Here is the translation in spanish, I will leave this to the discretion of the admin in case they want to back check translation and possibly pin it?. Thank you for reading.
Nuestro servidor se encuentra en el 3er sector, que no fué destruido por el incendio pero sufrío daños.
El dueño del data center ha anunciado oficialmente que se está trabajando las 24 horas para restituir los servicios.
De acuerdo con información premilinar la fecha en que puedan funcionar los servidores es Marzo 19. Sin embargo hay una posibilidad de que esto ocurra más pronto, esto si trasladamos los datos a servidores nuevos pero no hay posibilidad por el momento de que esto ocurra inmediatamente, lo único que podemos hacer es esperar.
Ahora bien, si quisiéramos restituir el servidor más pronto con lo que tenemos, habría un rollback de una semana (es el backup de datos mas reciente que tenemos), esto tomaría 2 días de trabajos, al final sentimos que esto ocasionaría mas frustración para los jugadores que simplemente esperar, asi que la decisión es no va a haber rollback de los datos y esperaremos hasta 19 de Marzo.
El futuro del servidor cuando funcione.
Evidentemente las consecuencias no serán las mejores y nosotros (Admins) entendemos perfectamente, algunos jugadores pasarán más tiempo en otros projectos y otros dejarán de ser parte de la conunidad.
Nostros haremos lo mejor para mantener el servidor online y mejorar sus capacidades de hardware y banda de conexión, mientras el servidor está offline por el momento, estamos trabajando para promover la popularidad del servidor via propagandas y ads en la red en sitios web relevantes, esta campaña empezará cuando el servidor vuelva a estar online.
Apreciamos la paciencia dispensada mientra todo esto se soluciona.
Trabajamos eficientemente en un traslado!
No nos vamos a arriesgar a dejar nuestros datos en el data center "quemado", eso nos preocupa por fallos futuros en la instalacion ya que posiblemente haya desperfectos por los trabajos que se están haciendo allí en este momento, asi que ya hemos alquilado servidores en un data center cercano y están instalando el hardware necesario, tan pronto como tengamos los datos de nustros servidores restituiremos el servicio.
Por supuesto nuestros jugadores serán recompensados por la espera y por estar con nosotros después de esta catástrofe, es mas tenemos pensado en hacer ciertos cambios para mejorar el estilo de juego, incluyendo el lanzamiento de eventos.
Respuestas a preguntas más frecuentes.
Mis datos están a salvo? perdí mis chars y mi cuenta? - no, todas las cuentas, personajes, items y todos los datos estan guardados y a salvo.
MIentras voto por el server, recibiré los Ecoins por hacerlo? - si, recibirás los ecoins tan pronto como los profiles y servidor estén nuevamente online.
El tiempo de los bonos de Premium Account continúan mientras el servidor esta offline? - no, incluso incrementaremos el tiempo de dichos bonos en las cuentas que las tengan.
Que pasará con los items de tiempo limitado? serán removidos? - no, prolongaremos el tiempo de uso de estos items.
Que pasará con los Glory Points, continuarán siendo removidaos diariamente? - si, sabiendo que esto influenciará a muchos jugadores no vemos una razón en particular para cambiar esto, especialmente ya que hay muchas quejas de el monto de GP que los jugadores tienen.
Habrá alguna recompensa o compensación? - si, como ya hemos dicho, no nos olvidamos de los jugadores que están en esto con nosotros y quieren seguir.
Que sucederá con la rentas en las casas? (en AION) - Estamos viendo las posibilidades, trabajaremos para que esto no ocurra
Que pasará con los items en el Item Broker? - Los items se regresará a través del "mail".
Sigan este tema para estar al tanto de lo que sucede.