Hello,
Please, write your username to me in private messages. Thank you.
Hello,
You'd want to add the game to the exclusions of all your antimalware programs and firewalla, including the standard programs of Windows.
Plus, install the programs, that are linked in the start of the following thread:
https://forum.euroaion.com/topic/19-possible-problems-with-the-game-client/
Being resolved in private messages.
Hello,
The problem was resolved and your account(s) should now be available. We are sorry for inconvenience.
13 hours ago, sovereign said:для новичков впервые в игре - ничего не понятно если честно)
Здраствуйте - ну как то более подробно там где ресаются в каких местах сундуки - где брать ключики)
Здравствуйте,
Ивент был окончен 14/03. Он добавлял в стандартные сундуки (которые открываются стандартными ключами) мешки с составными маг. камнями.
Сейчас сундуки продолжают появляться с обычной не ивентовой наградой (волш. камни (с золотого сундука), АП реликвии, медали).
Ключи стандартно получаются с различных ключников в оке
Сундуки появляются по всей локации случайно, их необходимо искать. Также можно найти эти же сундуки за пределами ока в области перед оком и под ним.
1 hour ago, FuzZycore said:I have the same problem ...
Hello,
Please, give more information and attach the screenshots. Thank you.
Hello,
Some of the skins are seasonal and are available in the game shop only for some period of time linked to a holiday.
11 hours ago, Lycoris said:
2 hours ago, ldfilip said:
Hello,
These wings are in the game shop: https://euroaion.com/en-US/shop/Details/187000044_1
They change appearance according to your faction.
Hello,
What email did you use to contact at the email?
We did find your message. You did not send it a week ago. The answer will be sent there.
Здравствуйте,
Это особенность НПС. Пока идет осада, Джаманок не работает с игроками.
Hello,
There was an issue on the server late at night. It was fixed around an hour later.
Hello,
If the issue persists, please, send a screenshot of the error. Thank you.
49 minutes ago, Narisse said:I'm using Gmail.
I've tried the password change, that e-mail arrived in 5 seconds.
Gmail should not be an issue. Are you sure that you're trying to enter with the right username? This can be the core of the problem. Please, send the username that you're entering and the email to me in private messages.
20 hours ago, Narisse said:Hello. I have an account i can not access. It says i have to confirm my email adress, and the confirmation email was sent but i did not get any email, both the inbox and the spam folders are empty. I've found an old confirmation email from 2020. Its possible that i've forgotten to verify my email adress back then. What can i do now? I have characters on that account i do not want to lose them. I appreciate your help.
Hello,
Seems like you did forget to verify the account back then. What email service do you use? Gmail, hotmail, outlook, etc.
Hello,
The number of rewarding spots is limited, and you didn't get into the ranking.
Hello,
A solution would be to disable the virtual machine, however, you'd want to use it to run the game on shadow PC. Sadly, there's nothing else that we could offer to you at this point.
17 hours ago, sadadsadsdsa said:I understand, but even without exit lag i get the same error: you have been disconnected from the server, therefore it isnt a problem with exit lag or my internet since it works fine sometimes and sometimes no
Hello,
However, the instructions that we have provided for pingplotter are only needed to check why you get ping spikes, it is useless for the problem of disconnections on the server selection.
Have you tried choosing another server?
Здравствуйте,
Заточку мы не меняли.
Здравствуйте,
Только что проверили работу доставки писем: все работает прекрасно, письма доходят моментально.
В игре у Вас такая ошибка, так как нельзя заходить на неактивированные аккаунты.
Судя по всему, Вы неверно указали почту. Это единственное что может быть причиной. Если письма нет в спаме и в других папках (гмэйл создает их автоматически), то напишите мне в личные сообщения Ваши логин и почту.
2 hours ago, Sinsila said:Хммм, глупо спрашивать конечно, могли бы вы передать это кольцо просто на другого персонажа с моего аккаунта или не имея звания Офицера 2го получить взамен какой нибуть кусок брони, так как ответ очевиден. Спрошу другое https://euroaion.com/ru-RU/shop/Details/165005081_1 (Сверкающий молот Биндача для бижутерии безны 65го уровня) может извлеч ап из этого кольца? (просто аналогичной цены я уже все скупил кроме брони, а сколько концы стоят чесно не помню)
Здравствуйте,
Передать на другого персонажа предмет нельзя.
По поводу предмета из игрового магазина - да, его можно использовать.
15 hours ago, Soprano said:Всех приветствую. У вас отвалился почтовый агент, при регистрации игрового аккаунта не приходит подтверждение. На форуме спокойно зарегистрировался.
1) Адрес почты верный
2) в спаме пусто
3) использую ящик от гугла
Здравствуйте,
Попробуйте авторизоваться на сайте со своим аккаунтом, Вам будет выслано повторное письмо о регистрации.
Hello,
a) check if you have compatibility option on in the launcher properties.
Right click on the launcher file -> properties -> compatibility. If the option "compatibility mode" is on, deactivate it and apply the settings.
b) add the game to the exceptions of all your antimalware programs. The programs must exclude checking the files and possible updates.
Hello,
We have a different game version from Live (GF) server.
Hello,
If you get the problem in the start,when choosing the server, this program will not help us to see anything. If you get issues entering with exitlag, then we can only recommend playing without it.
In case you have troubles with ping spikes, please follow the instructions for pingplotter.
питання по аккаунту
in PROBLEMS IN GAME
Posted
Вирішується в особистих повідомленнях.