Не пришли бонусы

[Fregions 0]

Здравствуйте, начал играть на этом сервере и столкнулся с проблемой, при достижении 10 уровня мне не пришел обещанный бонус за создание и прокачку первого персонажа на аккаунте, а именно BOOST-пакет ALL (1 д.) справа в голосовании даже не появилось окна где его можно бы было забрать, после того как я прокачал 12 уровень окошко голосования все таки появилось но уже с Амулет +200% опыта который я нажал забрать но в инвентаре он не появился несмотря на то что место свободное было, что делать? Логин аккаунта===== персонаж Fregions (заклинатель)

[Fregions 0]

Самое интересное что я привел на сервер друга и он сейчас прокачав персонажа получил этот BOOST пакет, как так-то, я настолько невезучий или он приходит через раз?

[Fregions 0]

Докачал персонажа до 24 уровня, на 18ом должны были придти "льготы управляющего (3дня)" но и они не пришли, похоже у меня какой-то баг на аккаунте и эта акция для новых игроков у меня вышла из строя...

Edited January 13, 2022 by Fregions

[Aionshik 3]

удалить

Edited January 13, 2022 by Aionshik

[goodwin 56]

13 hours ago, Fregions said:

Логин аккаунта ------- персонаж Fregions

Не стоит тут писать логин аккаунта. Если что, такие вещи пишутся админам в личку, тут достаточно просто ник персонажа.

[TheAlmighty 1,054]

Здравствуйте,

Предметы с голосования нужно забирать сразу же. Если вы оставили что-то в голосовании, нового голосования не будет, пока вы не заберете старое. Также предметы оттуда пропадают, если вы качаетесь, но не забираете их. 

[Fregions 0]

7 часов назад, TheAlmighty сказал:

Здравствуйте,

Предметы с голосования нужно забирать сразу же. Если вы оставили что-то в голосовании, нового голосования не будет, пока вы не заберете старое. Также предметы оттуда пропадают, если вы качаетесь, но не забираете их. 

Я же написал окошко с голосованием даже не появилось когда я взял 10 уровень, а когда оно появилось, то в нем была уже другая награда "амулет +200% опыта" и не смотря на то что я нажал его забрать в инвентарь он не добавился, просто окно пропало и все...

[Fregions 0]

Я так понимаю помощи от администрации ждать не стоит, зачем возвращать обещанный бонус который пропал из-за бага игры когда можно просто выставить игрока дураком который ничего не видит и не понимает, жаль я не стримлю все время что играю, хотелось бы посмотреть что вы бы тогда выдумали, лишь бы не смотреть логи и не возвращать то что должно было быть изначально...

[TheAlmighty 1,054]

6 hours ago, Fregions said:

Я так понимаю помощи от администрации ждать не стоит, зачем возвращать обещанный бонус который пропал из-за бага игры когда можно просто выставить игрока дураком который ничего не видит и не понимает, жаль я не стримлю все время что играю, хотелось бы посмотреть что вы бы тогда выдумали, лишь бы не смотреть логи и не возвращать то что должно было быть изначально...

Конечно, с видео было бы проще, чем верить на слово, так как было очень много случаев, когда игроки просто оставляли бонусы, или забирали их на других персонажах и многие другие ситуации. 
С Ваших слов нам не понятно, как бонус мог просто не упасть в сумку, такое просто невозможно, если вы его выбрали в бонусах и нажали на подтверждение. 
Поэтому ответа сразу никакого не будет, пока мы это не обсудим внутри администрации. Спасибо за ожидание

 

P.S. Еще и оба предмета, о которых вы говорите, передающиеся и действие у них не долгое. 

[Fregions 0]

46 минут назад, TheAlmighty сказал:

Конечно, с видео было бы проще, чем верить на слово, так как было очень много случаев, когда игроки просто оставляли бонусы, или забирали их на других персонажах и многие другие ситуации. 
С Ваших слов нам не понятно, как бонус мог просто не упасть в сумку, такое просто невозможно, если вы его выбрали в бонусах и нажали на подтверждение. 
Поэтому ответа сразу никакого не будет, пока мы это не обсудим внутри администрации. Спасибо за ожидание

 

P.S. Еще и оба предмета, о которых вы говорите, передающиеся и действие у них не долгое. 

Мне нет никакого смысла или мотивации вас обманывать т.к. я рискую получить бан, вы можете проверить передавал я эти вещи кому либо или нет, если бы я хотел обогатиться на этих итемах продав их (не особо много они и стоят кстати) или использовав получить еще выставив все так будто их не было (буст пакет, амулете 200% и льготы управляющего которые я не получил) мне проще было бы создать еще аккаунт и прокачать там персонажа до десятого уровня после чего их продать/передать не привлекая внимания, ничем не рискуя, догадаться до подобной схемы не составит труда даже ребенку, однако я сообщил вам о своей проблеме и попросил вашей помощи ведь мне очень обидно что из-за ошибки игры я лишился вещей которые были бы мне совсем не лишними.

[Fregions 0]

Еще раз опишу цепочку событий, прокачав персонажа до 10 уровня голосование в котором должна была придти награда "BOOST-пакет ALL (1 д.)" даже не появилось, после прокачав 12 уровень голосование с наградой "Амулет +200% опыта" появилось но нажав забрать я увидел только надпись слева что он получен, но в инвентаре не смотря на свободное место он не появился, прокачав 18 уровень должно было появится голосование с наградой "Льготы управляющего (3 д.)" но оно тоже не появилось, после прокачав 30 уровень я получил в награду "Скоростной пагатти (7 д.)" который в инвентарь все таки попал и на 35 уровне забрал в награду "Лампа призыва Ариате (3 д.)" которая тоже в инвентаре появилась, как оно так работает у вас я понятия не имею но на текущий момент из 5 подарков по итогу получил я только 2...

[NancyFox 222]

Мы уже много раз говорили игрокам, что данные бонусы необходимо забирать сразу, как только они приходят. Если их не забрать - они не сохраняются после получения последующих уровней! Проверить это к сожалению никак нельзя, поэтому вовремя не взятые игроками бонусы не восстанавливаются.
Надеемся на ваше понимание.

[Fregions 0]

6 часов назад, NancyFox сказал:

Мы уже много раз говорили игрокам, что данные бонусы необходимо забирать сразу, как только они приходят. Если их не забрать - они не сохраняются после получения последующих уровней! Проверить это к сожалению никак нельзя, поэтому вовремя не взятые игроками бонусы не восстанавливаются.
Надеемся на ваше понимание.

Во первых голосование не даже появилось когда я взял 10 лвл, во вторых амулет который я забрал на 12 не появился в инвентаре, то о чем вы сейчас говорите к данной теме не относится. Я уже понял что вам нет дела до моих проблем и багов сервера, не нужно продолжать пытаться повешать вину на меня, выглядит отвратительно...

Edited January 15, 2022 by Fregions

[TheAlmighty 1,054]

Выданы первые две награды. Про льготы мы сомневаемся, так как вы не стали связывааться сразу после проблемы, а подождали до 24 уровня. 

В принципе сомневаемся во всей этой ситуации. Еще не было такого, чтобы награды просто не приходили без какой-либо причины. Награды держатся сутки после прихода, а также пропадают, если персонаж продолжает прокачку и не забирает их. 

[Fregions 0]

1 час назад, TheAlmighty сказал:

Выданы первые две награды. Про льготы мы сомневаемся, так как вы не стали связывааться сразу после проблемы, а подождали до 24 уровня. 

В принципе сомневаемся во всей этой ситуации. Еще не было такого, чтобы награды просто не приходили без какой-либо причины. Награды держатся сутки после прихода, а также пропадают, если персонаж продолжает прокачку и не забирает их. 

Я создал тему в 3 часа 24 минуты когда у меня в инвентаре не оказалось амулета который я забрал в голосовании и это был второй баг подряд что и вынудило создать тему на форуме, 24 уровень у меня был гораздо позже, а именно в 7 утра 14 минут на момент написания третьего сообщения т.е. через почти 4 часа после создания этой темы, я столкнулся с данным багом но продолжил играть персонажем т.к. мне было очень интересно проводить время в моей любимой игре после перерыва в 4 с лишним года и потому решил продолжить играть все равно, да и надежды на то что кому-то будет дело до моей проблемы было крайне мало, впрочем спасибо что уделили время. Кстати по поводу темы с подарками >> 

Пожалуйста напиши в ней что игрок должен сразу забирать подарки иначе они исчезнут с прокачкой последующих уровней, хоть это и не мой случай думаю многие новые игроки не раз могут столкнуться с утраченными бонусами именно по причине того что не забрали их сразу. "Льготы управляющего" мне не особо нужны т.к. прокачав до 40+ лвла персонажа я получил ивент итем на 3 дня "льготы победителям" выполняющие по сути ту же функцию.

Edited January 15, 2022 by Fregions

[NancyFox 222]

Темы дополнены.