Можно ли как то поменять свою почту?

[Meyola 0]

Долго не играла, около двух лет, доступ есть к аккаунту, пароль,логин все помню. Но нет доступа к своей почте, два раза просто переезжала за это время и многие данные утеряны. Можно ли ее как то поменять?  

Edited February 11 by Meyola

[TheAlmighty 1,139]

Здравствуйте,

Если Вы помните саму почту, и просто не имеете к ней доступа, то можете изменить ее в личном кабинете на сайте.

[Meyola 0]

7 часов назад, TheAlmighty сказал:

Здравствуйте,

Если Вы помните саму почту, и просто не имеете к ней доступа, то можете изменить ее в личном кабинете на сайте.

Как раз таки не помню свою почту старую

[TheAlmighty 1,139]

12 hours ago, Meyola said:

Как раз таки не помню свою почту старую

Здравствуйте,

Обратите внимание! 
Почта является главным доказательством владения аккаунтом. Если у вас нет доступа к почте и вы ее не помните, то восстановить аккаунт будет сложнее.

- Если у вас есть доступ к аккаунту, помните почту, но доступа к ней нет, то почту можно просто изменить в личном кабинете на сайте. Для этого потребуется только подтверждение паролем. Доступ к самой почте не нужен.

- Если не помните почту:
Предоставьте следующую информацию на почту support@euroaion.com. В письме укажите:
- причину обращения (утеря почты / доступа к почте);
- логин;
- список персонажей на аккаунте (включая удаленных. Подробный список с никами, классами, уровнями);
- операции по донатам (чеки) - ТОЛЬКО ЧЕКИ ИЗ БАНКОВ / КОШЕЛЬКОВ / ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ. "Я покупал маунта" - не чек.;
- скриншоты персонажей (старые, до 65 ур.);
- дату создания аккаунта;
- дату последнего входа;
- список возможных почт, сочетаний слов в почте.

[Meyola 0]

Все написала и приложила что требовалось, но ответа нет уже третий день

[Veda 134]

36 минут назад, Meyola сказал:

Все написала и приложила что требовалось, но ответа нет уже третий день

Уточните пожалуйста, с какой почты вы писали? Можете написать её в личные сообщения