Обратите внимание!
Почта является главным доказательством владения аккаунтом. Если у вас нет доступа к почте и вы ее не помните, то восстановить аккаунт будет сложнее.
- Если не помните почту:
Предоставьте следующую информацию на почту
[email protected]. В письме укажите:
- причину обращения (утеря почты / доступа к почте);
- логин;
- список персонажей на аккаунте (включая удаленных. Подробный список с никами, классами, уровнями);
- операции по донатам (чеки) - ТОЛЬКО ЧЕКИ ИЗ БАНКОВ / КОШЕЛЬКОВ / ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ. "Я покупал маунта" - не чек.;
- скриншоты персонажей (старые, до 65 ур.); НЕ НОВЫЕ, НЕ СВЕЖИЕ, НЕ НОВЫЙ СКРИНШОТ ВЫБОРА ПЕРСОНАЖЕЙ! ТОЛЬКО СТАРЫЕ СКРИНШОТЫ!
- дату создания аккаунта;
- дату последнего входа;
- список возможных почт, сочетаний слов в почте.