sophisticated

Moderators
  • Content count

    1,297
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    48

Everything posted by sophisticated

  1. return item 

    Hello! Unfortunately, we can't do a gear box return in this situation. You can choose which equipment to take from the chest, this shield is actively used by healers (there is an opportunity to gain 1% aggro).
  2. кидалово в цирке

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть у Вас скриншот со системным чатом, где будет видно, что распределение было изменено перед убийством финального босса?
  3. Your card is not supported, try another card

    Bonjour ! Pourriez-vous m'indiquer le système de paiement que vous essayez d'utiliser ?
  4. Квесты будут откачены со следующим рестартом сервера. Проносим свои извинения за предоставленные неудобства.
  5. Bonjour ! Pourriez-vous m'indiquer le mode de paiement qui vous pose problème ?
  6. забыл почту

    Добрый день! К сожалению, по имени персонажа мы не можем сообщить Вам логин от аккаунта. Необходимо предоставить вышеуказанную информацию для подтверждения того, что аккаунт действительно Ваш.
  7. Добрый день! Информация передана Администрации. Приносим свои извинения за неудобства.
  8. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы не активировали ошибочно купленный пакет на персонаже?
  9. забыл почту

    Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, следующую информацию на почту support@euroaion.com. В письме укажите: - Логин и возможную почту от аккаунта - Список персонажей на аккаунте (подробный) - Операции по донатам (чеки) - Скриншоты персонажей(старые) - Дату создания аккаунта - Дату последнего входа В письме детально опишите Вашу проблему чтобы Администратор смог Вам помочь.
  10. Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш логин мне в личные сообщения. Также подскажите, пожалуйста, о каком именно снаряжении Вы говорите? Вы давали данные от своей учетной записи третьим лицам?
  11. Добрый день! Информация передана Администрации. Ожидайте, пожалуйста.
  12. Добрый день! НПС установлены для обмена ивентовых предметов игроками, которые не успели сделать это до окончания ивента.
  13. Добрый день! Необходимо УДАЛИТЬ предмет и отправить нам скриншот, где будет видно: -имя вашего персонажа (должен быть четко виден САМ персонаж и его имя), -таблицу рейтинга бездны, начиная с военачальника (имена игроков, не личный рейтинг. Открывается через меню влиятельности), -дату и время на сервере (навести курсор на луну/солнце рядом с навигатором) -системный чат, где будет написано, что вы УДАЛИЛИ ошибочно купленный предмет. Все должно быть отображено на ОДНОМ скриншоте. Его не нужно обрезать или делить на этапы. Также вам необходимо будет написать имя персонажа для отправки предмета + ссылка на предмет в aioncodex.com
  14. арена залив

    Добрый день! Информация передана Администрации, но, как Вам подсказывают выше, в таких случаях необходимо записать видео. Скриншоты не показывают картину и не являются прямым доказательством "перелива".
  15. Discarded wrong item

    Item recovered, have a nice day!
  16. Discarded wrong item

    Hello! Information sent to the Administration. Please, wait a bit.
  17. Crash Server during 3v3

    Hello! The server is offline for an unknown reason and we are working on finding what happened. We will launch it as soon as possible. The cooldowns for the dungeons will be reset. Unfortunately the tickets cannot be refunded. We are sorry for situation and hope for your understanding. See you soon in game!
  18. Добрый день! Информация передана Администрации. Ожидайте, пожалуйста. Возможно проблема возникла со стороны сервера.
  19. Returning player

    Hello! Please send your login and a screenshot to me in private messages.
  20. Добрый день! Администрация сервера не поддерживает никакие проявления той или иной агрессии или же оскорбления в любом виде. Вам верно подсказывают выше, наказания за личные сообщения не выдаются, но Вы всегда можете добавить этого человека в свой черный список и более не получать от него сообщений.
  21. Помогите

    Добрый день! О какой именно проблеме Вы говорите?
  22. Добрый день! Информация передана Администрации.
  23. Повторите, пожалуйста, попытку обновления. Проблема должна быть решена.
  24. Здравствуйте У вас неправильные файлы в клиенте. Лаунчер обновляет их автоматически при запуске. Но если у него нет доступа к файлам то он не сможет это сделать. Вам нужно: Добавить папку игры в исключения во всех антивирусах (включая Windows defender), а также в брандмауэре. Правой кнопкой мыши нажать на папку с игрой - Свойства - убираем галочку "Только для чтения" - Применить - ОК
  25. Оскорбления в лс

    Добрый день! Наказания за личные сообщения не выдаются, но Вы всегда можете добавить этого игрока в свой черный список.