Admin

Здравствуйте уважаемые пользователи! Если у вас возникли какие-либо проблемы с лаунчером, пожалуйста, выполните все указанные шаги ПОШАГОВО. 1. Если лаунчер не работает вообще (при запуске euroaion.ехе вы сразу получаете ошибку от Windows) - установить необходимые программы: 2. Запустите лаунчер. Зайдите в настройки игры, выберите правильный путь к папке с игрой (где она уже скачана или куда вы планируете ее загрузить) и установите метод обновления на "torrent". Выберите разрядность клиента (64 bit - лучше), выберите предпочитаемый язык клиента. 3. Отключите скачивание-раздачу торрента игры, закройте второе окно игры (если оно запущено). 4. Добавить в исключения антивируса всю папку с игрой и лаунчер (если вы не устанавиливали сторонний антивирус это не значит что у вас его нет! Виндовс дефендер это антивирус и его это тоже касается). Вот как это делается в виндовс дефендер: 5. На папке с игрой нажимаете правой кнопкой мышки -> Свойства -> Убираете "галочку" с "Только для чтения". Нажимаете "Применить" -> "К даной папке и ко всем вложенным папкам и файлам". 6. Убедитесь что вы не ЗАБЛОКИРОВАЛИ соединение лаунчера при первом его запуске. Вы могли получить примерно такое окно (данный скриншот приведен в виде примера): Если вы не разрешили подключение - лаунчер не будет работать. Как это исправить: Если вы выполнили все то что написано выше, но лаунчер по прежнему НЕ работает, есть вероятность что ваш провайдер блокирует наши сервисы. Мы используем антиддос системы, IP адреса которых, часто попадают в блокировку местных провайдеров (как правило, это относится только к РФ). Не использовать антиддос мы НЕ можем. Альтернатив нет. Проблема не в наших серверах, а в политике блокировки контента вашим правильтельством. Либо же, в вашей стране или у вашего провайдера могут быть заблокированы торренты. В этом случае, для запуска игры вам понадобится VPN для обхода этих ограничений. Можно пробовать как бесплатные так и платные (бесплатные могут не работать). Но, важно убедиться что VPN работает на всю вашу сеть, а не лишь после входа в игру (как некоторые программы для уменьшения пинга). После успешного запуска клиента игры вы можете отключить VPN для получения нормального пинга. Другие возмжные проблемы: Если в лаунчере, вместо отображения блока новостей, вы видите это: Значит вы не выполнили шаги которые указаны выше. И нормального соединения нет. НО, даже в этом случае игра теоретически может работать (так как используются разные сервера), если она полностью установлена! В таком случае достаточно нажать кнопку "Играть" и не обращать внимание на невозможность загрузить новости. Из-за особенностей работы торрент раздач это может быть нормальной ситуацией. Нужно подождать! Можно попробовать остановить и заново запустить обновление. Но, если вы знаете что у вас не работают торренты вообще - выход только в использовании VPN. Но, если скачивание не продолжается длительное время (более 10 минут) - у вас проблема с соединением и необходимо выполнять все шаги описанные сверху. Это также нормальная ситуация. Иногда докачиваются очень мелкие файлы и на это нужно время. Просто подождите до 10 минут. Если проблема не решилась - значит вы не выполнили шаги указанные в начале (наиболее вероятно что файлы вашего клиента просто заняты чем-то другим и не могут быть перезаписаны). Вы не выполнили то что было написано в начале темы. Лаунчер не может загрузить файлы, потому что у него нет доступа к подключению. Вы не выполнили то что было написано в начале темы. Лаунчер не может перезаписать файл (либо недостаточно прав, либо "только для чтения" на папке с игрой, либо уже запущена игра/торрент раздача). Вы можете скачать новую версию лаунчера самостоятельно здесь, но лучше один раз и навсегда решить проблему с автообновлением, выполнив все шаги указанные в начале темы. И САМОЕ ГЛАВНОЕ. ЕСЛИ У ВАС ВСЕ БЫЛО ПРЕКРАСНО, ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЛОМАТЬ СВОЙ КЛИЕНТ, УДАЛЯТЬ ФАЙЛЫ, ОБНОВЛЯТЬ ФАЙЛЫ, ПРОВЕРЯТЬ ИЛИ ПЕРЕКАЧИВАТЬ КЛИЕНТ - УБЕДИТЕСЬ ЧТО ПРОБЛЕМА НЕ С НАШЕЙ СТОРОНЫ. ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ЖАЛОБ В ДИСКОРД ПОДОБНЫХ НА ВАШУ - ПРОСТО ПОДОЖДИТЕ! Если вы выполнили все что указано выше но проблема не решена и вы не можете разобраться самостоятельно, пожалуйста, напишите нам в дискорд, создав тикет. Для решения других, более редких проблем с лаунчером и непосредственно клиентом игры ознакомьтесь с этой темой.

Yes If you have previously downloaded the client, you need to select the game folder in the launcher settings. Otherwise, it will start downloading from scratch (which is what’s happening in your screenshot).

Download the launcher from the same link you just highlighted and run it.

HTTP не иммет всех файлов. Нужно использовать torrent Предполагаю что exitlag и vpngame подключаются только при входе в игру. Они не влияют на лаунчер. Нужен обычный VPN, так как проблема с соединением на самом первом этапе.

Во всяком случае у вас уже другая ошибка и это хорошо. Соединение не закрывается, а его просто нет. У вас торренты работают? Возможно провайдер их блокирует. Клиент проверяется через торрент. Нужно пробовать использовать VPN раз соединения нет.

Исходя из последнего скриншота - у вас закрыто соединение для лаунчера. Скорее всего вы запретили подключение при первом запуске. Вам нужно смотреть в сторону брандмауэра. Также добавить папку с игрой и лаунчер в исключения антивируса. Делается это примерно так (взято из интернета, не ручаюсь в правильности всех пунктов): Как разрешить программе доступ в брандмауэре Windows: Открой "Брандмауэр Защитника Windows": Нажми Пуск → введи Брандмауэр → выбери "Брандмауэр Защитника Windows" (или "Брандмауэр Защитника Windows с расширенной безопасностью") Перейди в раздел "Разрешить запуск программы через брандмауэр": Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр → Слева нажми "Разрешить запуск программы через брандмауэр" Нажми "Изменить параметры" (нужны права администратора) Найди нужную программу в списке и поставь галочки: Частная сеть Публичная сеть (в зависимости от ситуации — можно обе) Если программы нет в списке: Нажми "Разрешить другое приложение..." → Обзор → выбери .exe файл программы → Добавить

Соединение есть, но его скорость на лицо. В этой ситуации с нашей стороны сделать ничего нельзя.

Здравствуйте Мы не можем ничего сделать с вашим соединением к нашим серверам. По скриншотам видно что оно есть но плохое (скорость скачивания крайне низкая). Вероятно провайдер блокирует соединение. Выход только в использовании vpn (Нормального. Если это будет бесплатный vpn то он будет давать как раз примерно такую скорость). После полного обновления файлов и нажатия кнопки "играть" vpn можно будет отключать. Вам нужно докачать всего 270 мб.

Здравствуйте Нужно выбрать папку с игрой в настройках лаунчера. Сейчас она установлена неверно.

Сервер онлайн! Спасибо всем вам за выдержку, терпение и поддержку. Приятной игры.

Server online Thank you all for your patience, endurance, and support. Enjoy the game!

Здравствуйте, уважаемые игроки. Ночью мы таки получили сервер и проводим настройку. Сегодня сервер будет доступен. Спасибо за понимание и вашу поддержку!

Hello dear players, Last night we finally gained access to the server and are actively working on the setup. Server operations will be restored today. Thank you all for your patience and support.

Friends, you can direct all your anger and frustration to https://introserv.com/ We still haven’t received access to the server.

We’ve been waiting for server access for over 30 hours. We can’t do anything until it’s provided. If you don’t understand that, you’re free to go wherever you want.