3 часа назад, Rulik сказал:лаунчер работает у кого? выдает ошибку что нет соединения
1 час назад, dead_inside сказал:тоже самое!
Вчера только под впн пускало в игру(
Утром был рестарт. Вероятно вы заходили во время него.
Проблема решена?
45 минут назад, Booblik сказал:А ты можешь сделать видео тоб понимать про что ты говоришь? Сам хочу попробовать так сломаться)
Не выйдет без дополнительных запросов от чего-либо нашему серверу.
17 часов назад, Liame сказал:Персонаж был создан еще в 2019,играть активно начал месяц назад,заметил меня часто кикает именно при ускорении на маунте,это уже не первый раз,но чтобы вот зайти нельзя было,такое впервые,через минут 15 в игру впустило,у солеговцев говорят тоже проблемы со входом.
Именно при ускорение на маунте клиент отсылает серверу много пакетов. Но это не приводит к дисконекту если нет других лишних. Выполните то что я писал выше.
10 minutes ago, Liame said:Добрый день,буквально 10 минут назад прилетел на 2 исток,но не было видно лорда,после чего вышел в релог,как загрузился выкинуло за пределы осады,вызвал маунта и под ускорением попытался вернутся,но дисконектнуло почти сразу,попытался еще 2 раза так зайти,но был дисконект за дисконектом,решил выбрать другой прокси,после чего теперь вообще в игру не заходит,при попытке зайти идет сразу отключение,как быть?
Перса телепортировать пробовал,не помогло,игровой ник Liame.
https://ibb.co/ZYQ9nm0
Как давно вы у нас играете?
Проверяйте ПК на наличие вирусов и отключайте любой другой софт. Подумайте, возможно что-то устанавливали недавно, а раньше проблем не было.
Вы шлете серверу слишком много запросов, отсюда и дисконекты. С нашей стороны никаке изменения вноситься не будут. Лимиты установлены слишком высокие и при обычной игре их невозможно достичь.
2 часа назад, himen сказал:Ни фига не заработало. Помогает зайти только VPNGame и то не с первого раза, выдает ошибку - 2
У некоторых пользователей проблема решилась. Возможно не все провайдеры еще разобрались.
Зачем вы создаете новые темы если ваша предыдущая активна? Объединил темы в одну.
Вероятнее всего вам нужно отключить изоляцию ядра
8 минут назад, Odessit сказал:
Вирусов в клиенте нет, иначе у нас бы не играло сколько игроков и мы бы не работали 4 года.
Необходимо добавить папку с игрой и лаунчером в исключения антивируса. Но раньше этот антивирус блокировал лаунчер даже когда он добавлен в исключения, как сейчас не знаю.
Платежи с Украины работают только на сумму от 800 грн. Система PaypalychUA в личном кабинете.
Да, к сожалению проблемы все еще остаются.
Провайдеры в курсе происходящего. Обещают что это будет исправлено, но когда никто не знает.
Сейчас единственный способ зайти в игру это использование VPN.
В дискорде пишут что помогает только программа VPNgame.
Напомним, мы не имеем отношения к сложившимся проблемам. Они касаются только части России и связаны с работой сетей внутри страны. Страдают многие сервисы, не только наш сервер. Почему это происходит непонятно. Возможно какие-то очередные блокировки сайтов/сервисов от роскомнадзора.
Уважаемые игроки, отпишите пожалуйста по ситуации со входом сегодня.
Здравствуйте
Пожалуйста, напишите со своей почты нам на support@euroaion.com
Укажите все что вы помните о аккаунте. Когда примерно создавали, какие персонажи есть (классы, уровни, ники). Если был донат на аккаунт - пришлите чеки.
Нам нужно убедиться что аккаунт ваш. Мы дадим ответ на почту.
Вам нужно удалить предмет и прислать нам скриншот. Я писал вам в дискорде что нужно создать тикет. Это не обсуждается публично.
12 минут назад, Dinn сказал:Нет, какие именно установить?
просто это такое только в айоне
Мы не знаем ответ на этот вопрос. Производителей и моделей мышек огромное количество, как и драйверов к ним. Экспериментируйте с разными версиями драйверов. Такая проблема на очень маленьком количестве устройств.
Кроме этого проблема может быть связана с драйверами видеокарт инвидиа (было у них неудачное обновление). Но такое было давно. Маловероятно что в этом дело, так как были бы массовые жалобы. Но возможно у вас стоят эти самые старые драйвера.
Вероятнее всего вам нужно попробовать установить другие драйвера.
В 27.09.2023 в 14:57, splat сказал:Не проходит оплата из эстонии. Что делать? Как преобрести койны?
Здравствуйте. Просим прощения что так долго вам не отвечали, потерялась тема.
Попробуйте все платежные системы которые доступны в личном кабинете. У платежной системы Пейпалыч были проблемы, сейчас ваша страна должна работать (но платеж должен быть более 10 евро).
Также должен работать прием карт через систему дигисселер.
Здравствуйте. Только ждать.
Это сделано не с проста. Если кто-то получает доступ к чужому аккаунту, у него не должно быть возможности мгновенно удалить персонажей.
22 часа назад, pein666 сказал:niewiem jak u was ale u mnie dzisjaj nie dziala proxy Warszawa
Problem rozwiązany
Здравствуйте
Проблема со стороны дата центра. В течении часа прокси должен возобновить работу.
Реализовать это не так просто. И нужно ли. Мы придерживаемся работы по оф серверу.
Без рестарта сделать сброс крепости мы не можем.
1 час назад, Blednaya сказал:Добрый день. Занимательная новость конечно получилась, я все могу понять, отношение к новичкам и т.п. это в принципе все объяснимо. Но не понятен вот какой момент, а старички? Почему о них забыли? Нет, я не прошу вас возвращать ОСки людям и тому подобное, но почему вы не могли например людям из топ-100 сделать приятные подарки. За то что они на протяжении года с предыдущего обнуления ОС играли и поддерживали всячески актив. Столько времени и сил отдать серверу, чтобы потом дать дорогу новичкам, и не получить ничего взамен. Не справедливо
Каждый игрок получил подарки в честь дня рождения сервера. И они отличаются для «новичков» и «старичков».
48 минут назад, splat сказал:Ужасный ивент, расчитаный на пвп. Что делать новичкам? Кусать локти?
Участвовать в ивентах для новичков. На празднование дня рождения было добавлено предостаточно всего
2 часа назад, Blavi сказал:Функция зашла очень сильно, спасибо. Есть хорошее предложение - сделать возможность купить шмотку у шиго и примерить на себе, а то на превью не всегда хорошо видно особенно мелкую косметику. Сделать например время жизни шмотки 5 минут и что бы ее нельзя было использовать как внешку
Такие изменения вноситься не будут. Это очень трудозатратно. Для реализации этой идеи нужно создать копию каждого предмета на сервере и в клиенте. Это месяцы работы.
2 часа назад, lehan сказал:подскажите,сколько ему надо скормить монет удачи,что бы он насытился??
90-100 монет
Не заходит в игру
in Поддержка пользователей
Posted
Нам ничего не даст видео. Мы все знаем о том что происходит и это тестировалось неоднократно. Эта система работает на сервере уже более полу года.
Ваш ПК шлет серверу больше запросов чем нужно. Отсюда и вылеты. У других этих вылетов нет. Ищите откуда эти запросы от вас шлются. Мы с этим никак не поможем.