Admin

Administrators
 View Profile  See their activity

  • Content count

    1,446

  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    51

Posts posted by Admin

  2. Posted

    Hello, dear players!

    maintenance_mecanicien.png

    In the morning on 04.01 at 08:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance.
    Works will last around 30-50 minutes!

    Thank you for attention and see you in game after the maintenance!

  6. Posted

    2 минуты назад, Canabiissa сказал:

    Сутки именно сутки мучался)ура , свершилось))те манёвры что вы описали я и выполняла ,но все ровно оно по кругу ходило (проверка , обновления, проверка,обновление ...) Психанула и переустановила систему ,помогло и ноутбук шустрее стал )))С Наступающим вас Новым Годом , процветание серверу ,а я уже играю 12 лвл 

    Спасибо. И вас с наступающими. 

    Приятной игры!

  7. Posted

    Здравствуйте

    а) Добавить папку игры в исключения во всех антивирусах (включая Windows defender), а также в брандмауэре. Перезапустить ПК и запустить лаунчер снова.
    б) Правой кнопкой мыши нажать на папку с игрой - Свойства - убираем галочку "Только для чтения" - Применить - ОК
    Запускаем лаунчер

     

     

  8. Posted

    1 час назад, Anchi сказал:

    Друзья, от этой администрации ответа разумного не дождешься, поэтому рассказываю как решила проблему самостоятельно. Полностью перекачать клиент от и до - помогло)

    Почитайте правила сервера. В будущем они будут расцениваться как оскорбления и клевета.

    Так как ответ вам был давно дан:
    image.png

    Вы же его просто проигнорировали.
    + ко всему, мы везде указываем что рекомендуем качать наш клиент с нуля, а не использовать клиент непонятно-каких серверов.

    Рады что проблемы решены. Приятной игры!

    • Like 1

  9. Posted

    This form of address is obligatory for those having 

    connection problems, frequent disconnections and lags.

    Most people tend to confuse lags and freezes. Meanwhile, they are profoundly different. Lags are net problems, but freezes are local and are caused by the computer itself.
    In MMO, hey can be easily distinguished. During lags, the game world doesn't stand still, it continues moving and living, but all the actions in it are delayed, you get the effect of throwing-away, which means the packet losses or their delay and as he resut - the errors of geogata.

    Freezes occur because of the overload of the computer resources - processor, core memory or videocard. In this case, the game world "freezes, stops, in bundle with the cursor, any operations with the menu elements, with the desktop and etc. become impossible. Also some system freezes are possible, their cause you should search in the PC itself. Ususally, the cause of freezes is insufficient hardware, a lot of running programs, and also a lot of characters in one place, so that the system load increases.

    SO, in this topic we will learn more about lagging and how to report it to the Administration of EuroAion.

    We will also add, that not all of the lags arecaused by our server hardware. But with the information you get after conducting the following actions, you will be able to make a right report to your provider.

    Here we go.

     

    First of all, it is necessary to make the full check for viruses,

    usually the problem is caused by them. 

    Preparations: 

    1. Download PingPlotter

    2. Check startup.

    Spoiler

    In Windows 10  and Windows 8 this can be made in the task manager in Startup menu. 
    For Windows 7  and lower versions:     Using the program MSConfig. 
    This program already exists on your computer, so you don't need to downoad anything. Just run it and use:
    Open the Start menu and write "msconfig" in the search bar. 
    The program will be found right away and you just need to double click on it to start.

    msconfig-win-7.jpg.3949f17a97b6237f5d4bdff6a6cb5a16.jpg

    If for some reason you don't have the search bar in the satart menu, you can press Win+R and the needed window will open. Write "msconfig" in there and press OK.

    As a result, the program MSconfig should start. It looks the following way: 

    5b8135e39431a_x02_turning_off_startup_programs.png.pagespeed.gpjpjwpjwsjsrjrprwricpmd_ic.81msKYrscR.png.73b9dfb20255126d11a2882c5676f103.png

    Go to the Startup menu there. Remove marks from all the programs which don't have "Windows"/"Microsoft" markers. But if your don't understand what any of these programs deals with, do stop it or st least check it on the Internet. 

    After you press OK, you will be proposed to restart your computer (it can be skipped). 

    This program is quite useful, but not functional enough, as it doesn't let us to remove every (any) program from the startup. 

    3. Turn off Firewall.
    4. Turn off the programs, using VPN (WoWping,OpenVPN  and other).
    5. Turn off Antivirus (better delete it for a while).
    6. Restart your computer. 

    Route tracing with PingPlotter.

    Spoiler

    Install the program you have downloaded earlier. 
    Open pingplotter. In the opened window do the following: 



    1. In the "Address to Trace" bar write the IP of our server: 162.19.146.11

    Spoiler

    5b8129d326b2a_addrestotrase.thumb.jpg.0df4c92468e21b11b62c97bd685ba726.jpg


    2. In Trace interval choose 1s - inquire every 1s. 

    Spoiler

     

    interval.thumb.jpg.53bc9dcf557b500abe484b46e38b4b72.jpg

     


    3. Press START. Test the connection during 20-30 mins, till the problem is found. Тестируем соединение в течении 20-30 минут пока наблюдается проблема. ENTER THE GAME, LOG IN, WAIT FOR AN ERROR AND REPEAT SEVERAL TIMES.
    4. In 20-30 min press "Stop".
    5. Make a screenshot of the test results. It must be provided to the administration. 

    PS: The program is free for 30 days.

    The topic must contain:

    1. Full description of the problem;

    2.Two files you've got from Pingplotter.

     

    Thank you for attention.

  11. Posted

    20 часов назад, Devonika сказал:

    У меня такая же проблема, как и у автора. Причем только при создании элийцев. Может вылететь после 1 минуты создания...

     

    11 часов назад, Alllena сказал:

    У меня такая же проблема, за асмо,



    Вы выполняли действия которые описаны выше? Вам это не помогло?

  15. Posted

    Hello, dear players!

    maintenance_mecanicien.png

    In the morning on 24.12 at 08:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance.
    Works will last around 30-50 minutes!

    Thank you for attention and see you in game after the maintenance!

    •  
    • Like 1

  17. Posted

    Hello, dear players!

    maintenance_mecanicien.png

    In the morning on 23.12 at 08:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance.
    Works will last around 30-50 minutes!

    Thank you for attention and see you in game after the maintenance!

    • Like 1

  18. Posted

    7 часов назад, Anchi сказал:

    @Admin можно мне адекватный ответ завести, пожалуйста?

    Здравствуйте

    Такое может происходить при длительном создании персонажа. Клиент отключается от сервера из-за долгой неактивности (редактор персонажа не шлет никаких запросов серверу). Что бы избежать этого, периодически нажимайте кнопку "проверить" (имя).

     

  22. Posted

    Здравствуйте

    Как правило, при разрыве соединения, появляется окно переподключения. Но иногда этого не происходит. С чем это связано непонятно.

    Что бы ответить на ваши вопросы провели тестирование и ни разу не было отключения от сервера сразу. Но такое действительно иногда бывает.

  25. Posted

    40 минут назад, Aksail сказал:

    Что касается способов оплаты, которые вы ставите, либо не принимаете карту, либо какая-то другая проблема,

    Цитата

    cryptocurrencies that are available all over the world

     

    Цитата

     

    There is another alternative donation method that will require a little extra time

    You need to create your wallet in the advcash system and pass verification. After that, you will be able to top up your wallet with your card from the list of countries that are not allowed by us + by other payment methods. In particular there is an opportunity to exchange PayPal to advcash. With your advcash balance, you can easily (and with minimal Commission) make donations on our website using method 2.

    You just need to create a wallet once and you will never have any problems again. The registration procedure will not take much time.