sophisticated

Moderators
  • Content count

    1,297
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    48

Everything posted by sophisticated

  1. не могу зайти на аккаунт

    Добрый день! Предоставьте следующую информацию на почту support@euroaion.com с почты, на которую зарегистрирован аккаунт. В письме предоставьте: - Логин и возможный пароль - Список персонажей аккаунта - Операции по донатам - Скриншоты персонажей аккаунта - Дату создания аккаунта - Дату последнего входа Спасибо!
  2. Откат Гипера

    Добрый день! Информация уже передана Администрации в тикете дискорд канала EuroAion. Компенсация будет выдана, ожидайте. Просим прощения за сложившуюся ситуацию и надеемся на Ваше понимание.
  3. Last hyperion part issue

    Hello! This is a game moment, as several players have previously mentioned, and your luck will determine the outcome. Unfortunately, there are no plans to introduce boxes that allow players to select a specific piece of armor. I'm sorry you had to deal with this.
  4. Veracja

    Hello! There are no penalties for private messages or killing players in a conflict zone. We're sorry this happened, but it's a game moment.
  5. Не могу войти в Игру.

    Добрый день! Прошу Вас выполнить действия с этой темы А также выполнить трассировку к нашему серверу и указать Ваш IP адрес. Для этого надо открыть командную строку (cmd набрать в поиске виндовс). Там ввести tracert 185.71.66.193
  6. Ninjaloot

    Добрый день! Информация передана Администрации. Наказание будет выдано. Спасибо за предоставленные скриншоты!
  7. Мы рады, что Вы можете играть с нами без проблем! Закрыто.
  8. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, данная ошибка все ещё отображается при попытке восстановления аккаунта?
  9. Добрый день! К сожалению, на данном скриншоте нет информации, которая подтвердила бы описанную Вами ситуацию. В чате не отображена информация об исключении из группы, не отображена информация о факте получения другими игроками лута (ключа) с босса, не отображена информация о смене ролла (если ролл был изменен). Также хотел бы заметить, что после исключения из группы Вы все ещё можете залутать РБ и открыть сундуки, а сам выброс из временной зоны не происходит моментально.
  10. Добрый день! У вас нет соединения с сайтом который отдает файлы. Запустите лаунчер с любым впн. После обновления можете его отключить.
  11. Информация передана Администрации. Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться бесплатным VPN сервисом Windscribe и повторить попытку запуска игры через лаунчер.
  12. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой ВПН использовали? Прошу Вас выполнить действия с этой темы Также прошу Вас выполнить трассировку к нашему серверу. Для этого надо открыть командную строку (cmd набрать в поиске виндовс). Там ввести tracert 185.71.66.193
  13. Добрый день! Прошу Вас проверить почту на наличие письма с просьбой активации аккаунта. Такое сообщение отображается при неактивном аккаунте. Проверьте папку "Спам", если не обнаружите письмо во "Входящих".
  14. Добрый день! Вся необходимая информация есть в теме ивента. Зеленые ключи пропадают после данжа, а синий (передаваемый) ключ имеет явные визуальные отличия от ключа в лавке.
  15. Добрый день! Вы можете войти в данж 1 раз в сутки (без учета использования свитков отката). Кд сбрасывается вместе со всеми дейли данжами 10:00 МСК.
  16. Bug ecoins

    Hello! Please DM me with -login -number of coins -Transaction ID IN TEXT FORM - screenshot of completed transaction
  17. Server gave wrong file - PC.pak

    Hello, This file has been updated. Restart the launcher and try to update the game client again.
  18. Бот

    Игрок-бот забанен. Спасибо, за предоставленную информацию. Тема почищена от флуда. Закрыто.
  19. Мы рады, что Вы снова можете играть без проблем! Закрыто.
  20. Прошу Вас отключить сторонние приложения: Одновременно нажать Windows + R -> В текстбокс вписать "msconfig" -> OK -> открыть вкладку службы и поставить галочку на "не отображать службы майкрософт" внизу окна -> нажать на кнопку "отключить все". Перейти во вкладку "автозагрузка" и нажать на "Открыть диспетчер задач" -> выбрать сторонние приложения и нажать "отключить" -> OK. Перезагружаем систему.
  21. Добрый день! Прошу Вас отправить скриншот с ошибкой. Спасибо!
  22. Баны

    Добрый день! Ваш персонаж был забанен за оскорбление Администрации. Закрыто.
  23. Курилка

    Добрый день! Создайте отдельную тему на форуме или же напишите мне в личные сообщения.
  24. Тех.работы

    Ответ игроку дан. Тема почищена от флуда. Закрыто.
  25. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проблема все ещё присутствует? Прошу Вас выполнить также трассировку к нашему серверу. Для этого надо открыть командную строку (cmd набрать в поиске виндовс). Там ввести tracert 185.71.66.193