Admin

Просто прекрасное замечание. А можно понять какой профит для нас прикрывать читеров? В чем логика наших действий? Чтобы у нас не играли? Мы блокируем ботов и читеров сотнями. Вот тема о блокировках За время работы сервера было заблокировано 22138 аккаунта! Да, система античит не идеальна. Но и блокировки выдавать тем кто не нравится игрокам, без доказательств, мы не будем. "Именно читаки наныли убрать кнопку входа в ПвП зоны" Простите, что? Возможность отказываться от входа в пвп зоны когда тебя кидает НЕ С ТВОИМИ ЖЕ ПЕРСОНАЖАМИ для перелива это было плюсом для сервера? Чем же это помогало "не читерам" и чем это помогает "читерам" по вашему мнению? Просто не понимаю откуда берется этот бред.

Dear players, We'd like to know your opinion on an important matter, which is related to the GP ranking. Currently, the rankings are only reset once per year, and we are thinking about doing it more often. Resetting the ranking means cutting the amount of the Glory Points to the minimum requirement for the current rank of the character. Thus, if your current rank is "Star 5 officer", you will get your points cut to the sum of 5210 GP. The Governor therefore will get 12437 GP and the Commander - 11503, and so on and so forth. All the players of the rank "Soldier rank 1" will keep their current ranks and will have 1000 Glory Points. These changes affect the legions as well. The Abyss points owned by the legions will also be cut to give life to the legion TOP and to open the road for the new active legions. We hope that such changes would have a positive effect on the legion TOP freeing it up from the inactive legions. All the legions will keep their levels; the remaining balance will be sufficient to keep the legion in the same form. To be more certain, the legions having more than 62 500 000 AP will get them cut by 50%. This will preserve the levels and the rankings of the legions, as well as it will allow the new legions to climb the ladder. Fortresses and artifacts. All the fortresses were reset and are now owned by the balaurs. At the moment, the influence ratio of both factions is 0% This was necessary so the Brigade generals of the legions wouldn't lose their ranks after losing the fortress the same day of the reset. Why did we come up with this: With time the activity in the ranking declines. Some of the players reach their desired spots and stop participating in the server life; and the new players have difficulties arriving at the TOP. Pros of more frequent resets: - it would keep active players immersed in the game process; - it would give new players more chances to show their capabilities and enter the ranking; - it would create a healthy competition and a sense of progress all year round. We do realize that some players might not enjoy frequent resets, therefore we would like to hear all the points of view, before making such a decision. Your opinion matters! After voting, please, comment in this thread and tell us: - why did you choose this variant? - what pros and cons do you see in more frequent resets? We kindly ask you to stick to the ranking reset topic in the discussions here in this thread. All other suggestions, please, create a separate topic or write in the topic: All your replies on this matter will help us to make a more fair and more informed decision. A decision that would consider the interests of all our players. We thank you for your activity and your contribution to the server development. In the upper part of the thread you will find a poll. Please, choose the variant that you think is the best. - once per year (keep it as it is now); - twice per year (once every 6 months); - 4 times per year (every 3 months)

Здравствуйте. Если говорит что неверный логин или пароль - это именно так. Других вариантов нет. РеГиСтР имеет значение. Нужно вводить и логин и пароль именно так как он был изначально введен. Вы всегда можете сбросить пароль через почту (На сайте: авторизоваться -> забыл пароль)

Здравствуйте. Была проблема с прокси РФ. Исправлено вчера. Спасибо за обращение и просим прощения за предоставленные неудобства. Приятной игры!

Hello. The problem was on our side due to a hosting failure. It has now been resolved.

Здравствуйте уважаемые пользователи! Если у вас возникли какие-либо проблемы с лаунчером, пожалуйста, выполните все указанные шаги ПОШАГОВО. 1. Если лаунчер не работает вообще (при запуске euroaion.ехе вы сразу получаете ошибку от Windows) - установить необходимые программы: 2. Запустите лаунчер. Зайдите в настройки игры, выберите правильный путь к папке с игрой (где она уже скачана или куда вы планируете ее загрузить) и установите метод обновления на "torrent". Выберите разрядность клиента (64 bit - лучше), выберите предпочитаемый язык клиента. 3. Отключите скачивание-раздачу торрента игры, закройте второе окно игры (если оно запущено). 4. Добавить в исключения антивируса всю папку с игрой и лаунчер (если вы не устанавиливали сторонний антивирус это не значит что у вас его нет! Виндовс дефендер это антивирус и его это тоже касается). Вот как это делается в виндовс дефендер: 5. На папке с игрой нажимаете правой кнопкой мышки -> Свойства -> Убираете "галочку" с "Только для чтения". Нажимаете "Применить" -> "К даной папке и ко всем вложенным папкам и файлам". 6. Убедитесь что вы не ЗАБЛОКИРОВАЛИ соединение лаунчера при первом его запуске. Вы могли получить примерно такое окно (данный скриншот приведен в виде примера): Если вы не разрешили подключение - лаунчер не будет работать. Как это исправить: Если вы выполнили все то что написано выше, но лаунчер по прежнему НЕ работает, есть вероятность что ваш провайдер блокирует наши сервисы. Мы используем антиддос системы, IP адреса которых, часто попадают в блокировку местных провайдеров (как правило, это относится только к РФ). Не использовать антиддос мы НЕ можем. Альтернатив нет. Проблема не в наших серверах, а в политике блокировки контента вашим правильтельством. Либо же, в вашей стране или у вашего провайдера могут быть заблокированы торренты. В этом случае, для запуска игры вам понадобится VPN для обхода этих ограничений. Можно пробовать как бесплатные так и платные (бесплатные могут не работать). Но, важно убедиться что VPN работает на всю вашу сеть, а не лишь после входа в игру (как некоторые программы для уменьшения пинга). После успешного запуска клиента игры вы можете отключить VPN для получения нормального пинга. Другие возмжные проблемы: Если в лаунчере, вместо отображения блока новостей, вы видите это: Значит вы не выполнили шаги которые указаны выше. И нормального соединения нет. НО, даже в этом случае игра теоретически может работать (так как используются разные сервера), если она полностью установлена! В таком случае достаточно нажать кнопку "Играть" и не обращать внимание на невозможность загрузить новости. Из-за особенностей работы торрент раздач это может быть нормальной ситуацией. Нужно подождать! Можно попробовать остановить и заново запустить обновление. Но, если вы знаете что у вас не работают торренты вообще - выход только в использовании VPN. Но, если скачивание не продолжается длительное время (более 10 минут) - у вас проблема с соединением и необходимо выполнять все шаги описанные сверху. Это также нормальная ситуация. Иногда докачиваются очень мелкие файлы и на это нужно время. Просто подождите до 10 минут. Если проблема не решилась - значит вы не выполнили шаги указанные в начале (наиболее вероятно что файлы вашего клиента просто заняты чем-то другим и не могут быть перезаписаны). Вы не выполнили то что было написано в начале темы. Лаунчер не может загрузить файлы, потому что у него нет доступа к подключению. Вы не выполнили то что было написано в начале темы. Лаунчер не может перезаписать файл (либо недостаточно прав, либо "только для чтения" на папке с игрой, либо уже запущена игра/торрент раздача). Вы можете скачать новую версию лаунчера самостоятельно здесь, но лучше один раз и навсегда решить проблему с автообновлением, выполнив все шаги указанные в начале темы. И САМОЕ ГЛАВНОЕ. ЕСЛИ У ВАС ВСЕ БЫЛО ПРЕКРАСНО, ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЛОМАТЬ СВОЙ КЛИЕНТ, УДАЛЯТЬ ФАЙЛЫ, ОБНОВЛЯТЬ ФАЙЛЫ, ПРОВЕРЯТЬ ИЛИ ПЕРЕКАЧИВАТЬ КЛИЕНТ - УБЕДИТЕСЬ ЧТО ПРОБЛЕМА НЕ С НАШЕЙ СТОРОНЫ. ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ЖАЛОБ В ДИСКОРД ПОДОБНЫХ НА ВАШУ - ПРОСТО ПОДОЖДИТЕ! Если вы выполнили все что указано выше но проблема не решена и вы не можете разобраться самостоятельно, пожалуйста, напишите нам в дискорд, создав тикет. Для решения других, более редких проблем с лаунчером и непосредственно клиентом игры ознакомьтесь с этой темой.

Yes If you have previously downloaded the client, you need to select the game folder in the launcher settings. Otherwise, it will start downloading from scratch (which is what’s happening in your screenshot).

Download the launcher from the same link you just highlighted and run it.

HTTP не иммет всех файлов. Нужно использовать torrent Предполагаю что exitlag и vpngame подключаются только при входе в игру. Они не влияют на лаунчер. Нужен обычный VPN, так как проблема с соединением на самом первом этапе.

Во всяком случае у вас уже другая ошибка и это хорошо. Соединение не закрывается, а его просто нет. У вас торренты работают? Возможно провайдер их блокирует. Клиент проверяется через торрент. Нужно пробовать использовать VPN раз соединения нет.

Исходя из последнего скриншота - у вас закрыто соединение для лаунчера. Скорее всего вы запретили подключение при первом запуске. Вам нужно смотреть в сторону брандмауэра. Также добавить папку с игрой и лаунчер в исключения антивируса. Делается это примерно так (взято из интернета, не ручаюсь в правильности всех пунктов): Как разрешить программе доступ в брандмауэре Windows: Открой "Брандмауэр Защитника Windows": Нажми Пуск → введи Брандмауэр → выбери "Брандмауэр Защитника Windows" (или "Брандмауэр Защитника Windows с расширенной безопасностью") Перейди в раздел "Разрешить запуск программы через брандмауэр": Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр → Слева нажми "Разрешить запуск программы через брандмауэр" Нажми "Изменить параметры" (нужны права администратора) Найди нужную программу в списке и поставь галочки: Частная сеть Публичная сеть (в зависимости от ситуации — можно обе) Если программы нет в списке: Нажми "Разрешить другое приложение..." → Обзор → выбери .exe файл программы → Добавить

Соединение есть, но его скорость на лицо. В этой ситуации с нашей стороны сделать ничего нельзя.

Здравствуйте Мы не можем ничего сделать с вашим соединением к нашим серверам. По скриншотам видно что оно есть но плохое (скорость скачивания крайне низкая). Вероятно провайдер блокирует соединение. Выход только в использовании vpn (Нормального. Если это будет бесплатный vpn то он будет давать как раз примерно такую скорость). После полного обновления файлов и нажатия кнопки "играть" vpn можно будет отключать. Вам нужно докачать всего 270 мб.

Здравствуйте Нужно выбрать папку с игрой в настройках лаунчера. Сейчас она установлена неверно.

Сервер онлайн! Спасибо всем вам за выдержку, терпение и поддержку. Приятной игры.

Уважаемые игроки, С сожалением сообщаем, что в ближайшее время сервер запущен НЕ будет. Прежде всего — приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы не перекладываем вину и не ищем оправданий. Но, к сожалению, произошедшее вышло за рамки нашего контроля. Что произошло? Как мы сообщали ранее, вчера сервер был отключен для проведения технических работ по замене оборудования в дата-центре. По их заверениям, работы должны были занять не более 7 часов. Мы заранее подготовились и находились онлайн всё это время, чтобы в случае необходимости оперативно вмешаться. Однако после истечения заявленного времени нам сообщили, что работы продолжаются. Это затянулось на всю ночь. Мы не спали, ожидая, что вот-вот получим сервер обратно в рабочем состоянии. Но этого не произошло. Сегодня в 14:00 по МСК мы получили официальное сообщение от техподдержки, что: работы прошли не по плану; всё это время нам не сообщали реального хода работ и не давали никакой конкретики; как выяснилось, сервер утратил работоспособность, а все данные оказались утеряны. Если бы нам сразу сообщили, что диск вышел из строя и восстановление невозможно, мы бы уже давно установили систему с нуля и восстановили сервер по резервным копиям. Вместо этого мы потеряли почти сутки в ожидании, надеясь получить сервер в рабочем состоянии. Текущее состояние Были установлены новые жесткие диски, и на данный момент мы имеем полностью пустой сервер. Даже операционная система ещё не установлена. Нам пообещали сделать это «в ближайшее время» — что конкретно под этим подразумевается, сказать сложно. Когда заработает сервер? На данный момент мы даже не имеем доступа к серверу — он до сих пор не передан нам в рабочем виде. После получения доступа нас ждёт огромный объём ручной работы по восстановлению всей среды с нуля. Мы не готовы обещать конкретные сроки, чтобы не вводить вас в заблуждение. Но с полной уверенностью можем сказать: сегодня сервер точно не заработает. Что касается завтрашнего дня — пока под вопросом. Мы постараемся сделать всё максимально быстро, насколько это возможно в данных условиях. У нас есть все необходимые резервные копии баз данных и игровых файлов. Прогресс игроков НЕ будет утерян — после запуска всё будет восстановлено в полном объёме! Временные предметы, премиумы, титулы, петы - будут продлены. Если вы также недовольны как мы Вы можете высказать своё мнение о работе техподдержки компании introserv, действия которой привели к такому чудовищному простою. Возможно ваши отзывы помогут кому-то задуматься.... Мы работаем с ресселером https://introserv.com/, не с дата центром напрямую. Вы можете зайти в гугл и увидеть множество площадок где можно оставить отзыв. Компания на гугл картах Мы не призываем вас к агрессии. Пожалуйста, не нужно писать оскорбления и подобные вещи. Только конструктивная критика. Мы искренне просим прощения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение, понимание и поддержку. Для нас это очень важно. Мы работаем без перерыва, чтобы вернуть сервер в строй как можно скорее.

Server online Thank you all for your patience, endurance, and support. Enjoy the game!

Dear players, We regret to inform you that the server will NOT be coming back online in the near future. First and foremost, we sincerely apologize for the current situation. We are not shifting the blame or making excuses. Unfortunately, what happened was completely beyond our control. What happened? As we mentioned earlier, the server was shut down yesterday to carry out technical maintenance and hardware replacement at the data center. According to their assurances, the work was supposed to take no more than 7 hours. We prepared in advance and stayed online the entire time to respond quickly if needed. However, after the estimated time passed, we were told the work was still ongoing. This continued throughout the night. We didn’t sleep, expecting to receive the server back in working condition at any moment. But that never happened. At 13:00 (server time) today, we received an official message from technical support stating that: the works did not go as planned; all this time, we were not given real updates on the progress and received no clear information; and it turned out, the server became non-operational, and all data was lost. If we had been informed right away that the disk had failed and recovery was impossible, we would have already reinstalled the system from scratch and restored the server from our backups. Instead, we lost nearly a full day waiting, hoping to get the server back in working condition. Current state New hard drives are installed, and as of now, we have a completely empty server. Even the operating system hasn’t been installed yet. The supports promised to do it "soon" — but it is hard to say what exactly that means. When will the server be back online? At the moment, we don’t even have access to the server — it still hasn’t been handed over to us in working condition. Once we get access, we’ll face a huge amount of manual work to rebuild the entire environment from scratch. We are not ready to promise any specific timeframes, as we don’t want to mislead you. But we can say with full confidence: the server will definitely not be back online today. As for tomorrow — it’s still uncertain. We will do our best to bring it back as quickly as possible, given the circumstances. We have all the necessary backups of databases and game files. No player progress will be lost — everything will be restored in full once the server is back online. Temporary items, premium statuses, titles, and pets will be extended! If you're as frustrated as we are You can share your opinion about the work of Introserv technical support, whose actions led to this catastrophic downtime. Your feedback might help someone think twice… We are working with a reseller — https://introserv.com/ — not directly with the data center. You can search Google to find multiple platforms where you can leave a review. The company also has a listing on Google Maps. We are not encouraging aggression. Please don’t post insults or anything similar — just constructive criticism. We sincerely apologize for the inconvenience and thank you for your patience, understanding, and support. It truly means a lot to us. We’re working nonstop to bring the server back online as soon as possible.

Здравствуйте, уважаемые игроки. Ночью мы таки получили сервер и проводим настройку. Сегодня сервер будет доступен. Спасибо за понимание и вашу поддержку!

Hello dear players, Last night we finally gained access to the server and are actively working on the setup. Server operations will be restored today. Thank you all for your patience and support.

Friends, you can direct all your anger and frustration to https://introserv.com/ We still haven’t received access to the server.

We’ve been waiting for server access for over 30 hours. We can’t do anything until it’s provided. If you don’t understand that, you’re free to go wherever you want.

That’s logical. They only respond to inquiries from the actual customers. They won’t tell you anything new. I won’t provide the order number publicly. Please read the entire thread carefully 🙂

May I ask why you need this information? If you're trying to ask support about it, they won’t tell you anything new.

Hello We have all the necessary backups of databases and game files. No player progress will be lost — everything will be restored in full once the server is back online.