Admin

Здравствуйте Мы не можем решать такие вопросы на форуме. Лучший вариант это создать тикет в дискорд. Либо пришлите скриншот в личные сообщения Необходимо УДАЛИТЬ предмет и отправить нам скриншот, где будет видно: -имя вашего персонажа (должен быть четко виден САМ персонаж и его имя), -таблицу рейтинга бездны, начиная с военачальника (имена игроков, не личный рейтинг. Открывается через меню влиятельности), -дату и время на сервере (навести курсор на луну/солнце рядом с навигатором) -системный чат, где будет написано, что вы УДАЛИЛИ ошибочно купленный предмет.

Доброго времени суток уважаемые игроки! 01.02 в 09:00 по МСК, сервер будет отключен для выполнения технических работ. Время недоступности сервера - около 30 - 60 минут! До встречи в игре!

Hello, dear players! 01.02 at 8:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance. Works will last around 30-60 minutes! Thank you for your attention and see you later in game!

Общие правила игрового проекта EuroAion.com Указанные наказания являются лишь относительными и примерными. GM и Администрация в праве выдать любое другое наказание, справедливое по их мнению либо не выдать наказание вовсе, если посчитает это необходимым. В случае совершения игроком деяния, явно наносящего ущерб организации игры и (или) игровому процессу, но прямо не оговоренного в правилах, Администрация имеет право вынести наказание, адекватное совершенному деянию (вплоть до удаления аккаунта). При необходимости, администрация имеет право забанить не только аккаунт с которого было нарушение, но и другие аккаунты принадлежащие игроку, что нарушил правила. В случае повторного нарушения одного и того же правила срок наказания определяется на усмотрение администратора, но срок не может быть короче предыдущего за нарушение этого правила. Администрация вправе увеличивать срок по своему желанию вплоть до удаления аккаунта. В целях соблюдения конфиденциальности, администрация вправе не сообщать факт и подробности предпринятых действий или установленных санкций в отношении других игроков. Лица не имеющие отношения к обсуждаемой проблеме не в праве требовать информацию по разбирательству. Администрация не обязана предъявлять доказательства, подтверждающие обоснованность применения санкций, предусмотренных настоящими правилами. Администрация имеет право отказать пользователю в предоставлении услуг без указания причины. 1. Передавать или публиковать в игре или на форуме в устной или письменной форме какие бы то ни было материалы и использовать выражения, которые, исключительно по усмотрению администрации, являются недопустимыми, включая без ограничения противозаконные, вредоносные, содержащие угрозы, оскорбления, грубые, непристойные, выражающие ненависть, предосудительные по этническим, расовым или иным основаниям, призывающие к расовой, национальной, религиозной, социальной, политической розни, имеющие порнографическое содержание либо нарушающие общепризнанные нормы морали и нравственности, а также использовать неправильное или альтернативное написание слов для обхода описанных выше ограничений. Личные сообщения ("шепот") в игре не модерируются от нецензурной лексики и оскорблений (следует использовать функцию блокировки для ограничения сообщений). Запрещено преследовать игроков и создавать множество персонажей/аккаунтов с целью выражения оскорблений/угроз/ненависти и т.п. в личные сообщения ("шепот"). Наказание: Бан аккаунта на форуме. Бан чата на 300 минут и больше, от временной блокировки до бессрочной всех аккаунтов игрока 2. Категорически запрещено использование нецензурных выражений и оскорбление игроков (с использованием нецензурной лексики), как в игре так и на форуме. Оскорбление родителей, близких. Этот пункт также включает использование нецензурных и оскорбительных выражений в искаженом виде в целях избежания наказания, а также использование их в никах, названиях легионов, именах питомцев и др. Запрещается использовать в качестве Логина и имени персонажа или их частей символа (сочетания символов): призывающего к расовой, национальной, религиозной, социальной, политической розни, имеющего порнографическое содержание либо нарушающего общепризнанные нормы морали и нравственности; содержащего информацию рекламного характера, а также средства индивидуализации третьих лиц, имена, фамилии, отчества других лиц; Избегайте поднятия тем политики, религий, расизма, Covid-19, терроризма и преступности. Личные сообщения ("шепот") в игре не модерируются от нецензурной лексики и оскорблений (следует использовать функцию блокировки для ограничения сообщений). Запрещено преследовать игроков и создавать множество персонажей/аккаунтов с целью выражения оскорблений/угроз/ненависти и т.п. в личные сообщения ("шепот"). Наказание: Бан чата на 300 минут и больше, на форуме бан от 3 дней. от временной блокировки до бессрочной всех аккаунтов игрока 3. Нарушать нормальное течение диалога в Чате либо осуществлять иные действия, отрицательно сказывающиеся на других пользователях, включая флуд эмоциями, публикацию коммерческих предложений и/или рекламы товаров и услуг, выходящих за рамки вселенной Aion, создание препятствий для прохода/передвижения по локациям (блокировка специальных НПС). Наказание: Бан чата на 300 минут и больше, от временной блокировки до бессрочной всех аккаунтов игрока 4. Запрещены любые попытки несанкционированного получения доступа к аккаунтам. Наказание: бессрочная блокировка всех аккаунтов взломщика, а так же всех, кто давал ему доступ к своим аккаунтам как возможных соучастников. 5. Запрещено использование программного обеспечения, замена файлов клиента и другие действия, нацеленные на получение преимуществ в игре не игровыми методами (Shugo console, synapse, впн разрешены). AHK запрещен Наказание: бессрочная блокировка всех аккаунтов 6. Запрещено умышленное использование недоработок игры либо сервера. Наказание: от временной блокировки до бессрочной всех аккаунтов игрока, а так же всех, кто давал ему доступ к своим аккаунтам как возможных соучастников. 7. Запрещено создавать персонажей, гильдии с оскорбительными и нецензурными названиями и эмблем. Это касается и имен петов. Не допускается использование неправильного или альтернативного написания слов и изображений для обхода описанных выше ограничений. Наказание: от принудительного переименования до бессрочной блокировки всех аккаунтов игрока, а так же всех, кто давал ему доступ к своим аккаунтом как возможных соучастников. 8. Запрещено выдавать себя за Администрацию сервера (включая группу технической поддержки и модераторов). Наказание: бессрочная блокировка всех аккаунтов игрока, а так же всех, кто давал ему доступ к своим аккаунтом как возможных соучастников. 9. Запрещен умышленный залив и перелив Abyss Points/ Glory Points между персонажами, как на открытых локациях так и на аренах и дерадиконах, через второе окно/афк-персов, а также с целью выполнения заданий на убийства. Наказание: Урезания части АР/GP, обнуление АР/GP, выдача бана, удаление полученных предметов. 10. Запрещено оскорбление проекта, Администрации сервера, неуважительное отношение (включая группу технической поддержки и модераторов), либо ее представителей. Наказание: Блокировка аккаунта на форуме. Бан чата на 300 минут и больше от временной блокировки до бессрочной всех аккаунтов игрока. 11. Запрещена реклама любых ресурсов и ссылки на них, без предварительного согласования с Администрацией сервера. Наказание: от временной блокировки до бессрочной всех аккаунтов игрока, а так же всех, кто давал ему доступ к своим аккаунтом как возможных соучастников. 12. Запрещено использование реальных денежных средств для: (Купли - Продажи/ Размещения объявлений о Купле - Продаже) - Игровой валюты (Кинар) - Игровых предметов - Валюты E-coins - Предметов из игрового магазина Euroaion Запрещено использование реальных денежных средств и игровой валюты (Кинары) для: (Купля - Продажа / Размещение объявлений о Купле - Продаже / Обмене (без участия валюты) - Игровых аккаунтов и персонажей. Наказание за продажу игровых ценностей и аккаунтов: от временной до бессрочной блокировки аккаунта / всех аккаунтов игрока. При продаже монет ecoins в рамках сотрудничества с командой сервера: полное или частичное списание монет ecoins с аккаунта игрока (выданных в качестве награды за сотрудничество); отказ в сотрудничестве (от частичного до полного); от временной до бессрочной блокировки игрового аккаунта / всех аккаунтов игрока. Все случаи рассматриваются индивидуально. 13. Обход запрета на публикации на форуме: если вам запрещено писать на форуме, не создавайте клоны аккаунтов. Наказание: Последует блокировка игровых аккаунтов. 14. Запрещено предоставление заведомо ложной информации об игроках, администрации, проекте (клевета). Вводить в заблуждение администрацию ради получения какой-либо выгоды (обман). Запрещено в любой форме распространение личных переписок с администрацией проекта (в том числе ГМ, ХГМ, модераторами) без их согласия. Наказание: от временной блокировки до бессрочной всех аккаунтов игрока 15. Запрещено критиковать и обжаловать вынесенные решения администрации и наказания, наложенное Модератором, ГМ-ом, ХГМ-ом и Администратором, в связи отсутствием доказательств, исключающих наказание. В том случае, если в причине бана не указана никакая причина - игрок может создать тему в соответствующем разделе форума/связаться с администрацией через почту, систему тикетов в Дискорд, личные сообщения форума для выяснения причины блокировки. Наказание: Бан на форуме, бан в игре. 16. Запрещены любые проявления расизма и национализма, а так же любые провокационные действия на этой почве. Бан чата, бан персонажа, аккаунта либо всех игровых аккаунтов на сервере и форуме. 17. Запрещены сговоры между персонажами для получения преимущества, а следовательно и победы, на массовых боевых аренах. Блокировка персонажа или всего аккаунта, сроком на 1 и более дней (по усмотрению администрации в каждом конкретном случае), Урезания части АР или OC / обнуление АР или ОС. Удаление полученных предметов. 18. Запрещено использование ботов / настройка персонажа на "автономные" действия (сбор ресурсов / эфира и т.д.) без участия игрока. Блокировка аккаунта (первое нарушение - сроком на 1 неделю, удаление собранных предметов (вплоть до списания всех кинар) / вторичное нарушение - постоянная блокировка) В случае "ферм" и большого количества аккаунтов для автономной игры - бан аккаунтов с первого обнаружения. Администрация сервера не несет ответственность за учетные записи игроков. Вы отвечаете за них лично, так как пользователи постоянно передают данные от своих аккаунтов третьим лицам (что мы очень не рекомендуем делать!)* Любое наказание может быть изменено на усмотрение администрации! Главное что вы должны понимать - следуйте здравому смыслу и принципам морали! Уважайте себя, других игроков и администрацию! * Данное высказывание подразумевает, что игрок в момент передачи своего аккаунта третьему лицу (а также при публикации данных, использования слабых паролей и/или одинаковых регистрационных данных для многих интернет сервисов и игровых серверов) принимает на себя полную ответственность за действия, изменения и события, которые произойдут с аккаунтом в дальнейшем. Администрация не будет принимать никаких мер, в случае если (список не ограничивается перечисленными случаями): - аккаунт украден / изменены данные аккаунта; - с аккаунта пропали предметы / были сломаны / разобраны / проданы / отправлены другим игрокам и др. - аккаунт заблокирован или на него наложено любое другое наказание вследствие действий игрока, получившего доступ к аккаунту по причине добровольной передачи последнего; - с аккаунта пропали ecoin'ы (были потрачены); - произошли какие-либо модификации персонажа(ей) / предметов / аккаунта; и другие ситуации, если таковые произошли после передачи аккаунта третьим лицам. Незнание правил не освобождает от ответственности С уважением команда проекта EuroAion.com EN

Principle rules of EuroAion. The following rules are not exhaustive. The Administration and GMs are entitled to set any other punishment, which would be fair, or to free from the penalty if it is necessary. In the case of an action that is clearly damaging game organisation and/or game process, but is not mentioned in the following rules, the Administration is entitled to set any appropriate punishment (up to the account deletion). If necessary, the Administration has a right to set permanent termination (ban) for all the accounts of the player who has violated the rules. In case of the repeated violation of the same rule it is up to the Administration and GMs to decide the duration of the punishment, which cannot be a shorter period than for the previous violation. In this case the Administration has the right both to prolong the punishment on any term and to delete the account of the player. For privacy reasons, the administration has a right not to share the specifics of the actions taken/sanctions set for the other players, if any. Persons not related to a problem under discussion have no right to demand information on the proceedings. The administration is not obliged to provide evidence proving the validity of the sanctions provided for by these rules. Administration has a right to refuse to provide any services to a user without providing a reason. 1. to publish, in the game or on the forum, in oral or written form, impermissible information and statements, including the information that is illegal, destructive, rude, vulgar, containing threats and offences, expressing hatred, racially, ethnically or otherwise objectionable, calling for racial, national, religious, social, political hatred, having pornographic content or violating generally recognized moral rules and ethics, as well as to use such information/statements alternatively or in an inappropriate way in order to get around mentioned restrictions. Insults and undesired messages in the whisper chat are not moderated (use "block" to stop messages from specific users). It is prohibited to pursue and harass the users by creating multiple characters/accounts only to avoid block. Punishment: Account ban on the forum. Chat mute for 300 min or more / temporary or permanent ban of all accounts; 2. to use profanity, insults and offences (using strong/coarse/foul/abusive language) on other players both in game, on the forum and in other sources of EuroAion. Including offending relatives and parents. This includes the usage of such words incorrectly or in an alternative way of writing in order to get around mentioned restrictions / usage of such words in nicknames, legion names, pet names, etc. It is prohibited to use as the Login and the name of the character or their parts of the symbol (combination of symbols): calling for racial, national, religious, social, political hatred, having pornographic content or violating generally recognized moral rules and ethics; containing information of an advertising nature, as well as means of individualization of third parties, names, surnames, patronymics of other persons; Avoid bringing politics, religions, covid-19, terrorism, criminality, racism discussions. Insults and undesired messages in the whisper chat are not moderated (use "block" to stop messages from specific users). It is prohibited to pursue and harass the users by creating multiple characters/accounts only to avoid block. Punishment: Chat mute for 300 min and more/ forum account ban for 3 days and more / temporary or permanent ban of all accounts; 3. to behave in a way negatively influencing on the chat dialogues including the overuse of game actions and emotions, advertising budget quotations and/or advertising products and services beyond world of Aion, creating obstacles for passage/movement through locations (blocking special NPCs). Punishment: Chat mute for 300 min and more/ temporary or permanent ban of all accounts; 4. To make attempts of getting unauthorized access to accounts. Punishment: permanent ban of all hacker’s accounts and of all those giving him/her their accounts in terms of their possible engagement; 5. to use 3rd party software, modify game client to gget advantages in the game in not-gaming way (Shugo console, synapse, WTFast and similar are allowed). AHK is not allowed. Punishment: permanent ban of all player’s accounts and of all those giving him/her their accounts in terms of their possible engagement; 6. to use game bugs or server cracks intentionally. Punishment: temporary or permanent ban of all player’s accounts and of all those giving him/her their accounts in terms of their possible engagement; 7. to give offensive or obscene names to characters, legions and pets. This includes the usage of such words incorrectly or in an alternative way of writing in order to get around mentioned restrictions. Punishment: may vary from the enforced renaming up to the permanent ban of all player’s accounts and of all those giving him/her their accounts in terms of their possible engagement; 8. to misrepresent themselves as the Administration (including Technical support, GMs and Moderators), or as their representatives. Punishment: permanent ban of all player’s accounts and of all those giving him/her their accounts in terms of their possible engagement; 9. to kill trade for Abyss points/Glory points between the characters/second window/twin characters both in open world and on the arenas/dredgeons, including such actions for finishing the kill quests. Punishment: Cutback of Abyss Points (Glory Points) / full removal of Abyss Points (Glory Points) / account ban / removal or earned items; 10. to abuse the project, Administration of the server and to treat it inadequately (including Technical support staff, GMs and Moderators), or their representatives. Punishment: Forum account ban. Chat mute for 300min and more / temporary or permanent ban of all accounts; 11. to advertise any off-side resource and to link them without preapproval of the Administration. Punishment: may vary from the temporary up to the permanent ban of all player’s accounts and of all those giving him/her their accounts in terms of their possible engagement; 12. to sell/buy ingame currency (kinah) / game items beyond inner service (Trade Brokers) /to sell/buy/trade game accounts and characters to sell/buy items from the Euroaion game shop and ecoins currency for real money, as well as post corresponding announcements/offers. Punishment for trading accounts and game items, kinah: from temporary to permanent ban of account / of all player’s accounts. For trading ecoins received as a reward for cooperation: full or partial removal of ecoins from the account (received as rewards from cooperation); full or partial stopping of cooperation; from temporary to permanent ban of account / of all player’s accounts. All cases are resolved individually. 13. to evade the ban on publication on forum: do not create new accounts on the forum if banned. Punishment: Ban of game accounts; 14. to give misleading information about the Administration and/or about players (libel), to deceive the administration for getting profit, and to spread personal conversations with the Administration (including GMs, HGMs and moderators) in any form, without preapproval. Punishment: from temporary to permanent ban of all player’s accounts; 15. to criticise or appeal the punishment set by a Moderator, GM, HGM or Administrator without presenting evidence eliminating it. If the cause of the punishment is not stated, then the player may create a topic in the special section of the forum/ticket in Discord, contact the administration by the email or in private messages on the forum in order to find out the cause; Punishment: Ban of game accounts/ ban of forum account. 16. to perform acts demonstrating racism, nationalism and any other provocative actions of this kind. Punishment: chat mute / ban of the character / ban of the account/all accounts of the player on the server and forum. 17. to cooperate with other players in order to get benefits and to win on the mass arenas. Punishment: ban of the character or of the whole account of the abuser for 1 or more days (according to the Administration's decision upon an exact case) / cut back of some AP or GP/reduction of AP or GP to zero. Removal of the obtained items. 18. to use bots / to set the character to perform the autonomous actions (collecting resources, killing monsters and similar) independently from the player. Punishment: first violation - ban of the account for 1 week, removal of the obtained items (up to removal of all the kinah); further - permanent account ban. In case of "farms" and multiple accounts included into process - permanent ban of all accounts without warnings. The administration is not responsible for the accounts of the players. You are responsible for them personally, as the users always share the accounts with others (which we strongly do NOT recommend!)* Keep in mind that you will make your best by following the moral and the common sense. Respect yourself, other players and the Administration. * This means that at the moment of sharing the account with another person (including the cases of publication of the account data, the use of weak passwords and same login information for many internet services), you agree to take whole responsibility of what happens to the account further. The administration will not take any actions if (the list is not limited by the named cases): - the account is stolen / data is changed; - the items disappear from it / get broken / disenchanted / sold / sent to the other people etc.; - the account gets banned due to the actions of the person accessing it by your will; - ecoins disappear from the account; - there are any modifications to the character / items / account that you didn't make; and other cases that happened to the account after / because it was shared with another person. Ignorance of the rules is no excuse Original Russian text of the Rules shall prevail Best regards, EuroAion.com team

Здравствуйте. Вам удалось зайти на аккаунт? Если нет, восспользуйтесь советом выше.

Изменилась система шифрования для более сильной защиты игровых аккаунтов. Писали об этом в новостях дискорд. Если у вас возникла проблема с входом в игру или на сайт. Вам необходимо: Восстановить пароль через сайт (путем ввода почты). Зайти в игру используя новый пароль и свой логин. При этом запомнить как вы ввели логин в игре. с Большой или маленькой буквы. Или еще кАктО. Для дальнейшего входа на сайт и в игру использовать логин в таком же формате как вы ввели его при первом входе в игру (после смены пароля).

Пришлось заблокировать и удалить сообщения одного пользователя, так как в большинстве из них мат. Несмотря на то что по факту ничего не изменилось (увеличилось время которое потребуется потратить ради перелива), видим такую вот реакцию переливщиков. Каждый честный игрок понимает для чего это было сделано. Если вам это не нравится - значит вы использовали арены только с целью перелива. Естественно наше решение не изменится. Если будет возможность полностью убрать отказ от входа - мы это сделаем. Всем спасибо за внимание и приятной игры!

Follow the recommendations we give and no 'hacks' will scare you." Выше предоставили мой скриншот ответа в подобной теме. Ничего нового я сказать не могу.

Hello, dear players! 19.01 at 8:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance. Works will last around 30-60 minutes! Thank you for your attention and see you later in game!

Доброго времени суток уважаемые игроки! 19.01 в 09:00 по МСК, сервер будет отключен для выполнения технических работ. Время недоступности сервера - около 30 - 60 минут! До встречи в игре!

The timing is set according to the server time (GMT +2)

Здравствуйте. Предмет на почте.

Переносов с других серверов не было, нет и не будет.

Здравствуйте. Подобное может произойти по нескольким причинам. 1. Самая распространенная. Вы даете доступ к акканту своим "друзьям" и через какое-то время у вас начинают пропадать вещи, удаляются персонажи и так далее. 2. Вы использовали один и тот же пароль на нашем сервере, что и на других серверах Айон. Недобросовестные дминистраторы игровых серверов помоек, после очередного закрытия начинают перебирать логины-пароли на нашем сервере. Тем самым получая доступы к аккаунтам, если они идентичны. 3. Вы используете очень легкий пароль который взламывается путем простого перебора без больших усилий. Защита от этого есть на сайте и в игре. Но если пароли очень простые, это не поможет. Сожалеем что такое произошло но мы никак не можем на это повлиять.

Лимит платежа снова снижен до 10$. К сожалению это зависит только от платежной системы, мы не можем влиять на лимиты.

Здравствуйте Снова увеличили минимальную сумму платежа. Теперь она 20$. Проблема в этом.

Когда ваша компнания появилась на форуме мне сразу стало понятно что с вами будет ряд проблем. Так и произошло. Игроки вашего легиона не прекращают маты и оскорбления и большинство из них неоднократно получали блокировку чата на длительное время. Тоже самое касается форума. Выкладывать личные фото игроков (даже если это фото взято из интернета и никак не относится к конкретному пользователю) - запрещено. Если говорить конкретно об этой теме. Присылается скриншоты и на этом все. Нам не нужны ваши комментарии и рассуждения. Мы выдаем наказания в соответствии с правилами сервера. Либо вы ведете себя адекватно и продолжаете играть, либо я прекращу весь этот цирк полностью (как в игре так и на форуме). Мы не трехдневная помойка на которой можно все что угодно.

Подобные подписи запрещены. Будут приняты меры.

Могут лежать сколько угодно.

Доброго времени суток уважаемые игроки! 24.11 в 09:00 по МСК, сервер будет отключен для выполнения технических работ. Время недоступности сервера - примерно 30 - 60 минут! До встречи в игре!

Hello, dear players! 24.11 at 8:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance. Works will last around 30-60 minutes! Thank you for your attention and see you later in game!

Проблема была с нашей стороны. Из-за обновления безопасности антиддос системы некоторые соединения от лаунчера начали блокироваться. Проверьте сейчас пожалуйста.

The problem was on our side. Try it now.

Проблема должна быть решена. Проверьте пожалуйста. Если нет - присылайте квитанции.