Sign in to follow this  
Adelheidy

забыл логин

Recommended Posts

Adelheidy    0

играл на вашем сервере. имел 2 аккаунта, один аккаунт отдал играть знакомому. решил вернуться на второй акк. долго вспоминал данные, нашел почту где он был привязан.
могу сменить пароль. но зайти на аккаунт без логина не могу. при регистрации логин в первом письме так же не высылался. хотелось бы попросить помощи.
аккаунт привязан к той же почте, что и тот форум-аккаунт.
если нужна будет какая-то информация для подтверждения и т.п могу предоставить.

Share this post


Link to post
Share on other sites
sophisticated    241

Добрый день!

Для подтверждения того, что вы являетесь хозяином аккаунта вам необходимо на почту support@euroaion.com отправить следующую информацию:

- ваш логин (предположительный хотя бы)
- адрес почты, на которую зарегистрирован аккаунт (письмо отправляется с этого адреса)

- количество персонажей на аккаунте, их уровни и имена

- дату создания аккаунта (примерную, допускается интервал 1-2 месяца)

- дату вашего личного последнего входа в игру на этом аккаунте

- скриншоты прокачки персонажей находящихся на этом аккаунте с 1
-по 65й уровень (если таковые были)
- скриншоты внесений пожертвований (если таковые были)
В письме ПОДРОБНО изложите суть проблемы. Администратор должен понять что у вас произошло

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this