Не могу зайти на сайт

[Leksart 0]

Не могу зайти на сайт пишет неверный логин пароль. Хотя через востановление паролей сменил его 3 раза

[sophisticated 241]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, Вы можете зайти в игровой клиент с использованием Вашего логина/пароля? 

[Leksart 0]

Нет в игру так же зайти не могу

[Booblik 132]

  On 1/25/2023 at 8:59 AM, Leksart said:

Не могу зайти на сайт пишет неверный логин пароль. Хотя через востановление паролей сменил его 3 раза

Надеюсь ты вводишь не почту, а логин?

[Leksart 0]

  On 1/25/2023 at 12:26 PM, Booblik said:

Надеюсь ты вводишь не почту, а логин?

Я ж не совсем дурак

[Booblik 132]

  On 1/25/2023 at 12:28 PM, Leksart said:

Я ж не совсем дурак

но такие тоже встречаются)

[Leksart 0]

  On 1/25/2023 at 12:28 PM, Booblik said:

но такие тоже встречаются)

Если я написал что ввожу логин значит я имею ввиду логин? А не почту 

[sophisticated 241]

Подскажите, пожалуйста, Вы до этого момента могли зайти в игру или аккаунт был создан сегодня? Если Вы только создали аккаунт, то активировали ли Вы его через письмо на почте? 

[Leksart 0]

  On 1/25/2023 at 12:37 PM, sophisticated said:

Подскажите, пожалуйста, Вы до этого момента могли зайти в игру или аккаунт был создан сегодня? Если Вы только создали аккаунт, то активировали ли Вы его через письмо на почте? 

Аккаунт был создан давно, решил вот вспомнить и поиграть. Днём я заходил на сайт решил сменить пароль и вот пошла непруха

[Leksart 0]

Проблема почти решилась, я смог зайти под самым первым паролем. Но сменить его я не могу. На почту ничего не приходит. 

[sophisticated 241]

  On 1/25/2023 at 12:52 PM, Leksart said:

Проблема почти решилась, я смог зайти под самым первым паролем. Но сменить его я не могу. На почту ничего не приходит. 

Подскажите, пожалуйста, проверили ли Вы папку "Спам", а также указана ли Ваша актуальная почта на сайте при попытке смены почты? 

[Leksart 0]

  On 1/25/2023 at 1:06 PM, sophisticated said:

Подскажите, пожалуйста, проверили ли Вы папку "Спам", а также указана ли Ваша актуальная почта на сайте при попытке смены почты? 

Перепроверил почта актуальна. В папке спам нет