sophisticated

Moderators
  • Content count

    1,297
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    48

Everything posted by sophisticated

  1. Купил титул не туда

    Предмет выдан. Спасибо, что играете с нами! Закрыто.
  2. Can't log in for a while after crash

    Pause button is working properly, try to use it with "Fn" (for laptops).
  3. Can't log in for a while after crash

    Hello, Do you use any VPN services? Also do you have any game client modifications? Shugo runs always connected with client performance and can be caused by client modifications or crashed files. A full file check should help in this situation. We recommend adding the game to the whitelist of antivirus and turning off Windows Defender before checking files.
  4. Купил титул не туда

    Добрый день! Удалите титул и сделайте скриншот, который содержит: -имя Вашего персонажа (должен быть четко виден САМ персонаж и его имя); -таблицу рейтинга бездны, начиная с военачальника (имена игроков); -дату и время на сервере; -системный чат, где будет написано, что вы УДАЛИЛИ ошибочно купленный предмет. Спасибо!
  5. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вход не появился после использования ключа? Есть ли у Вас скриншот данной ситуации?
  6. Проблемка..

    Добрый день! Проблема все ещё присутствует? Вы сообщили "не недо".
  7. Добрый день! Конечно, будем праздновать вместе с игроками. Ожидайте всю необходимую информацию в наших социальных сетях и на форуме.
  8. ECoins восстановлены. Спасибо, что играете с нами! Закрыто.
  9. Любой удобный для вас файлообменник, можно этот - https://imgur.com/
  10. Есть ли у Вас возможность залить скриншот на файлообменник или облако?
  11. Добрый день! Информация передана Администрации. Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас скриншот ошибки во время покупки предмета?
  12. Игровой магазин

    Добрый день! Эта функция уже реализована на сайте. Необходимо нажать "стрелочку" на фотографии.
  13. Anticheat

    We are glad that you can play with us again. Closed.
  14. Anticheat

    Can you show a screenshot of your launcher?
  15. Anticheat

    Подскажите, пожалуйста, каким способом скачивали игру? Похоже, что у вас повреждены файлы клиента. Удалите папку /L10N, папки bin32,bin64, все файлы в папке с игрой (именно файлы, не папки). Проверить игру нашим лаунчером или через торрент файл.
  16. Добрый день! Название РРХ на английском языке - Unstable Abyssal Splinter или UAS.
  17. Добрый день, Ваш скриншот не содержит IP-адреса, а без него мы не можем диагностировать проблему. Но это не меняет ситуацию с потерей пакетов в ~50% на выходе с Вашей квартиры (первый узел). Подскажите, пожалуйста, Вы показывали скриншот своему провайдеру? Возможный вариант решения проблемы в Вашем случае: Откройте официальный лаунчер через корневую папку игры. Нажмите на кнопку "Играть" с пустыми полями "Логин" и "Пароль". Дождитесь полного запуска клиента (момент ввода логина и пароля). Сверните игру и запустите лаунчер ещё раз. Откройте игру и введите данные своего аккаунта для выполнения входа в игру.
  18. Anticheat

    Hello, Something is blocking the game from starting. Check all the other running programs, add the game to the exceptions of all antimalware programs. + latest version https://euroaion.com/files/euroaion.exe
  19. Infinity Shard rollback scroll didnt work

    Hello! All CDs was reseted yes.
  20. Выдан купон на изменение внешности (24 часа). Просим прощения за предоставленные неудобства. Закрыто.
  21. Напишите, пожалуйста, никнейм Вашего персонажа (на котором был изменен пол).
  22. Is the weekend xp buff really working?

    Hello! Double EXP is working. There is a limit of EXP you can get in each lvl with mentor. You can check database info and compare EXP from mobs. Closed.
  23. На Вашем скриншоте VPN сервис в процессе подключения к выбранной локации, но ещё не активен. Подскажите, пожалуйста, Вы пробовали зайти в игру после подключения к серверу VPN? Сообщение со скриншотом скрыто в целях конфиденциальности (виден Ваш IP-адрес).
  24. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, смогли ли Вы сменить внешность персонажа? О проблеме знаем и она будет решена. Возможное временное решение - прожимать кнопку прослушивания голоса персонажа.
  25. Ваши сообщения не удалены, а скрыты в целях Вашей конфиденциальности. Администрация видит данные сообщения.