Admin

Зачем вы создаете новые темы если ваша предыдущая активна? Объединил темы в одну. Вероятнее всего вам нужно отключить изоляцию ядра

Вирусов в клиенте нет, иначе у нас бы не играло сколько игроков и мы бы не работали 4 года. Необходимо добавить папку с игрой и лаунчером в исключения антивируса. Но раньше этот антивирус блокировал лаунчер даже когда он добавлен в исключения, как сейчас не знаю. Платежи с Украины работают только на сумму от 800 грн. Система PaypalychUA в личном кабинете.

Да, к сожалению проблемы все еще остаются. Провайдеры в курсе происходящего. Обещают что это будет исправлено, но когда никто не знает. Сейчас единственный способ зайти в игру это использование VPN. В дискорде пишут что помогает только программа VPNgame. Напомним, мы не имеем отношения к сложившимся проблемам. Они касаются только части России и связаны с работой сетей внутри страны. Страдают многие сервисы, не только наш сервер. Почему это происходит непонятно. Возможно какие-то очередные блокировки сайтов/сервисов от роскомнадзора.

Уважаемые игроки, отпишите пожалуйста по ситуации со входом сегодня.

Здравствуйте Пожалуйста, напишите со своей почты нам на support@euroaion.com Укажите все что вы помните о аккаунте. Когда примерно создавали, какие персонажи есть (классы, уровни, ники). Если был донат на аккаунт - пришлите чеки. Нам нужно убедиться что аккаунт ваш. Мы дадим ответ на почту.

Вам нужно удалить предмет и прислать нам скриншот. Я писал вам в дискорде что нужно создать тикет. Это не обсуждается публично.

Доброго времени суток, уважаемые стримеры, В связи с растущим количеством обманов системы и жалоб мы вынуждены изменить некоторые условия сотрудничества со стримерами и порядок награждения последних. Что мы предлагаем стримерам? Оплату вашей работы в виде донат монет (Ecoins) на счет вашего игрового аккаунта Обновление требований: Минимум 500 просмотров в прямом эфире в неделю; активные стримы – получение монет за видео, где ваш персонаж просто стоит или занимается крафтом, невозможно; видео со стримов должны быть сохранены на канале; высокая активность аудитории (много комментариев) и живое общение с аудиторией (это означает, что ваши стримы и, следовательно, сохраненные видео должны содержать комментарии. Комментарии должны быть написаны реальными людьми, которые смотрят вашу трансляцию. Мы не принимаем во внимание ваши собственные отдельные сообщения в разделе комментариев, сообщения от ботов и “накрученные” комментарии*); наличие звука (не отключайте звук ваших видео); использование микрофона или камера (желательно, но не обязательно. Будет влиять на количество монет); еженедельное предоставление статистики в указанном формате (для получения дополнительной информации см. Ниже); стримы должны относиться к категории Aion *Комментарии, не имеющие смысла (отдельные буквы или бессмысленный набор букв, заполняющие раздел комментариев с целью увеличения цифр в статистике). Сколько монет можно получить? Количество получаемых монет индивидуально для каждого стримера. Сумма будет рассчитываться в соответствии с вашими цифрами в статистике. Система награждения: Выдача монет стримерам производится один раз в неделю по понедельникам. Мы отводим отдельный день для работы со стримерами и не можем заниматься этим в другие дни! Вы должны присылать нам письмо на почту streamers@euroaion.com (каждый понедельник) со следующим содержанием: ссылка на ваш канал; ваш логин в игре (на который будут начислены донат монеты); Ссылка на видео со статистикой вашего канала за предыдущую неделю (с понедельника по воскресение включительно). Правила оформления видео ниже. Статистика на видео должна включать: среднее количество зрителей максимальное количество зрителей общее время стримов за неделю процент просмотров от рейдов просмотры прямых трансляци Видео может быть снято на вашем канале или загружено на Google Диск, YouTube, Streamable, только не прикрепляйте его файлом к письму! Пожалуйста, загружая видео на Google диск, убедитесь, что вы открыли доступ к файлу по ссылке! Некоторым из вас новая система может показаться менее удобной, но это единственный способ предотвратить получение монет нечестными игроками. Мы пытались найти другие способы проверки каналов, включая сторонние сервисы (например, twitchtracker и подобные), но все они дают неправильные и разные показатели, поэтому мы не можем им доверять. Таким образом, отправка видео-это единственный способ. В случае несоблюдения требований, награда начисляться не будет. За попытку обмана и предоставление ложной информации игровой аккаунт/аккаунты будут заблокированы. Дальнейшее обсуждение ситуации будет прекращено. Чего делать НЕ нужно присылать информацию если ваш канал не соответствует требованиям; присылать информацию в любой другой день кроме понедельника; присылать информацию везде где только можно (почта, форум, дискорд) или по несколько сообщений на почту; если вы не получаете ответ на свое сообщение - присылать повторные сообщения раньше среды. Иногда, из-за огромного количества сообщений мы не можем обработать их за один день. Поэтому, выдача монет происходит в понедельник и вторник. Если вы будете повторно присылать сообщения - процесс получения монет значительно затянется. если мы дали вам ответ о количестве зачисленных монет, но вы их не видите, имейте в виду, что монеты не отображаются сразу (кэш сервера). Вам нужно подождать около 2 часов. Если монеты не появились, вы можете связаться с нами. Иногда мы можем допустить опечатку. Все действия логируются и этот вопрос очень легко решается. Все вышеперечисленные ограничения и неудобства созданы с одной целью - предотвратить злоупотребления системой и максимально быстро выдавать монеты каждому из вас. Если мы будем следовать этим простым правилам все будет легко и быстро. Администрация в праве отказать в сотрудничестве любому из стримеров (без объяснения причин)! p.s. Риски связанные со стримами:

Мы не знаем ответ на этот вопрос. Производителей и моделей мышек огромное количество, как и драйверов к ним. Экспериментируйте с разными версиями драйверов. Такая проблема на очень маленьком количестве устройств. Кроме этого проблема может быть связана с драйверами видеокарт инвидиа (было у них неудачное обновление). Но такое было давно. Маловероятно что в этом дело, так как были бы массовые жалобы. Но возможно у вас стоят эти самые старые драйвера.

Вероятнее всего вам нужно попробовать установить другие драйвера.

Здравствуйте. Просим прощения что так долго вам не отвечали, потерялась тема. Попробуйте все платежные системы которые доступны в личном кабинете. У платежной системы Пейпалыч были проблемы, сейчас ваша страна должна работать (но платеж должен быть более 10 евро). Также должен работать прием карт через систему дигисселер.

Здравствуйте. Только ждать. Это сделано не с проста. Если кто-то получает доступ к чужому аккаунту, у него не должно быть возможности мгновенно удалить персонажей.

Problem rozwiązany

Здравствуйте Проблема со стороны дата центра. В течении часа прокси должен возобновить работу.

Реализовать это не так просто. И нужно ли. Мы придерживаемся работы по оф серверу. Без рестарта сделать сброс крепости мы не можем.

Каждый игрок получил подарки в честь дня рождения сервера. И они отличаются для «новичков» и «старичков».

Участвовать в ивентах для новичков. На празднование дня рождения было добавлено предостаточно всего

Уважаемые игроки, 20.09 09:00 по МСК сервер будет отключен для выполнения технических работ! Примерное время недоступности сервера: до 13:00! Если успеем выполнить работы быстрее - сервер запустится раньше! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ждем вас в игре после работ!

Dear players, 20.09 at 8:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance. The server will be unavailable for approximately to 12:00! *The server may have been started earlier! We are sorry for inconvenience. See you in game after works!

Такие изменения вноситься не будут. Это очень трудозатратно. Для реализации этой идеи нужно создать копию каждого предмета на сервере и в клиенте. Это месяцы работы.

90-100 монет

Закройте клиент игры или что-либо что может его использовать (торрент например). а) Добавить папку игры в исключения во всех антивирусах (включая Windows defender), а также в брандмауэре. Перезапустить ПК. б) Правой кнопкой мыши нажать на папку с игрой - Свойства - убираем галочку "Только для чтения" - Применить - ОК Запустить лаунчер

Здравствуйте По стабильности сервера было проведено очень много работы. В последнее время мы не наблюдаем атак. Текущий Прокси "Германия 1" это тот же сервер что был все время до последней волны атак. Пинг на нем точно такой как и был раньше (не может он быть с Германии 50 с нормальным интернетом). Онлайн действительно прилично упал и конечно же нас это не радует. Реклама всегда присутствует, но конечно не такая массовая как при старте сервера. Планируем проведения более широкой рекламной кампании через фейсбук в ближайший месяц.

Проблема была с нашей стороны. Решена при сегодняшнем рестарте. Просим прощения за предоставленные неудобства.

Никаких проблем быть не должно. Попробуйте использовать разные платежные системы. Также вы можете воспользоваться qiwi.

Доброго времени суток уважаемые игроки! Как вы знаете, мы подвергаемся атакам достаточно длительный период. Нами было проведено много работы в направлении исправления ситуации, но решить проблемы на 100% без ущерба не удается. Исходя из этого было принято решение подключить сервер к очередной антиддос защите, которая работает достаточно стабильно (во всяком случае на данный момент) при атаках. Но у нее есть один существенный недостаток - у многих игроков слишком повышается пинг. Мы сделали все что в наших силах. Добавлены 8 прокси-серверов для подключения. Добавлено защищенное соединение через новую антиддос систему. Дальнейший выбор за вами. Либо использование антиддос, либо использование прокси, на которые идут атаки. Мы НЕ гарантируем стабильную работу сервера при использовании прокси, так как они менее защищены. Отдельно стоит отметить запуск лаунчера и вход непосредственно в игру (логин сервер). На эти два подключения также идут атаки. Если при запуске лаунчера вы получаете ошибку "нет соединения, попробуйте позже". Подождите 1-2 минуты и повторно запустите лаунчер. Если он все еще на работает - сделайте тоже самое. Соединение может быть нестабильно при атаках на сервер античита. Системе защиты требуется время для фильтрации атак. Атакующий не может держать сервер в постоянном офлайне длительное время. Точно такая же ситуация с логин сервером, уже после загрузки клиента. Если вы получаете ошибку что он недоступен - подождите 1-2 минуты и перезапускайте клиент. Нет смысла поднимать панику и писать везде где только можно что не работает Античит или Логин сервер (можно сообщить об этом если что-либо не работает более 10 минут). Сейчас мы проводим ряд действий для минимализации ущерба от атак на логин сервер и сервер антчита. Но для этого требуется некоторое время - ожидаем правок от разработчиков античита. Сколько это займет у них времени - неизвестно. Подытожим: Вы подключаетесь к серверу EuroAion main antiddos и играете без вылетов. Вы подключаетесь к любому из прокси - можете получить дисконекты при атаках. Как вы понимаете, первый вариант более стабильный. Для уменьшения пинга на EuroAion main antiddos можно попробовать использовать различные программы для его стабилизации (vpn game, exitlag..). Сколько это будет продолжаться, спросят многие из вас? После завершения работ по защите логин сервера и сервера античит (читайте выше), другие работы проводиться не будут. Найти более подходящую антиддос-защиту не предоставляется возможным (мы перепробовали десятки). Маловероятно, что атаки будут продолжаться длительное время, так как в такой конфигурации работы сервера ущерб от них будет значительно ниже, чем ранее. В отдельной теме можно ознакомиться с информацией о прокси-серверах Мы сожалеем что вам приходится испытывать неудобства при игре. Спасибо что остаетесь с нами несмотря на все проблемы. Мы ценим ваше понимание и поддержку. Приятной игры!