НЕ МОГУ ВОЙТИ В ИГРУ

[Odessit 0]

Здравствуйте, прошу помочь. 

ОШИБКА: неверный логин или пароль при входе в игру. 

[sophisticated 241]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, Вы пытаетесь зайти в клиент или на сайт? Пробовали ли заходить на сайт? Когда последний раз заходили на свой аккаунт и давали ли Вы данные от аккаунта третьим лицам? 

Ошибка неверный логин или пароль предполагает, что Вы вводите неверный логин или же пароль. 

[Odessit 0]

Я пытаюсь зайти в сам клиент, в саму игру... На сайте я зарегистрировался, письмо пришло, я его подтвердил, всё нормально... последнего раза не было, так как я только решил начать играть... еще нету персонажа либо аккаунта. Третьим лицам ничего не давал. 

[sophisticated 241]

2 часа назад, Odessit сказал:

Я пытаюсь зайти в сам клиент, в саму игру... На сайте я зарегистрировался, письмо пришло, я его подтвердил, всё нормально... последнего раза не было, так как я только решил начать играть... еще нету персонажа либо аккаунта. Третьим лицам ничего не давал. 

Скорее всего Вы случайно использовали лишние символы или пробелы при регистрации аккаунта. Попробуйте, пожалуйста, создать новый аккаунт или сбросить пароль через сайт.

[Odessit 0]

Теперь вот выдаёт такие ошибки (во вложении) 

Блин как мне уже в игру войти?))) И заранее подскажите оплатить из Украины премиум будет возможность? Я не зря вообще стараюсь на сервер попасть?) 

[Admin 411]

8 минут назад, Odessit сказал:

Теперь вот выдаёт такие ошибки (во вложении) 

Блин как мне уже в игру войти?))) И заранее подскажите оплатить из Украины премиум будет возможность? Я не зря вообще стараюсь на сервер попасть?) 

Вирусов в клиенте нет, иначе у нас бы не играло сколько игроков и мы бы не работали 4 года.

Необходимо добавить папку с игрой и лаунчером в исключения антивируса. Но раньше этот антивирус блокировал лаунчер даже когда он добавлен в исключения, как сейчас не знаю.

Платежи с Украины работают только на сумму от 800 грн. Система PaypalychUA в личном кабинете.

[Odessit 0]

Здравствуйте, не могу войти игру, в антивируснике внес в разрешенные, потом антивирусник вообще отключил, изменил через свойства (на уровне папки) доступ к чтению (убрал галочку) 

 

Что еще может быть не так... прошу помочь! 

[Booblik 116]

17 минут назад, Odessit сказал:

Здравствуйте, не могу войти игру, в антивируснике внес в разрешенные, потом антивирусник вообще отключил, изменил через свойства (на уровне папки) доступ к чтению (убрал галочку) 

 

Что еще может быть не так... прошу помочь! 

 

В диспетчере посмотри открытые окна, если есть, то закрой их

[Admin 411]

Зачем вы создаете новые темы если ваша предыдущая активна? Объединил темы в одну.

Вероятнее всего вам нужно отключить изоляцию ядра