problem we have found and closed some of the breaches (and just recently closed some more). Sadly the intruder finds new ones. Closing them is not that easy, as there are no ready to use fixes/solutions for such problem. Compensations for the failed instances are not possible anymore! After the unplanned restars/server drops, the entries will be reset (may depend on the circumstances). Thank you for understanding
      Сервер находится под постоянными атаками. Работа сервера нестабильна. Возможны отключения, внеплановые рестарты, невозможность зайти в игру. Нет смысла обращаться в поддержку для решения этих проблем. Пока не будут решены проблемы с атаками мы ни чем не сможем вам помочь. Компенсации за вылеты из данжей выдаваться больше НЕ будут. После внеплановых рестартов/падений сервера входы в данжи будут сбрасываться (могут быть и не сброшены. В зависимости от обстоятельств). Кроме стандартного ddos'а мы имеем дело с более продвинутыми атаками, нацеленными на уязвимости инфраструктуры игрового сервера.
      За время атак, было найдено и ликвидировано несколько уязвимостей. Но злоумышленники находят новые "дырки" в программном обеспечении сервера. Их выявление и закрытие это непростая задача. Готовых решений для решения этой проблемы не существует.  Мы делаем все возможное для решения сложившихся проблем. Спасибо за понимание.
Sign in to follow this  
streas

Возмещение

Recommended Posts

streas    11

Возместите проюзанные буст кач буст алл заюзал на 3 дня и 2 дня норм не поиграть в вечных рестартах

Share this post


Link to post
Share on other sites
Admin    340

К сожалению, из-за атак на сервер мы не гарантируем стабильную работу.

Рекомендуем воздержаться от использования подобных предметов. Если мы будем заниматься их выдачей/возмещениями мы не сможем работать над проблемой.

https://forum.euroaion.com/announcement/22-ddos-attacks-атаки-на-сервер/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Yuck    3
10 минут назад, Admin сказал:

мы не гарантируем стабильную работу.

Ужасно читать такое от администрации , без обид. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
djchips    8

за последние дни как бы сервер не умерал в вечерний этап , хз или я пропустил что то ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
synmy    2

ну да, месячный дроп/льготы/титул слиты в унитаз уже, наверное, 3й раз подряд.

Share this post


Link to post
Share on other sites
djchips    8

Господа админы киньте уже людям косточку какую нить в виде ивента что бы не зверели в натуре от текущих проблем

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Yuck    3
Только что, djchips сказал:

Господа админы киньте уже людям косточку какую нить в виде ивента что бы не зверели в натуре от текущих проблем

так уже кинули, в англ ветке есть инфо про ивент, может не получается запустить, печаль что в прайм тайм всё 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Yuck    3

 

Только что, djchips сказал:

ето какой о тортике ?

 

ну наверняка, вроде сразу 2 не ставят =) 

Share this post


Link to post
Share on other sites
djchips    8

та тут ваще по идеи свеча должна быть да, но хз это еще со вчера как бы должно . а так ваще надо спать идти ловить тут нечего как вижу 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
TheAlmighty    709

Здравтсвуйте,

По поводу потрченых предметов:
Действительно, если мы сейчас начнем точечно выдавать предметы игрокам, то у нас просто больше ни на что не останется времени: ни на фиксы, ни на поддержку, ни на разработки.
Компенсация будет, когда будет уверенность в стабильности. Мы об этом писали и раньше. Сейчас не выдаем компенсацию и не будем, потому что компенсированные предметы могут быть снова использованы впустую опять же из-за атак. По кругу ходить смысла не видим. 

По поводу ивентов:
Ставить ивент на нестабильный сервер - не самая лучшая идея. Игроки будут вылетать, будет много негатива, многие будут "оставаться без наград". Лучше уж подождать и запустить ивенты тогда, когда в них смогут без проблем участвовать все игроки. 
Не волнуйтесь, у нас все запланировано и готово на этот счет. 

Мы тоже не радуемся в такой ситуации и очень расстроены, что не можем запустить ивенты, не можем выдать подарки. 

Надеемся на Ваше понимание. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
streas    11

ну да типо в новостях диса пишут ддос потом пишут сервер онлайн ддос онлайн ддос онлайн  рестарты, как понять что сервер нормально работает не понятно  на главной странице написано 100% рабочая игровая платформа с точным соответствием официальному серверу игры версии 4.6! Никаких багов, ошибок и недоработок - у нас работает абсолютно ВСЕ!  но где то  в темах есть  инфа про ддосы подождал несколько дней был норм онлайн нормальные осады решил можно идти кач с другом взяли  все  вчера бусты алы чай и с горем пополам 49 апнуть получилось из-за ддосов, может тогда стоит на главной странице разместить информацию? печально

Share this post


Link to post
Share on other sites
streas    11
1 минуту назад, TheAlmighty сказал:

Здравтсвуйте,

По поводу потрченых предметов:
Действительно, если мы сейчас начнем точечно выдавать предметы игрокам, то у нас просто больше ни на что не останется времени: ни на фиксы, ни на поддержку, ни на разработки.
Компенсация будет, когда будет уверенность в стабильности. Мы об этом писали и раньше. Сейчас не выдаем компенсацию и не будем, потому что компенсированные предметы могут быть снова использованы впустую опять же из-за атак. По кругу ходить смысла не видим. 

По поводу ивентов:
Ставить ивент на нестабильный сервер - не самая лучшая идея. Игроки будут вылетать, будет много негатива, многие будут "оставаться без наград". Лучше уж подождать и запустить ивенты тогда, когда в них смогут без проблем участвовать все игроки. 
Не волнуйтесь, у нас все запланировано и готово на этот счет. 

Мы тоже не радуемся в такой ситуации и очень расстроены, что не можем запустить ивенты, не можем выдать подарки. 

Надеемся на Ваше понимание. 

я не спрашивал про ивенты они меня не интересуют  просто не могу понять когда можно играть? сделали списание ОС но играть не возможно  как подыматься по рангу если осад за 15 дней было  около 5  а откатов  в баст около 30 я так примерно у кого не спрошу из легиона я 2 я 3 раза был сегодня  в басте кто то ерики катакт  по 2 раза кто то твердыни

Share this post


Link to post
Share on other sites
djchips    8
3 минуты назад, TheAlmighty сказал:

Здравтсвуйте,

По поводу потрченых предметов:
Действительно, если мы сейчас начнем точечно выдавать предметы игрокам, то у нас просто больше ни на что не останется времени: ни на фиксы, ни на поддержку, ни на разработки.
Компенсация будет, когда будет уверенность в стабильности. Мы об этом писали и раньше. Сейчас не выдаем компенсацию и не будем, потому что компенсированные предметы могут быть снова использованы впустую опять же из-за атак. По кругу ходить смысла не видим. 

По поводу ивентов:
Ставить ивент на нестабильный сервер - не самая лучшая идея. Игроки будут вылетать, будет много негатива, многие будут "оставаться без наград". Лучше уж подождать и запустить ивенты тогда, когда в них смогут без проблем участвовать все игроки. 
Не волнуйтесь, у нас все запланировано и готово на этот счет. 

Мы тоже не радуемся в такой ситуации и очень расстроены, что не можем запустить ивенты, не можем выдать подарки. 

Надеемся на Ваше понимание. 

Шеф дай палатки и на том будем благодарны , думаю все смогут участвовать дело секундное тык кнопку забрал свитки и будь здоров , мои как раз закончились на 30 мин обновить бы и на том спс

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
TheAlmighty    709
2 minutes ago, streas said:

ну да типо в новостях диса пишут ддос потом пишут сервер онлайн ддос онлайн ддос онлайн  рестарты, как понять что сервер нормально работает не понятно  на главной странице написано 100% рабочая игровая платформа с точным соответствием официальному серверу игры версии 4.6! Никаких багов, ошибок и недоработок - у нас работает абсолютно ВСЕ!  но где то  в темах есть  инфа про ддосы подождал несколько дней был норм онлайн нормальные осады решил можно идти кач с другом взяли  все  вчера бусты алы чай и с горем пополам 49 апнуть получилось из-за ддосов, может тогда стоит на главной странице разместить информацию? печально

Здесь, на форуме, информация об атаках доступна на каждой страницы. Мы ее не убираем, так как она все еще актуальна. 
Также оповещение доступно в лаунчере при запуске игры. Если нажать на новость в лаунчере, то Вас также перекинет на те же новости о состоянии сервера на форуме.

Share this post


Link to post
Share on other sites
streas    11

выже пишете  сервер онлайн это подразумевает то что можно играть вы продаете бусты и все остальное но как оказалось не отвечаете за их работу

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Yuck    3

соглашусь, что ставить ивент на увятший сервер смысла ноль, пригорит ещё больше, пусть чинят, верим, что починят 

Share this post


Link to post
Share on other sites
streas    11

ладно я понял  что то объяснять бесполезно 

Share this post


Link to post
Share on other sites
TheAlmighty    709
1 minute ago, streas said:

я не спрашивал про ивенты они меня не интересуют  просто не могу понять когда можно играть? сделали списание ОС но играть не возможно  как подыматься по рангу если осад за 15 дней было  около 5  а откатов  в баст около 30 я так примерно у кого не спрошу из легиона я 2 я 3 раза был сегодня  в басте кто то ерики катакт  по 2 раза кто то твердыни

Изначально в теме вопрос был про возмещение буст пака, что и в названии темы указано. На это и был дан ответ. 
А осады проходят каждый день, осаждаются сразу несколько крепостей. И откаты, если и происходят, то происходят для всех

Share this post


Link to post
Share on other sites
TheAlmighty    709
1 minute ago, streas said:

выже пишете  сервер онлайн это подразумевает то что можно играть вы продаете бусты и все остальное но как оказалось не отвечаете за их работу

 

 

https://forum.euroaion.com/announcement/22-ddos-attacks-атаки-на-сервер/

Spoiler

image.png

image.png

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
streas    11
Только что, Yuck сказал:

соглашусь, что ставить ивент на увятший сервер смысла ноль, пригорит ещё больше, пусть чинят, верим, что починят 

так  вот именно что мешает выключить сервер на два,три, пять дней сделать все хорошо  и запустить? нет мы спишем ос и будем делать рестарт 3 раза в день по 100 ос с баста норм  а  и в осаду у нас ддос вопрос кто будет в топе тот кто сидит дома и ходит 3 баста а некоторые люди как оказолось вечером и в 1 сходить не могут, Отсюда всплывает еще один вопрос после того как вы все почините окончательно будет ли еще  списание ос чтоб все на равных  могли побороться за первые места?

Share this post


Link to post
Share on other sites
streas    11
3 минуты назад, TheAlmighty сказал:

я  пришел играть или  читать  форум сюда? на сайте создания аккаунта и регистрации я не видел ничего про ддос

Share this post


Link to post
Share on other sites
TheAlmighty    709
2 minutes ago, streas said:

так  вот именно что мешает выключить сервер на два,три, пять дней сделать все хорошо  и запустить? нет мы спишем ос и будем делать рестарт 3 раза в день по 100 ос с баста норм  а  и в осаду у нас ддос вопрос кто будет в топе тот кто сидит дома и ходит 3 баста а некоторые люди как оказолось вечером и в 1 сходить не могут, Отсюда всплывает еще один вопрос после того как вы все почините окончательно будет ли еще  списание ос чтоб все на равных  могли побороться за первые места?

Уже писали почему нельзя выключить на 2-3-4-5 дней и сделать нормально. Повторюсь: на выключенном сервере ничего сделать нельзя. Как закрыть уязвимость, не видя ее? Сначала надо увидеть проблему, разобраться с ней, а потом чинить. На выключенном и недоступном сервере это невозможно. 

Повторные списания не обсуждались.

Share this post


Link to post
Share on other sites
TheAlmighty    709
Just now, streas said:

я  пришел играть или  читать  форум сюда? на сайте создания аккаунта и регистрации я не видел ничего про ддос

А Вы игру без лаунчера запускаете? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this