Потеря соединения при обновлении

[eqwqeadsdasd 0]

Потеря соединения при обновлении, уже даже клиент полностью перекачал. Что делать?

[NancyFox 222]

Добрый день.
Добавьте папку с игрой в исключения вашего анти-вируса, файервола и виндовс-дефендера. Также снимите галочку "только чтение" с папки с игрой и нажмите "проверка" в лаунчере.
Если данные методы не помогут - проведите проверку вашего интернет-соединения с нашим сервером согласно инструкциям из этой  темы нашего форума.

[eqwqeadsdasd 0]

15 часов назад, NancyFox сказал:

Добрый день.
Добавьте папку с игрой в исключения вашего анти-вируса, файервола и виндовс-дефендера. Также снимите галочку "только чтение" с папки с игрой и нажмите "проверка" в лаунчере.
Если данные методы не помогут - проведите проверку вашего интернет-соединения с нашим сервером согласно инструкциям из этой  темы нашего форума.

ничего из этого не помогает

[NancyFox 222]

10 часов назад, eqwqeadsdasd сказал:

ничего из этого не помогает

Добрый день.
Будьте добры - предоставьте пожалуйста полный скриншот проверки вашего соединения. Я вижу у вас проблема на промежуточном узле на пути к нашему серверу (красная полоса). Возможно, вам следует связаться с вашим интернет-провайдером и уточнить у него подробности проблемы.