Не могу поменять почту, куда обращаться

[Blloodness 0]

Доброго времени суток. Сегодня решила поменять почту на свою новую основную, с mail на gmail. Почту знаю и по окончанию при смене сходится но пишет что на данную почту аккаунт не заведен.
Подскажите возможно ли как-то поменять почту, на любые проверки со стороны администрации готова. Даже логин одноимен с почтой которая думала что привязана
Заранее спасибо

[NancyFox 223]

4 часа назад, Blloodness сказал:

Доброго времени суток. Сегодня решила поменять почту на свою новую основную, с mail на gmail. Почту знаю и по окончанию при смене сходится но пишет что на данную почту аккаунт не заведен.
Подскажите возможно ли как-то поменять почту, на любые проверки со стороны администрации готова. Даже логин одноимен с почтой которая думала что привязана
Заранее спасибо

Вообще, если система вам пишет, что нет аккаунта, привязанного к указанной вами почте, значит его действительно нет.
Пришлите пожалуйста скриншот ошибки, которую вам выдает система.