Как запросить возврат средств?

[Игорь2104 2]

Я донатил через биткоин кошельок. И мне не пришли монеты? Что мне теперь делать и как вернуть деньги?

аккаунт pnx10

[sophisticated 241]

Добрый день!

Прошу Вас отправить мне в личные сообщение скриншот транзакции и ID number (скопировать, а не фото).