NancyFox

Проблема решена. Закрыто.

Закрыто.

Добрый день. Вы скачивали наш игровой клиент или обновляли уже существующий? Добавьте папку с игрой в исключения вашего антивируса и файервола, а также Виндовс дефендера. Если есть возможность - отключите их. При запуске игры снимите галочку "только чтение" с папки с игрой и выполните полную проверку. Производить запуск игры необходимо только посредством нашего лаунчера, а не из игровой папки напрямую.

Добрый день. При оплате через QIWI может происходить перевод пожертвований в течение часа. Если по истечению этого времени пожертвования не поступят на ваш счет, пришлите мне в ЛС следующую информацию: Вам необходимо будет указать какой метод оплаты вы использовали (1 или 2) и какую систему оплаты выбирали (банковская карта, киви и тд.) указать ваш аккаунт 4 последние цифры банковской карты с которой был совершен перевод система банковской карты (виза, мастерКард и тд) Вашу почту, использованную для внесения пожертвования дату и время проведения транзакции скриншот счета, где будет четко виден номер, дата и время транзакции

Можете прислать скриншот системных сообщений (что-то же должно писать вам при попытке забрать награду) или видео? По моим сведениям эта функция работает исправно. Награда может пропасть лишь если она появилась, а вы не забрали ее вовремя и ваш уровень для ее получения стал слишком высок.

Добрый день. Скиньте пожалуйста ссылку из нашего игрового магазина на неверно купленную вещь и укажите дату ее покупки, мы проверим вашу информацию.

Данная информация передана на обсуждение Администрации. This information has been submitted to the Administration for discussion.

Good day. Do you have the full video? Did he return to the same place? Have you tried turning it into textures so that it can really be seen that it is a bot, and not just a player who does not want to fight?

Можете привести ссылки на темы форума, где были сообщения про данного персонажа? Если вы утверждаете, что они были, значит можете привести ссылки и мы разберемся почему на эти сообщения не было реакции.

Добрый день. Проведите анализ своего маршрута к нашему серверу так, как указано в данной теме - Скриншот необходимо будет выложить там же и подробно объяснить свою проблему.

Проблема решена. Закрыто.

Добрый день. Награду необходимо забирать своевременно иначе она пропадает, все верно. Если вы не успели этого сделать, то вы ее не получите.

Добрый день. Вам необходимо ВПЛОТНУЮ подойти к циклопу и убить его. Вам засчитают миссию.

Нам известно о данной проблеме. Сегодня утром был произведен рестарт сервера. После рестарта данный квест должен был заработать. Проверяйте пожалуйста.

Проблема решена. Закрыто.

Добрый день. Проблема все еще актуальна?

Закрыто.

Добрый день. Именно на тот месте, где син бьет вас на вашем видео, у гвардов так называемая "слепая зона". Они находятся слишком далеко и не видят вас. Это не читы. Закрыто.

Доброго времени суток уважаемые игроки! Утром (20.08) в 09:00 по МСК, сервер будет отключен для выполнения технических работ. Время недоступности сервера 30-60 минут! Спасибо за внимание и до встречи в игре после технических работ!

Hello, dear players! In the morning on 20.08 at 8:00 am server time, the server will be unreachable due to the maintenance. Works will last around 30-60 minutes! Thank you for your attention and see you later in game!

Добрый день. Скиньте пожалуйста ссылки из нашего игрового магазина на приобретенные предметы. Также от вас необходим скриншот, где будет видно -имя вашего персонажа (должен быть четко виден САМ персонаж и его имя), -таблицу рейтинга бездны, начиная с военачальника, -дату и время на сервере -системный чат, где будет написано, что вы УДАЛИЛИ ошибочно купленный предмет. Все должно быть отображено на ОДНОМ скриншоте. Также вам необходимо будет написать имя персонажа на которого нужно будет отправить предметы

Закрыто.

Добрый день. Значит кто-то все-таки знает ваш пароль. Рекомендуем его изменить и никому больше не сообщать. Также в целях безопасности рекомендуем изменить пароль на почтовом ящике на который зарегистрирован ваш игровой аккаунт.

Добрый день. Отправьте пожалуйста в ЛС Администартору следующую информацию: какой метод оплаты вы использовали (1 или 2) и какую систему оплаты выбирали (банковская карта, киви и тд.) ваш аккаунт 4 последние цифры банковской карты с которой был совершен перевод система банковской карты (виза, мастерКард и тд) Вашу почту, использованную для внесения пожертвования дату и время проведения транзакции скриншот счета, где будет четко виден номер, дата и время транзакции

The answer is given. Closed.