Не пришли Ecoins

[D0ntW0rry 0]

Оплатил ecoins, а они не пришли на мой аккаунт.

[Doctorzlo 0]

Деньги списали дважды ,ecoins не зачислили на мой аккаунт. В чем причина? Прошу зачислить

Документ-2025-11-11-015736-2025-11-11-015742.pdf

Документ-2025-11-11-015749-2025-11-11-015753.pdf

[Ghost 65]

Здравствуйте.

Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию для поиска транзакции и связи с тех. поддержкой платежной системы:

-чек о списании средств с вашего банковского счета/кошелька (ПДФ файл)

-логин

-запрошенная сумма монет

-точные время и дата оплаты

-использованная платежная система (их 4 на нашем сайте)

-способ оплаты (их несколько в системах)

-4 последние цифры карты, если таковая использовалась

-ID (номер) транзакции в текстовом виде, если оплата была криптовалютой

-адрес электронной почты, указанный при оплате, если таковой был запрошен системой.

[Booblik 145]

10 часов назад, Doctorzlo сказал:

Деньги списали дважды ,ecoins не зачислили на мой аккаунт. В чем причина? Прошу зачислить

Документ-2025-11-11-015736-2025-11-11-015742.pdf

Документ-2025-11-11-015749-2025-11-11-015753.pdf