Admin

Пока мы не думали об этом. Нам нужно решить проблемы с атаками, все остальное вторично.

Мы подключили дополнительную внешнюю антиддос защиту. Путь к серверу увеличился. Проблема была более ярко выражена до позавчера. Мы нашли некоторые проблемы и устранили их (к нам обращались разработчики впнгейм). Сейчас он должен работать достаточно неплохо.

Значит у вас именно этот случай. Провайдер заблокировал сервера антиддоса. Вы не сможете зайти в игру без использования ВПН. Вы можете попробовать использовать любой ВПН (но пинг будет плохой, скорее всего). Либо же воспользоваться специализированными командами для уменьшения пинга (платные), по типу https://vpngame.net/

На каком этапе у вас возникает проблема? Вы раньше нормально заходили в игру? Некоторые провайдеры из Украины заблокировали сервера нашей антиддос защиты. Без использования впн в игру зайти не получится.

Не должно сейчас у вас быть проблем. Заходите в игру только с использованием лаунчера. Если он загружается значит вход в игру должен быть возможен. Если лаунчер на загружается, выход только в использовании ВПН.

Нет. Сервер не будет выключаться на тех. работы.

Атаки идут практически постоянно. Иногда сильнее, иногда слабее. Сейчас они явно есть. У игроков проблемы с подключением и вылеты из игры.

Хорошо что обратили внимание на эту проблему. Кажется у нас есть вариант ее решения. Попробуем исправить.

Специалист который занимается защитой - маловероятно. Чтобы решать проблемы нужно знать как все устроено и работает изнутри. Проблема внутри игровых приложений, которые разрабатывались ncsoft. Человек "с улицы" ничего не знает о сборках игры Айон, даже если он супер профессионал в защите. Мы занимаемся решением проблем, так как знаем как все устроено и работает. Но на устранение каждой новой атаки, которую мы получаем, нужно время. Время понять в чем суть атаки и как ее нейтрализовать.

Вы просто не понимаете как это работает. Мы сейчас не испытываем проблем с обычными ддос атаками (потому что все они фильтруются антиддос защитой). Мы испытываем проблемы с атаками на инфраструктуру приложений игрового сервера. Злоумышленники находят слабые места и производят атаки. За время атак мы обнаружили несколько таких уязвимостей и устранили их. Но атакующий находит все новые и новые варианты.

Проблема с отключением при афк должна была быть решена вчера. Отпишите пожалуйста у кого были проблемы, стало ли все хорошо.

Здравствуйте. После нажатия на кнопку "играть" в лаунчере появляется картинка и больше ничего не происходит? Есть ли у вас клиенты других серверов и работают ли они? Недавно мы сталкивались с такой проблемой и ее никак не удалось решить. Непонятно почему клиент просто не работает.

Какую это "нормальную"? Вопрос затрат сейчас вообще не стоит. Подключено все самое лучшее что может быть. Не существует "нормальной" антиддос защиты которая решит наши проблемы. Как уже писалось ранее, мы имеем дело не с обычным ддосом, а более продвинутыми атаками на инфраструктуру приложений сервера. Если бы все было так просто это уже давно было бы сделано.

Проблемы которые начались вчера решаются прямо сейчас. Причина их возникновения непонятна. Что-то со стороны антиддос системы. У них вчера ночью было обновление, возможно связано с этим.

Смотря о каких вылетах вы говорите. Если речь о массовых вылетах из-за атак - у меня нет ответа на этот вопрос. Мы делаем все чтобы решить эту проблему, но все не так просто как хотелось бы.

Если рестарт происходит через 30-60 минут мы можем не создать тему на форуме. Но мы сообщаем в игре о рестарте. Мало кто заходит на форум во время игры. Вы можете подписаться на наш телеграм https://t.me/euroaion_com

Я совсем ничего не могу сказать на этот счет. Сейчас единственная и главная проблема это атаки на сервер и мы будем заниматься только этим, пока не решим проблему.

Мы знаем контакты того кто этим занимается. У него свое видение ситуации, у нас другое. Сложно судить о истинных мотивах и связи с другими проектами.

Я не могу сказать этого. Но это точно не в ближайший час. За час до рестарта будет написано об этом. Мы доделываем некоторые вещи и пока не сделаем рестарта не будет.

Знаем о проблеме. Жалобы на нее начались вчера. Мы занимаемся поиском решения.

Проблема с ВПНами была решена некоторое время назад. Сейчас они все должны работать.

Мы запустим ивент "Встретимся в оке" (с некоторыми правками, он был запланирован) при следующем рестарте. Я же написал об этом пару сообщений выше.. Какие 4 месяца? Почему вы не придумали 8 месяцев? Вы думаете что мы сидим и наслаждаемся как уходят игроки? Я не понимаю к чему вы это пишите. Каким образом мы должны поднять онлайн когда продолжаются вылеты из игры? Мы не можем решить эту проблему по щелчку пальцев. Существуют вещи которые не делаются просто. Мы делаем все что в наших силах.

Я это объяснил.. мы собирались запустить ивентовые мероприятия к ДР сервера сегодня. Но проблема с вылетами не решена (новая система не сработала так как ожидалось). И:

На день рождения сервера был подготовлен ряд мероприятий, которые все готовы. Мы посчитали нецелесообразным запускать все это при нестабильной работе сервере. О каком праздновании может идти речь когда ситуация тяжелая? Именно по этому не устанавливались другие ивенты, так как были подготовлены праздничные. Мы рассчитывали на решение проблемы, так как занимались донастройкой очередного уровня защиты сервера. Но в итоге этот вариант не сработал до конца. Празднования ДР сервера переносятся на неопределенный срок, но все они будут. Учитывая большое количество просьб, было принято решение запустить ивент "встретимся в Оке" (именно он был по планам до начала проблем на сервере). Это будет сделано в ближайшее время.

Мы видели обсуждения о том что х2 пора отключить. Х2 рейты работали более месяца. В долгосрочной перспективе это может негативно сказаться на экономике сервера, ведь у нас все "заточено" под х1. Было принято решение отключить х2 рейты. Сегодня увидели большое количество жалоб по этому поводу. Учитывая нестабильную работу сервера жалобы вполне обоснованы. Принято решение вернуть х2 рейты назад при ближайшем рестарте (а будет он сегодня).