Jazzy

Members
 View Profile  See their activity

  • Content count

    11

  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Jazzy

  3. Posted

    2 часа назад, Booblik сказал:

    Могу предположить что из за этого и нет этих подарков. Если ник ты создал такой же что и на удалённом, то в системе уже есть запись о том что этому нику уже отправлялась награда

    Я тоже так подумал по этому и написал в саппорт. У них наверняка есть доступ к списку персонажей получивших подарки и логам сервера где видно что персонаж был удален.

  4. Posted

    30 минут назад, sophisticated сказал:

    Подскажите, пожалуйста, когда был создан первый персонаж? Ветеранские награды приходят только на тех персонажей, которые соответствуют требованиям для их получения, а для всех новых персонажей Вы получаете только награды новичка. 

    Более детально о требованиях к получению ветеранских наград Вы можете узнать тут - 

     

    Персонаж был создан 21.09 если я не ошибаюсь. Изначально у меня на аккаунте был персонаж женского пола с вышеуказанным ником который был создан довольно давно и в дальнейшем был удален и создан персонаж мужского пола. При входе в игру я обратил внимание на подарки которые уже лежали в инвентаре - видимо по ивенту для новых персонажей, а спустя 5 минут экспресс почтой были получены еще подарки. Возможно произошел какой то сбой и подарки для ветеранов пришли мне по ошибке. :( Очень жаль

  7. Posted

    10 минут назад, sophisticated сказал:

    О каких именно подарках Вы говорите? 

    При первом создании персонажа у меня в инвентаре лежали уже - Знак новичка (15 дней), [Свиток действий] Энергичный танец (15 дней) и т. п. После 10 минут игры мне пришла экспресс почта с подарками [Акция] Ветеранские награды!. После пересоздания персонажа экспресс почта уже не пришла и остались лишь те подарки которые были в инвентаре изначально после пересоздания персонажа. 

  8. Posted

    1 час назад, sophisticated сказал:

    Подскажите, пожалуйста, Вам точно не пришли подарки? У Вас на складе персонажа лежит часть подарков (например, мешок с никой в форме торта), которые невозможно передать по складу аккаунта. 

    Я получил награды по ивенту "[Акция] Подарки для новичков!". Эти предметы уже были в инвентаре после создания персонажа. В том числе "Мешок с никой в форме торта ко Дню Рождения". Я бы мог подумать что подарки приходят только по одному ивенту, но при создании персонажа в первый раз мне пришли подарки по обеим ивентам. К сожалению первого персонажа пришлось удалить вместе с подарками :( 

  11. Posted

    Создал персонажа, пришли подарки в честь дня рождения сервера. Так получилось что из за проблем при создании персонажа пришлось его удалить что бы освободить ник и пересоздать его. Подарки после пересоздания персонажа в итоге не пришли. Так и должно быть или это какая то проблема? Есть ли возможность как то получить подарки от сервера повторно?