TheAlmighty

Hello, We can make a refund in this case. For this follow the instructions: Throw away the wrong item and provide the screenshot. Screenshot must contain character nickname, ranking of ALL players or legions (abyss ranking list, NOT your OWN ranking) and server time (for this put the mouse on the small moon/sun near the navigating map). The chat on the screenshot must write: "You have discarded [the item]". For the refund we will also need your account name. + link to the item in our game shop

Check the standard windows firewall, disable all antimalware and windows defender. If the problem persists, try using any vpn.

We would set the sanctions if you provide the screenshot of the guy stealing all the loot

Доброго времени суток уважаемые игроки! Утром (08.04) в 09:00 по МСК, сервер будет отключен для выполнения технических работ. Время недоступности сервера 30-50 минут!

Hello, dear players! In the morning on 08.04 at 08:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance. Works will last around 30-50 minutes! Thank you for attention and see you in game after the maintenance!

P.S. про ботов на эфире. К нам поступают жалобы на них (обоснованные и с доказательствами). И в таких случаях мы всегда принимаем меры (после проверок, естесственно, и только если ботоводство доказывается).

Здравствуйте, 1) Присылайте доказательства. Без них ничего не будет. Никто не может следить за 5000 игроками одновременно 24/7. А про дистанцию вопрос спорный. Такие "читы и баги" могут возникать из-за простой задержки. У вас просто пинг выше, чем у другого игрока. Или игрок начал использовать скилл в то самое время, когда вы начали убегать, как итог вы видите это расстояние, а анимация продолжает работать, так как использование уже окончено. 2) Ничто не дает вам 100% блок всего. Если вы собрали и заточили шмот, не значит, что вас никто не убьет. Не забывайте также про бафы, которые повышают характеристики персонажа. 3) К таким ситуациям ведет несоблюдение тактики. Что-то недосломали, переагрили босса, не успели по времени - проиграли. 4) Еще раз - никакой шмот 100% защиты вам не дает. Помимо магов есть еще и физ классы. Маг защита не гарантия: есть баффы, есть камни, дающие ТМ. 5) Если победил - значит читер? Ответ на это уже написан выше. 6) Тоже самое 7) Мы никого не баним просто так. Если пользователь ведет себя неподобающе, то ему выдается предупреждение. Бан только в том случае, если пользователь продолжает выходить за рамки. Правила написаны для всех. Если вы считаете, что кто-то читер - записывайте видео доказательство и отправляйте его нам. А за то, что кто-то вас может победить, банить никто не будет. 8) Мы впервые получаем такое сообщение. Никто еще не жаловался, что у него не работает АП шмот. Да, были жалобы, когда был бафф на урон у элийцев, но никогда еще никто не говорил про "неработающий АП". У нас чистый клиент, никакие характеристики мы не "крутили". Все работает так, как оно работало на соответствующей версии на оф. сервере. Мы так и сделали - взяли клиент с оф. сервера. Так что никаких изменений в работе вещей нет и быть не может.

We have replied this question above. If you can't use your card, please, try other methods. You can still use ADVcash in the other system. Digiseller are already working on restoring their original system.

Это никакая не особенность, это побочный эффект рестартов. Тех. работы никогда не проводились с целью откатить данжи, и если приходилось делать это не только в среду, то многие игроки получали привилегии. Тех работы нацелены на поддержание стабильной работы, исправление недочетов и добавление новых функций, но никак не на откат данжей.

Hello, Such ticket doesn't exist, and if it did, we are not going to add it anyway. You have several spots for the characters, so you can create a new one if you want to play another class. We also don't prohibit having several accounts at once. Don't forget that with the class there are class-bound items.

Ивенты никогда не нацелены выдать все и сразу всем игрокам. У вас есть шанс получить то, что вам нужно из ивента. Предметы шмота и оружия имеют уникальную внешность, ту же рудру вы можете получить только из данжа и только низким уровнем.

The restarts have never been made to reset the dungeons. They are directed to keeping the things working stable and adding new features. Resets are their side effect and we don't need it, as we have to make them more than once a week.

Are we making events for one player calling for them only? There is a holiday now and this event is meant for this holiday. If you don't like, we are not forcing you to participate in it. We do not have opportunities to run the tournament every week, every day. Regarding the restrictions: not everyone has hyperion wings, not everyone has the other wings. Plums and enchanted ap accessories make too big difference. And then if we make the cap and others have them on higher enchantment, they will be left with nothing against those having them exactly on cap. It is better to just remove them. What's the point of arguing and raging then if it is same for everyone? We are not going to (again) add temperings to the rewards of the events. We have done this mistake once and are never going to do it again. You had chance to get it in the previous event (which was pvp by the way). Composits were available in the event as well, and in the forum competition.

Meet the winners of the tournament! 3rd place - Desimpooo & Maitaikai 2nd place - Virginslaughter & Evildokter 1st place - Flicky & Argothon Congratulations!

Встречайте победителей турнира! 3 место - Desimpooo & Maitaikai 2 место - Virginslaughter & Evildokter 1 место - Flicky & Argothon Поздравляем!

Meet the winners of the tournament! 3rd place - Desimpooo & Maitaikai 2nd place - Virginslaughter & Evildokter 1st place - Flicky & Argothon Congratulations!

Submission of the applications for the tournament ends 31.03 The application must contain: nicknames of the characters in your team, that will participate in the tournament. classes Attention! Only the characters of the 65th level can participate in the tournament. One player can bring ONLY ONE character to the tournament! Those who get caught on the violation of this rule will be disqualified without a right for appeal. Characters of the same class cannot be in one team! This topic is for applications ONLY! Прием заявок на участие в турнире заканчивается 31.03 В заявке указать: ники персонажей, которые будут участвовать в турнире в команде классы Внимание! Принять участие может персонаж только 65 уровня.Игрок может участвовать ТОЛЬКО ОДНИМ ПЕРСОНАЖЕМ в турнире.Для участия в турнире нужно сделать заявку в комментариях. Повтор классов в командах запрещен! Тема ТОЛЬКО для подачи заявок !

Hello, Cannot know all the nicknames and forum accounts. The application was there for a long time. Do I cancel it?

Well, at the same time he NEVER hit the chanter EVEN ONCE. And the chanter had full hp and no cd, why not hitting the aether then? And why not killing the chant when he had only 5% of HP? According to your logic, we should just let it be and not ban anyone at all. Everyone starts recording as soon as they notice the problem, unless they are streamers. And we can't force everyone to stream.

We had events with tempering before, we put it into the boxes, and it caused a lot of rage from the players.We are not doing this mistake anymore.

Hello, Tempering solutions are rare as they were meant to. Retail sold them in the shop, which we are surely not gonna do. It will make the game clear pay to win. Getting a lot of temperings will mean that it will be too easy to make the accessories to +5 and this creates a big difference against the players without it. It is a late game item and it is supposed to be rare.

Hello, Sadly there's not such thing as translator inside aion.