Admin

При следующем таком сообщении вы отправитесь в бан за клевету. Покажите мне где я писал что проблема в провайдерах? Если я каждый день по 100 раз пишу что на нас идут атаки + это написано как на форуме так и в лаунчере. Мы не жалеем никаких средств на борьбу с проблемой, но не всегда деньги решают все.

Я понимаю вас, а вы нас видимо нет. Существуют вещи которые невозможно решить легко и просто. Мы не можем решить все проблемы с атаками на данный момент. Но мы работаем над этим. Закрывать сервер ради вас мы не будем.

Это следствие атак. Тоже самое что и с атаками в целом. Пока мы не решим эту проблему. ничего не изменится.

Нам нужно зайти и переделать сайт на время атак? В лаунчере для всех пользователей видно что мы находимся под постоянными атаками.

Конечно дело в атаках, от чего нам еще "ложиться". Перспективы в решении проблем и возврате к стабильной работе сервера, как это было раньше. К сожалению, я не знаю сколько еще времени на это понадобится.

Я не могу ответить на этот вопрос. Нужно будет смотреть по ситуации. Сейчас мы не занимаемся ни чем кроме проблем с атаками.

Такая проблема была именно на виндовс 11. Решить ее не удалось. Но вообще на виндовс 11 клиент работает нормально. Вероятно это единичный случай. Возможно возникает конфликт с каким-то оборудованием или установленным на ПК программным обеспечением. Но у меня правда нет для вас совета, так как мы перепробовали все что можно. Проблема была у одного из наших программистов на одном ПК. На другом, на той же самой Виндовс клиент запускался без проблем.

Х2 рейты были возвращены. Не работали они примерно пол дня. Чтобы нам потом каждый день писали и просили их вернуть? На вопросы по теме ответы были даны. Тему закрываю.

Пока мы не думали об этом. Нам нужно решить проблемы с атаками, все остальное вторично.

Мы подключили дополнительную внешнюю антиддос защиту. Путь к серверу увеличился. Проблема была более ярко выражена до позавчера. Мы нашли некоторые проблемы и устранили их (к нам обращались разработчики впнгейм). Сейчас он должен работать достаточно неплохо.

Значит у вас именно этот случай. Провайдер заблокировал сервера антиддоса. Вы не сможете зайти в игру без использования ВПН. Вы можете попробовать использовать любой ВПН (но пинг будет плохой, скорее всего). Либо же воспользоваться специализированными командами для уменьшения пинга (платные), по типу https://vpngame.net/

На каком этапе у вас возникает проблема? Вы раньше нормально заходили в игру? Некоторые провайдеры из Украины заблокировали сервера нашей антиддос защиты. Без использования впн в игру зайти не получится.

Не должно сейчас у вас быть проблем. Заходите в игру только с использованием лаунчера. Если он загружается значит вход в игру должен быть возможен. Если лаунчер на загружается, выход только в использовании ВПН.

Нет. Сервер не будет выключаться на тех. работы.

Атаки идут практически постоянно. Иногда сильнее, иногда слабее. Сейчас они явно есть. У игроков проблемы с подключением и вылеты из игры.

Хорошо что обратили внимание на эту проблему. Кажется у нас есть вариант ее решения. Попробуем исправить.

Специалист который занимается защитой - маловероятно. Чтобы решать проблемы нужно знать как все устроено и работает изнутри. Проблема внутри игровых приложений, которые разрабатывались ncsoft. Человек "с улицы" ничего не знает о сборках игры Айон, даже если он супер профессионал в защите. Мы занимаемся решением проблем, так как знаем как все устроено и работает. Но на устранение каждой новой атаки, которую мы получаем, нужно время. Время понять в чем суть атаки и как ее нейтрализовать.

Вы просто не понимаете как это работает. Мы сейчас не испытываем проблем с обычными ддос атаками (потому что все они фильтруются антиддос защитой). Мы испытываем проблемы с атаками на инфраструктуру приложений игрового сервера. Злоумышленники находят слабые места и производят атаки. За время атак мы обнаружили несколько таких уязвимостей и устранили их. Но атакующий находит все новые и новые варианты.

Проблема с отключением при афк должна была быть решена вчера. Отпишите пожалуйста у кого были проблемы, стало ли все хорошо.

Здравствуйте. После нажатия на кнопку "играть" в лаунчере появляется картинка и больше ничего не происходит? Есть ли у вас клиенты других серверов и работают ли они? Недавно мы сталкивались с такой проблемой и ее никак не удалось решить. Непонятно почему клиент просто не работает.

Какую это "нормальную"? Вопрос затрат сейчас вообще не стоит. Подключено все самое лучшее что может быть. Не существует "нормальной" антиддос защиты которая решит наши проблемы. Как уже писалось ранее, мы имеем дело не с обычным ддосом, а более продвинутыми атаками на инфраструктуру приложений сервера. Если бы все было так просто это уже давно было бы сделано.

Проблемы которые начались вчера решаются прямо сейчас. Причина их возникновения непонятна. Что-то со стороны антиддос системы. У них вчера ночью было обновление, возможно связано с этим.

Смотря о каких вылетах вы говорите. Если речь о массовых вылетах из-за атак - у меня нет ответа на этот вопрос. Мы делаем все чтобы решить эту проблему, но все не так просто как хотелось бы.

Если рестарт происходит через 30-60 минут мы можем не создать тему на форуме. Но мы сообщаем в игре о рестарте. Мало кто заходит на форум во время игры. Вы можете подписаться на наш телеграм https://t.me/euroaion_com

Я совсем ничего не могу сказать на этот счет. Сейчас единственная и главная проблема это атаки на сервер и мы будем заниматься только этим, пока не решим проблему.