Jump to content
-
Announcements
-
FAQ Frequently asked question | Часто задаваемые вопросы 11/07/2023
Please, check our FAQ before creating a topic! Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим FAQ прежде чем создавать темы!
-
sophisticated
-
Content count
1,297 -
Joined
-
Last visited
-
Days Won
48
Everything posted by sophisticated
-
Добрый день! За СМС-голосование дополнительные монеты не начисляются Нам жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Прошу Вас написать логин от аккаунта мне в личные сообщения. Монеты будут начислены по соотношению коин-евро.
-
Hello! What exactly do you mean by bug?
-
Добрый день! Проголосовать на ММОТОП можно только один раз за день и только за один проект. Мы зачисляем монеты в соответствии со статистикой от MmoTop. Если ваш голос не засчитан рейтингом - монеты не зачисляются. Зайдите в личный кабинет MMOTOP, там отображаются ваши засчитанные голоса.
-
Hello! Delete the NPC folder in the root folder of the game and re-check the client through the launcher or torrent.
-
Hello! In this case, we cannot exchange your neckle because more than 24 hours have passed since the purchase. Hope for your understanding.
-
We are glad that you can play with us without any problems. Have a nice day and enjoy the game. Closed.
-
Добрый день! Оплата с украинских карт временно недоступна. Пока нет никаких сроков решения. Ограничения со стороны НБУ (Национальный Банк Украины). На данный момент мы можем предложить Вам использовать криптовалюту для внесения пожертвований. Надеемся на ваше понимание.
-
Случайно повысил уровень персонажа
sophisticated replied to abigeyl's topic in Поддержка пользователей
Добрый день! К сожалению, невозможно понизить уровень или "отключить" получение опыта на официальной ПТС сборке Айон. Нам жаль, но мы ничем не можем Вам помочь в этой ситуации. Надеемся на Ваше понимание. -
Hello! You need to disable core isolation in Windows settings.
-
Добрый день! Информация была передана Администрации. Наказание выдано. Простите за долгий ответ. Закрыто.
-
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас возможность воспользоваться другим девайсом (другой мышкой)?
-
Добрый день! Прошу Вас отправить чек транзакции и логин в личные сообщения для уточнения информации.
-
Подскажите, пожалуйста, проверили ли Вы папку "Спам", а также указана ли Ваша актуальная почта на сайте при попытке смены почты?
-
Подскажите, пожалуйста, Вы до этого момента могли зайти в игру или аккаунт был создан сегодня? Если Вы только создали аккаунт, то активировали ли Вы его через письмо на почте?
-
Hello! Can you please tell me if the problem persists after restarting the game?
-
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы можете зайти в игровой клиент с использованием Вашего логина/пароля?
-
К сожалению, добавить данную платежную систему невозможно. Unitpay работают только с гражданами или компаниями РФ.
-
Добрый день! Вся необходимая информация была указана в соответствующей теме на форуме, а также сроки продлялись и об этом сообщалось во всех социальных сетях проекта. Нам жаль, что Вы потеряли свои предметы, но об удалении неоднократно сообщалось игрокам. К сожалению, ничем не можем Вам помочь.
-
Добрый день! Ваше предложение передано Администрации. Я сообщу Вам ответ в скором времени.
-
We have contacted Paypalych support and they are actively investigating this issue. As soon as any information is known, we will inform you. UPD. We received a response from the payment system. Transactions declined by the bank. Please contact your bank support for more information.
-
Hitoka - кинара возвращена нарушителем. Bomster - кинара возвращена нарушителем. Balayrchik - кинару возместит Администрация. Нарушитель - перманентный бан. Закрыто.
-
Отправьте мне в личные сообщения Ваш логин и ссылку на предмет, который Вы хотели приобрести у продавца.
-
Прошу Вас не вводить игроков в заблуждение.
-
Двойные рейты на награды с Бастиона были установлены как компенсация за постоянные ДДОС атаки на сервер. Атак и двойных наград с Бастиона нет уже на протяжении нескольких месяцев. Двойные рейты на дроп и опыт автоматически активируются каждые выходные.
