Admin

Administrators
 View Profile  See their activity

  • Content count

    1,432

  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    50

Posts posted by Admin

  1. Posted

    2 часа назад, Ozzzy сказал:

    Значит не сможете ?

    Здравствуйте

    Мы не можем решать такие вопросы на форуме. Лучший вариант это создать тикет в дискорд. Либо пришлите скриншот в личные сообщения 

    Необходимо УДАЛИТЬ предмет и отправить нам скриншот, где будет видно:
    -имя вашего персонажа (должен быть четко виден САМ персонаж и его имя), 
    -таблицу рейтинга бездны, начиная с военачальника (имена игроков, не личный рейтинг. Открывается через меню влиятельности), 
    -дату и время на сервере (навести курсор на луну/солнце рядом с навигатором)
    -системный чат, где будет написано, что вы УДАЛИЛИ ошибочно купленный предмет. 

     

  3. Posted

    Hello, dear players!

    maintenance_mecanicien.png.f9938d3dd0827be5b9f0f51b0235d3fc.png.25d5b31f4004ee37322ecdadc3762865.png.134ed252ceedeb54c9b48287af033206.png
    01.02 at 8:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance.

    Works will last around 30-60 minutes!

    Thank you for your attention and see you later in game!

  4. Posted

    15 часов назад, Полночь сказал:

    Здравствуйте!

    У меня возникла, абсолютно подобная проблема....я не заходила на аккаунт в течении нескольких дней в верности вводимого логина и пароля уверена на 100%  поскольку он записан. Помогите, пожалуйста, доната там нет, но прокачена профессия.

     

    Здравствуйте. Вам удалось зайти на аккаунт?
    Если нет, восспользуйтесь советом выше.

  5. Posted

    8 минут назад, Patrick сказал:

    А как восстановить пароль если невозможно залогинится на сайте???
    Логин и пароль проверялся, 100% все совпадает.

    Изменилась система шифрования для более сильной защиты игровых аккаунтов. Писали об этом в новостях дискорд.

    Если у вас возникла проблема с входом в игру или на сайт.
    Вам необходимо:
    Восстановить пароль через сайт (путем ввода почты).
    Зайти в игру используя новый пароль и свой логин. При этом запомнить как вы ввели логин в игре. с Большой или маленькой буквы. Или еще кАктО.
    Для дальнейшего входа на сайт и в игру использовать логин в таком же формате как вы ввели его при первом входе в игру (после смены пароля).

  6. Posted

    Пришлось заблокировать и удалить сообщения одного пользователя, так как в большинстве из них мат.

    Несмотря на то что по факту ничего не изменилось (увеличилось время которое потребуется потратить ради перелива), видим такую вот реакцию переливщиков.

    Каждый честный игрок понимает для чего это было сделано. Если вам это не нравится - значит вы использовали арены только с целью перелива.

    Естественно наше решение не изменится. Если будет возможность полностью убрать отказ от входа - мы это сделаем.

    Всем спасибо за внимание и приятной игры!

     

    • Like 8
    • Thanks 2

  7. Posted

    2 минуты назад, Ellowain сказал:

    Another hacked account- exact same style as the other hacked accounts (missing kinah mostly).

    So we are up to how many reports of the same thing in the last 3 months? All around the exact same time. How many more will this happen to? 

    Don't expect answers from this admin team- things like looking up IP addresses or admitting a problem is above their ability, it seems. :(

    November 5: https://forum.euroaion.com/topic/16685-account-hacked/?tab=comments#comment-45573
    August 14: https://forum.euroaion.com/topic/10242-somebody-hacked-me-and-stole-my-money/?tab=comments#comment-31061
    December 22: https://forum.euroaion.com/topic/22109-safety-question/?tab=comments#comment-51726
    December 17: https://forum.euroaion.com/topic/21618-взлом-аккаунта/?tab=comments#comment-51778

    Follow the recommendations we give and no 'hacks' will scare you."

     

    В 19.01.2024 в 3:37 PM, Prey сказал:

    Уважаемая администрация ! После входа в игру 19,01,2024 в 17-15  обнаружил пропажу вещей на своем персонаже : 1.Куртка точенная за узы . 2.Бриджи точеные за узы 3,Было примерно 1700000000 кинар осталось 471472    4,Пропажа 2х пистолетов точенные + с божественными камнями (немка и паралич ) за узы . На складе пропали : 1. Божественные камни 4 шт.  2. Пропали волшебные камни зеленные и фиолетовые . Пропажу волшебных камней и древних монет обнаружил проданные на аукционе .Что произошло ? Объясните ??????? скрины см.Ниже

    Выше предоставили мой скриншот ответа в подобной теме. Ничего нового я сказать не могу.

  8. Posted

    Hello, dear players!

    maintenance_mecanicien.png.f9938d3dd0827be5b9f0f51b0235d3fc.png.25d5b31f4004ee37322ecdadc3762865.png.134ed252ceedeb54c9b48287af033206.png
    19.01 at 8:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance.

    Works will last around 30-60 minutes!

    Thank you for your attention and see you later in game!

  12. Posted

    14 часов назад, Vadiliy сказал:

    Добрый день, буквально несколько дней назад заходил в игру, всё было нормально, после этого 2 суток паузы и сегодня решил снова поиграть. Проблему заметил сразу же поскольку в окне выбора персонажа последним выбранным был другой перс на котором я уже месяц не играл. Ну и при заходе на него обнаружил что пропало процентов 80% кинар. На нем было 450-500кк до взлома, сейчас 70, пропали из инвентаря все камни Атака+5/Ф. Крит.+7 и прочие ценные вещи, шмот к счастью поломан на камни не был, со склада пропали всего 2 вещи, не помню каких именно но он был забит в 0. Также на другом персонаже на этом же аккаунте из 35кк кинар остались только 6кк. Ники Shader (65) и Zurum (57). Сразу говорю, абсолютно никому не передавал ни пароль ни почту, не давал покататься на аккаунте, на других серверах айона у меня акков нет. Очень хочется узнать как такое произошло, можете пожалуйста по логам посмотреть и дать хоть какую-то информацию?

    Здравствуйте.

    Подобное может произойти по нескольким причинам.

    1. Самая распространенная. Вы даете доступ к акканту своим "друзьям" и через какое-то время у вас начинают пропадать вещи, удаляются персонажи и так далее.

    2. Вы использовали один и тот же пароль на нашем сервере, что и на других серверах Айон. Недобросовестные дминистраторы игровых серверов помоек, после очередного закрытия начинают перебирать логины-пароли на нашем сервере. Тем самым получая доступы к аккаунтам, если они идентичны.

    3. Вы используете очень легкий пароль который взламывается путем простого перебора без больших усилий. Защита от этого есть на сайте и в игре. Но если пароли очень простые, это не поможет.

    Сожалеем что такое произошло но мы никак не можем на это повлиять.

    • Like 1

  13. Posted

    2 часа назад, parara сказал:

    Так как с Украины можно пополнить только через ПАЛЫЧ ЮА, пробую пополнить, выбивает такое image.thumb.png.4429e55683c56193ce03432ba52cf78c.png

    Лимит платежа снова снижен до 10$.

    К сожалению это зависит только от платежной системы, мы не можем влиять на лимиты.

  15. Posted

    Когда ваша компнания появилась на форуме мне сразу стало понятно что с вами будет ряд проблем. Так и произошло. Игроки вашего легиона не прекращают маты и оскорбления и большинство из них неоднократно получали блокировку чата на длительное время.

    Тоже самое касается форума.

    Выкладывать личные фото игроков (даже если это фото взято из интернета и никак не относится к конкретному пользователю) - запрещено.

    Если говорить конкретно об этой теме. Присылается скриншоты и на этом все. Нам не нужны ваши комментарии и рассуждения. Мы выдаем наказания в соответствии с правилами сервера.

    Либо вы ведете себя адекватно и продолжаете играть, либо я прекращу весь этот цирк полностью (как в игре так и на форуме). Мы не трехдневная помойка на которой можно все что угодно.

    • Like 9
    • Thanks 3

  20. Posted

    3 часа назад, Gimen сказал:

    Спасибо, ручная докачка помогла, остается открытым вопрос, почему файлы были обнулены. По этому поводу сегодня открыта еще одна тема, что говорит о том, что это не только моя проблема. Кстати, файлы продолжают обнуляться при запуске лаунчера.

    Проблема была с нашей стороны. Из-за обновления безопасности антиддос системы некоторые соединения от лаунчера начали блокироваться.

    Проверьте сейчас пожалуйста.

  23. Posted

    49 минут назад, Timestamp сказал:

    @TheAlmighty   @sophisticated
    такая же проблема
    когда будет фикс?

    Никогда. С нашей стороны проблем нет, все файлы присутствуют на сервере, можете зайти и убедиться в этом.

    У лаунчера нет доступа на скачивание файлов или их запись. Разбирайтесь в антивирусах или других программах которые могут его блокировать.

    Цитата

    а) Добавить папку игры в исключения во всех антивирусах (включая Windows defender), а также в брандмауэре.
    б) Правой кнопкой мыши нажать на папку с игрой - Свойства - убираем галочку "Только для чтения" - Применить - ОК
    Запустить лаунчер

     

  25. Posted

    2 часа назад, Jana сказал:

    Спасибо)))

     

    Информация выше неактуальна. Сбой был несколько дней назад. Когда вы осуществляли пожертвования?
    Пожалуйста, пришлите чек нам на почту support@euroaion.com или создайте тикет в Дискорд https://discord.com/channels/416536675989323776/685967472691642379