Восстановление аккаунта

[Danya 0]

Ситуация очень смешная, всё что я помню от аккаунта, это имя персонажа, его уровень и название легиона. Я забыл и почту и логин.

Есть ли возможность восстановить логин или почту, что бы от этого отталкиваться?

[Danya 0]

Можете ответить если кто то с такой же ситуацией столкнётся, но путём нескольких десятков попыток я нашёл аккаунт, Спасибо)))

 

 

Edited December 14, 2023 by Danya

[Veda 108]

Здравствуйте,
В таких случаях, если не получается вспомнить данные для входа, необходимо предоставить следующую информацию на почту support@euroaion.com.
 В письме укажите:
- причину обращения (утеря логина/почты);
- возможный логин;
- возможные почты
- список персонажей на аккаунте (подробный);
- операции по донатам (чеки);
- скриншоты персонажей (старые, до 65 ур.);
- дату создания аккаунта;
- дату последнего входа.
Чем больше предоставите данных, тем быстрее администратор ответит вам.


Темы закрываю.