11 часов назад, Arhon сказал:никаких дельных советов и решений не будет?
После того как не запустился клиент попробуйте открыть Журнал событий виндовс и посмотреть ошибки. Должна быть запись почему не произошел запуск.
19 часов назад, абракадабра сказал:
Баны не выдаются просто так.
Как написано выше, мы сейчас НЕ выдаем свитки отката в ручном режиме. Вчера, после вылетов, все входы данжи были сброшены.
Спасибо за понимание!
10 часов назад, 112 сказал:Подскажите немощному появилась данная проблема выполнил все вышеперечисленное не помогло.
Не могут вышеуказанные действия не помочь. Суть ошибки в том что у вас либо отсутствует нужный файл либо он не тот, который должен быть.
Если лаунчер не может его скачать (нужно добавить папку с игрой в исключения антивируса) - вы получаете ошибку.
Вы можете вручную скачать файл, на который "ругается" лаунчер и игра запустится (скачать можно здесь переходя по нужным папкам) . Но таких файлов в проверке очень много. Если антивирус блокирует лаунчер, вручную придется скачать сотни файлов, что нецелесообразно.
22 часа назад, Rudy сказал:
Цитатаскажу сразу я не донатер и не вливаю бабки в проект - пусть меня осудят - неважно
Донат не имеет никакого отношения. Мы никогда не проверяем кто донатит, а кто нет, при принятии каких-либо решений. Хотя иногда некоторые игроки удивляют, думают что им дозволено все, если они донатят. Все игроки полностью равным между собой в правах. Все делается в соответствии с правилами сервера, с которыми соглашался каждый при регистрации.
На нас идут атаки и пока мы с ними не разберемся будут отключения от игры.
Не все делается по взмаху волшебной палочки.
Сколько это займет времени неизвестно.
Прикрепленный комментарий с ммотопа - бред который не имеет отношения к действительности. Мы выдаем наказания за любые проявления расизма, неважно в чью сторону они направлены. Сказки о нестабильной сборке даже комментировать нечего.
Один из скришотов (за вчера) из нашего чата по нарушениям. И таких десятки. И все получают наказания за свои высказывания.
А то что не любят русских, так это не ко мне вопросы, это к президенту своему.
10 минут назад, Likulya сказал:Перезагрузить ивент на 5 ключей. Спасибо
Планировалось это сделать. Кое-что пошло не так. Квест обнулим всем у кого он был выполнен на сегодня. При следующем рестарте
Значит вы пишите неверный логин или пароль. Другой ошибки быть не может.
Восстанавливайте пароль через почту.
11 часов назад, EtoJeSuperSonic сказал:Добрый день. Администрация проекта, не думали устроить рекламную акцию проекта? Мне кажется многие пользователи откликнулись бы.
Здравствуйте
Непонятно о чем вы. Можете конкретизировать?
Здравствуйте
Вероятно блокируется доступ к сайту антивирусом или фаерволом.
Вы можете вручную скачать и заменить указанный в лаунчере файл
Здравствуйте
Такие вопросы нужно решать не на форуме. Но аккаунты просто так не блокируются.
Создайте тикет в дискорд (более быстрый вариант) или напишите на почту support@euroaion.com
Клиент обновлен. Перезайдите в игру (лаунчер должен обновить файлы. Вам не нужно дополнительно проверять клиент). Все должно стать правильно.
Просим прощения за предоставленные неудобства и приятной игры!
17 минут назад, lissaa сказал:Добрый день, купила на сайте за коины внешний вид булавы души монстра на хила, но одеть её не могу, потому как пишет, что это якобы меч. Пометки в магазине к этой булаве нет, что это меч, почему так? Как мне быть теперь?
Здравствуйте
Сегодня это будет исправлено (клиент обновится лаунчером автоматически. Нужно будет перезайти в игру). Сейчас занимаемся обновлением клиента.
Dear user, in order to save the server from dying, as you call it, we have decided to ban you on forum. All the ideas that you're trying to promote here would negatively influence the server.
Regarding millions of offers that you've made, we can see that you have clear mind and we're sure that you can realize all this on your project. Meanwhile we will act according to our policies and try to make the game play corresponding to the official server of the game.
Активировали ваш аккаунт вручную.
Большое количество аккаунтов и персонажей. Все отправлены в бан. Разбан невозможен.
Ищите другой сервер. Мы не заинтересованы в таких игроках.
2 минуты назад, qwegff сказал:ага,а что если аккаунт был в пользовании только у меня ,и другие мои аккаунты целы ,в бане только 1
Для начала нужно знать ваш ник или логин.
Если вы читерили на одном аккаунте, то в бан попали и все остальные. Если вы раздаете свои аккаунты на лево и право тем кто использует читы - ваши аккаунты попадают в бан.
Все подобные баны выдаются со 100% уверенностью в их обоснованности. Никакие доказательства предоставляться не будут (чтобы потом уходить от ответственности обходя наши проверки).
Мы не заинтересованы в наличии на сервере таких игроков.
1 час назад, nyam сказал:Тачпадом не пользуюсь, антивирусом тоже, драйвера последние, мышь razer dethadder, подобные лаги присутствуют только на вашем сервере
У меня нет вариантов решения проблемы для вас. Кроме как попробовать использовать другую мышь.
Работа мыши в игре Айон была сломана при одном из обновлений Виндовс (это было давно, уже полностью даже не помню суть). Был написан патч, которые встроен в античит, он фиксит этот баг. Почему он не работает с вашим устройством я не знаю. Возможно обновление драйверов привело к таким последствиям, но жалоб от других игроков не было.
14 часов назад, PsichoDich сказал:Месяц уже не играю, думал вернуться. Но походу у вас там всё ещё танцы с бубном. Пожалуй воздержусь) Маякните когда стабильность заявленная на ММОТОП появится)
Сервер работал стабильно до вчерашнего дня. Вчера была очень мощная атака которая позволила "выключить" антиддос сервера на короткое время (до 1 минуты). Этого было достаточно чтобы отключить игроков от сервера.
Были внесены изменения в настройки антиддос. На 100% не могу гарантировать что это больше не повторится, так как атакующие могут нарастить мощность. Но такие атаки достаточно затратные + отключение от сервера очень кратковременное. При повторении проблемы будем донастраивать антиддос, чтобы полностью избавиться от подобного.
Здравствуйте
Либо вы каким-то образом блокируете античит (фикс работы мышки вшит в него), либо вы используете тачпад, либо на вашей мышке не установлены корректные драйвера. Перепроверьте драйвера. Убедитесь что папка с клиентом добавлена в исключения антивируса. Если вы используете тачпад попробуйте выполнить действия указанные здесь
Оплата криптой
in Поддержка пользователей
Posted
Вы пытаетесь отправить не BTC а BTCB. Хорошо что кошелек неверный, так бы ваши деньги просто пропали.
Нужно отправлять ту монеты которая указана + должна быть выбрана правильная сеть. На странице оплаты об этом всем написано.