TheAlmighty

Hello, We are sorry for your situation, but we don't exchange/restore game items.

Hello, Have you finished the gold quest "Petrifying Elim"?

Hello, Please, tell more about this problem. Is it some organization? What is the bug?

Hello, Please, could you please tell what NPC is selling this?

Hello, We are sorry for your situation, but we do not restore game items.

Hey, We would be happy to hold them more often, but sadly it is just not possible for us. This is mostly about time, and it's not something we can fight against.

Здравствуйте, Убедитесь, что ваш персонаж сам офицер, иначе квеста не будет.

Hello, Sorry for the late respond. There's a teleport function in the profile on the website.

Hello, If you can't donate with interkassa, then we can only suggest you to try other options. There's advcash in enot, which works similar to paypal. We are sorry for inconvenience.

Probably because they did hit each other there

Hello, The quest works correctly. Make sure, that you don't have it yet, and that you finished the pre-quests: http://aiondatabase.net/ru/quest/4032/

Здравствуйте, в личном кабинете на сайте есть телепорт.

Здравствуйте, Ответ выше написан. В личном кабинете на сайте есть телепорт.

Hello, Please, try to change the game language to engish and pass the quests in this version.

Hello, We can make a refund in this case. For this follow the instructions: Throw away the wrong item and provide the screenshot. Screenshot must contain character nickname, ranking of ALL players or legions (abyss ranking list, NOT your OWN ranking) and server time (for this put the mouse on the small moon/sun near the navigating map). The chat on the screenshot must write: "You have discarded [the item]". For the refund we will also need your account name. + link to the item in our game shop

Check the standard windows firewall, disable all antimalware and windows defender. If the problem persists, try using any vpn.

We would set the sanctions if you provide the screenshot of the guy stealing all the loot

Доброго времени суток уважаемые игроки! Утром (08.04) в 09:00 по МСК, сервер будет отключен для выполнения технических работ. Время недоступности сервера 30-50 минут!

Hello, dear players! In the morning on 08.04 at 08:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance. Works will last around 30-50 minutes! Thank you for attention and see you in game after the maintenance!

Hello, dear players! We have to convey to you some important informaion. All scheduled restarts will not reset dungeons from today. For this reason, the usual for many players restart time on Wednesday morning will be changed. Most likely restarts will be performed twice a week (problems appear if there are no restarts for some time). Most likely it will be Tuesday and Friday, at the usual time: 8AM (Server time). Stay tuned! After the server was restored, we've got a lot of complaints about higher ping. The problem really exists and is under the works. Now we've got more detailed information. Connection problems are at the intermediated node between our server and clients. The data center support is working on this issue. They promise to solve problems within 1-3 weeks. We don't see any point in changing the server location. The current data center completely satisfies us and it is almost impossible to find something better + moving will entail a number of problems for both us and you. Please be patient, everything will stabilize soon. Donation problems continue to haunt us. Recently, we have added a new payment system - "Interkassa" (in order to use it, you need to select the payment system "Digiseller", then select" Interkassa " in the payment methods and follow the instructions), but some users still have problems. It is not possible to pay via Interkassa with cards issued in the UK. There was also a problem with the French cards, but now support has reported that they have fixed it. The second problem is 3ds authentication. It must be obligatory enabled. Without this, payments will be impossible. You can enable it in your online banking or by contacting your bank. Payment with cards issued in the Russian Federation is not possible through this payment system! The reason for this is changes in the country's legislation (the situation is similar with YooMoney and Qiwi systems - we can't connect them), which has added a number of problems to payment systems. Cards of the Russian Federation available in "ENOT" system, therefore we recommend using it. In the next 1-2 weeks, Digiseller system promises to return payment cards (which were disabled due to the changes in the legislation of the Russian Federation). Thank you for your attention and enjoy the game!

P.S. про ботов на эфире. К нам поступают жалобы на них (обоснованные и с доказательствами). И в таких случаях мы всегда принимаем меры (после проверок, естесственно, и только если ботоводство доказывается).

Здравствуйте, 1) Присылайте доказательства. Без них ничего не будет. Никто не может следить за 5000 игроками одновременно 24/7. А про дистанцию вопрос спорный. Такие "читы и баги" могут возникать из-за простой задержки. У вас просто пинг выше, чем у другого игрока. Или игрок начал использовать скилл в то самое время, когда вы начали убегать, как итог вы видите это расстояние, а анимация продолжает работать, так как использование уже окончено. 2) Ничто не дает вам 100% блок всего. Если вы собрали и заточили шмот, не значит, что вас никто не убьет. Не забывайте также про бафы, которые повышают характеристики персонажа. 3) К таким ситуациям ведет несоблюдение тактики. Что-то недосломали, переагрили босса, не успели по времени - проиграли. 4) Еще раз - никакой шмот 100% защиты вам не дает. Помимо магов есть еще и физ классы. Маг защита не гарантия: есть баффы, есть камни, дающие ТМ. 5) Если победил - значит читер? Ответ на это уже написан выше. 6) Тоже самое 7) Мы никого не баним просто так. Если пользователь ведет себя неподобающе, то ему выдается предупреждение. Бан только в том случае, если пользователь продолжает выходить за рамки. Правила написаны для всех. Если вы считаете, что кто-то читер - записывайте видео доказательство и отправляйте его нам. А за то, что кто-то вас может победить, банить никто не будет. 8) Мы впервые получаем такое сообщение. Никто еще не жаловался, что у него не работает АП шмот. Да, были жалобы, когда был бафф на урон у элийцев, но никогда еще никто не говорил про "неработающий АП". У нас чистый клиент, никакие характеристики мы не "крутили". Все работает так, как оно работало на соответствующей версии на оф. сервере. Мы так и сделали - взяли клиент с оф. сервера. Так что никаких изменений в работе вещей нет и быть не может.

We have replied this question above. If you can't use your card, please, try other methods. You can still use ADVcash in the other system. Digiseller are already working on restoring their original system.

Это никакая не особенность, это побочный эффект рестартов. Тех. работы никогда не проводились с целью откатить данжи, и если приходилось делать это не только в среду, то многие игроки получали привилегии. Тех работы нацелены на поддержание стабильной работы, исправление недочетов и добавление новых функций, но никак не на откат данжей.

Hello, Such ticket doesn't exist, and if it did, we are not going to add it anyway. You have several spots for the characters, so you can create a new one if you want to play another class. We also don't prohibit having several accounts at once. Don't forget that with the class there are class-bound items.