внутри игровые проблемы проблема с наградами в голосовальном оповещении

[svetkaaa 0]

отсутствует возможность забрать внутри игровую награду за достижения уровней с 1 по 52 уровень.награда приходит,а забрать ее нельзя.при нажатии на награду,окно пропадает и больше не всплывает .и награды нету в инвентаре

[NancyFox 223]

Добрый день.
Награду необходимо забирать своевременно иначе она пропадает, все верно. Если вы не успели этого сделать, то вы ее не получите.

[svetkaaa 0]

награду я СРАЗУ пытаюсь забрать,она НЕ забирается.

[NancyFox 223]

Можете прислать скриншот системных сообщений (что-то же должно писать вам при попытке забрать награду) или видео?
По моим сведениям эта функция работает исправно. Награда может пропасть лишь если она появилась, а вы не забрали ее вовремя и ваш уровень для ее получения стал слишком высок.